全員營銷與銷售技巧培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 ； 1虛榮的人賣的是榮譽 1挑剔型的人賣的是細節(jié)； 1隨和型客戶賣的是認同感 1猶豫型客戶賣的是保障。 五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么？ 答案 答案? 你是誰？ ? 你要跟我談什么？ ? 你談的事情對我有什么好處？ ? 如何證明你講的是事實？ ? 為什么我要跟你買？ ? 為什么我要現(xiàn)在跟你買？ 這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識里會這樣想。 ?想想你的產(chǎn)品有哪三大優(yōu)勢？ ?競爭對手有哪三大弱點？ 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 介紹產(chǎn)品的特優(yōu)利證法則 ? 特征 指的是這是什么樣的產(chǎn)品，或者有什么樣的功能，包括產(chǎn)品的事實、數(shù)據(jù)和信息。 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 產(chǎn)品介紹的特優(yōu)利證法則 ? 證明 利用人們的從眾心理舉出恰當(dāng)?shù)淖C據(jù)可以更進一步加強說服力，消除客戶的懷疑或敏感心理。 ? 邊緣的服務(wù) （ 可做可不做的服務(wù) ）：你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。 13:16:1513:16:1513:16Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 13:16:1513:16:1513:162/11/2023 1:16:15 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 1時 16分 15秒 下午 1時 16分 13:16: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 1時 16分 :16February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:16:1513:16:1513:16Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 11日星期六 下午 1時 16分 15秒 13:16: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 1時 16分 :16February 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 結(jié)論： ? 一張地圖，不論多么詳盡，比例多精確，它永遠不可能帶著它的主人在地面上移動半步 …… ? 一個國家的法律，不論多么公正，永遠不可能防止罪惡的發(fā)生 …… ? 任何寶典，即使我手中的武林秘籍，永遠不可能創(chuàng)造財富，只有行動才能使地圖、法律、寶典、夢想、計劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實意義！ 謝 謝 :16:1513:1613::16 13:1613:16::16:15 2023年 2月 11日星期六 1時 16分 15秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 但是如果他愿意，假的，有目的地關(guān)心你一輩子，你是不是愿意？ 讓客戶感動的 三種服務(wù) ： 主動幫助客戶拓展他的事業(yè)： 沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。 ? “這款音響具有全中文觸摸控制屏（特征），這樣可以有效的防止灰塵的進入（優(yōu)點）”。 六、售后在介紹產(chǎn)品時如何與競爭對手做比較？ 答案 答案不貶低對手 ? 你去貶低對手，有可能客戶與對手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認為對手的產(chǎn)品不錯，你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯誤，他就會立即反感。 ? 在整個銷售過程中的為顧客 營造一個好的感覺 ，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。 二、銷售過程中售的是什么？ 答案
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