【正文】 置販賣氣氛，誘導(dǎo)顧客往前、往內(nèi)、往終點區(qū)域前進(jìn)和選購； ? 顧客停步區(qū)應(yīng)留足空間，如販促區(qū)、收銀區(qū)等； 71 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 小型賣場顧客動線 ? 1）面對面銷售型動線 柜臺 面積極小的賣場采用，店內(nèi)的規(guī)劃只有服務(wù)作業(yè)空間，顧客僅從柜臺商品展示和價格表作為參考點選，屬于比較靜態(tài)的動線方式； 72 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 2）靠壁型動線 販賣區(qū) 收銀區(qū) 顧客沿賣場四周的路線進(jìn)行選購，所有商品順著動線靠壁陳列，動線末端靠近出口設(shè)置的收銀服務(wù)區(qū)； 縱深型小賣場適合采用； 73 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 3）門字型動線 收銀包裝 販賣區(qū) 顧客繞著中央貨架且沿著賣場周圍的路線進(jìn)行消費(fèi)； 適用于店面寬度較小的小型賣場； 74 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 4）圓形動線 該動線通常強(qiáng)調(diào)連貫性的商品陳列和全方位服務(wù)，如服飾店； 也適用于面對顧客服務(wù)頻率較高的行業(yè)，如電子產(chǎn)品銷售等； 75 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 5）直格型動線 ￥ 店面寬度 8米以上； 商品陳列與動線安排成垂直平型，貨架區(qū)的規(guī)格和動線寬度都力求一致； 適合于自助型較高的賣場； 76 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 6）橫格型動線 ￥ 賣場寬度不足以擺設(shè)直線貨架，且顧客流量不是很大的行業(yè)可規(guī)劃此種動線； 賣場屬于半自助式的，顧客選購時需要店員從旁協(xié)助，其商品并不需要很強(qiáng)的向外展現(xiàn)力，只需明亮清楚的店內(nèi)展示，顧客的購買習(xí)性也只是局部選購，人潮流量不大，無需預(yù)留較大的回轉(zhuǎn)空間的情況下，適用該種動線，如藥妝店； 77 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 中大型賣場動線形態(tài) ? 1）格式迂回動線 顧客進(jìn)入賣場沿主動線環(huán)繞主力商品區(qū)，接著來回環(huán)游賣場中間的次要商品區(qū)，一直到收銀結(jié)賬區(qū)，形成有規(guī)律的迂回路線； 需要定期促銷活動拉近與顧客的距離，活躍賣場氣氛，帶動銷售氛圍； 78 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 2）開放型動線 商品及陳列設(shè)備呈現(xiàn)不規(guī)律形式的擺設(shè)，采取不隔斷完全開放式的視覺形態(tài)，顧客可以自由自在的任意方向走動； 顧客無心理壓力，但因無特定路線而無法接觸到更多的商品； 需要由銷售人員主動服務(wù)和創(chuàng)意性的陳列設(shè)計才能提高商品成交率； 79 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 顧客動線規(guī)劃形態(tài) ? 3）枝狀型動線 顧客沿主要路線，自由進(jìn)出兩側(cè)的專柜，但門面采取開放式，使顧客能隨意參觀選購； 此形態(tài)下專柜應(yīng)以樣少單純?yōu)樯唐吩V求原則，強(qiáng)調(diào)近距離的面對面銷售服務(wù)； 開放式門面使商品監(jiān)管不易，店面容易混亂、阻塞動線； 80 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 動線寬度設(shè)計 ?一般而言，賣場動線寬度沒有固定尺寸，但卻有通用寬幅； ?通常其寬度必須足以讓顧客擦肩而過不致碰撞，以每人平均 40公分肩寬為基準(zhǔn)，同時應(yīng)將購物籃和購物車寬度尺寸涵蓋在內(nèi)計算； ?賣場規(guī)模大小、人潮多寡、陳列柜寬深高低、業(yè)態(tài)差異等也應(yīng)作為計量依據(jù)； 81 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 動線寬度設(shè)計 1）主動線寬度 ?面積約為 45~150平方米的小型賣場，主動線寬度以 ~； ?如店面寬度及陳列柜影響致使主動線無法設(shè)定為最小 ，應(yīng)考慮將賣場配置規(guī)劃為半自助式，以加大主動線尺寸； 82 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 動線寬度設(shè)計 ?面積為 150~300平方米中型賣場如社區(qū)超市等，主動線寬度設(shè)計為 ~； ?如賣場受陳列貨架影響，可將縮減的尺寸平均規(guī)劃在較末端的主動線，并將末端靠壁陳列架設(shè)計為 45公分深度的貨架形式； 83 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 動線寬度設(shè)計 ?面積為 600平方米以上的大型賣場，如百貨、大賣場，主動線以 ~； ?受賣場結(jié)構(gòu)柱面、墻體分布的影響，主動線寬度可能出現(xiàn)多種變化，但務(wù)必控制在至少 ； ?若主動線設(shè)有面對面銷售的販?zhǔn)蹍^(qū)，則該處主動線需要特別加寬 60公分； 84 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 動線寬度設(shè)計 2）副動線寬度 ?在賣場副動線上行走的顧客，已經(jīng)屬于分散顧客，其寬度設(shè)計比主動線窄，但最小寬度原則上不能低于 80公分； ?賣場面積、商品陳列多寡等都是副動線寬度設(shè)計必須要考慮到的因素； 85 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 動線寬度設(shè)計 ? 45~150平米的小型賣場，副動線寬度設(shè)計在 ~，也可根據(jù)需要加寬至 1~； ? 150~300平米的中型賣場，副動線寬度設(shè)計應(yīng)在 ~為宜，最窄不可低于 ，部分人潮流量較大的（如超市），副動線應(yīng)配合主動線擴(kuò)大考慮加寬至 ~； ? 600平米以上的大賣場，副動線寬度應(yīng)設(shè)計為 ~能滿足需要。小型賣場通常直接將收銀臺與服務(wù)臺一起設(shè)置在賣場前方出入口，以服務(wù)顧客并有效掌控整個賣場的營運(yùn)作業(yè)； 118 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 大型賣場多設(shè)置多個收銀臺于賣場前方的中央位置且緊鄰出口處 119 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 120 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 小型賣場多直接將收銀臺與服務(wù)臺一起設(shè)置在賣場前方的出入口處 121 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 2）位于賣場后方 ? 將收銀臺規(guī)劃在賣場后方的設(shè)計，多見于小型商店中，而且規(guī)劃時通常會將收銀與包裝結(jié)合在一起； 122 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 3）位于賣場中間 ?商品體積較大，且常需提供顧客咨詢、使用和維修說明等服務(wù)的中小型賣場適用； ?該類賣場空間設(shè)計都比較具有開放性，常將收銀臺結(jié)合服務(wù)區(qū)功能； ?大型賣場和百貨店的專柜或特販區(qū)也會將個別收銀臺放置在賣場中央，以單一形態(tài)的方式服務(wù)該區(qū)顧客； 123 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 124 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 4）位于賣場左右側(cè) ?將收銀臺規(guī)劃在賣場左右兩側(cè)的商店，其收銀臺的功能除了具有結(jié)算之外，主要是展示商品和提供解說服務(wù)； 125 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 126 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 收銀臺設(shè)計與規(guī)劃 127 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 賣場販促氣氛設(shè)計 ? 賣場色彩規(guī)劃 ? 賣場照明設(shè)計 128 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 賣場色彩規(guī)劃 1）色彩的屬性 （ 1）色相 ? 色彩的色澤名稱，僅是區(qū)分不一樣的色彩，與色彩的敏感強(qiáng)度沒有關(guān)系； （ 2）明度 ? 色彩的明暗度； （ 3）彩度 ? 色彩的純度或濃度，也就是色彩的飽和狀態(tài)； 129 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 賣場色彩規(guī)劃 130 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 賣場色彩規(guī)劃 2）色彩的心理感覺 ?暖與冷，興奮與沉靜，膨脹與收縮、明亮與陰暗、鮮艷與鈍厚、輕與重、柔和與堅硬； ?色彩明視度、喜好度、色彩聯(lián)想與象征； 131 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 賣場色彩規(guī)劃 ?色彩的明視度 ?即色彩的可視度。應(yīng)指出只強(qiáng)調(diào)商品 的數(shù)量并非最佳做法，現(xiàn)在更注重陳列的技巧從而使顧客在視覺上 感到商品很多； 量感陳列的具體手法很多，如店內(nèi)吊籃、店內(nèi)島、壁面挑選、 鋪面、平臺、售貨車及整箱大量陳列等； 6）懸掛陳列 7）量感陳列 152 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 商品陳列的方法 箱式陳列也稱為盤式陳列，也是量感陳列的一種方法。投入式陳列給顧客一種價格低廉 的形象，即使陳列量較少也易給人留下深刻印象； 156 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 The end！ 157 北師大珠海分校特許經(jīng)營學(xué)院 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 上午 12時 28分 :28February 11, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 11日星期六 上午 12時 28分 5秒 00:28: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:28:0500:28:0500:28Saturday, February 11, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 12時 28分 5秒 上午 12時 28分 00:28: MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:28:0500:28:0500:282/11/2023 12:28:05 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自