導(dǎo)購員服務(wù)接待時機(jī)-文庫吧在線文庫
【正文】 uary 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時 49分 34秒 02:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要?！? 情景九：顧客在找導(dǎo)購員 當(dāng)客人在找導(dǎo)購員時，我們必須在客人發(fā)問之前先趨前請問他 “不知道您找些什么？” “您好，我怎樣幫助您？您需要哪些方面的？” 情景十：有一些閑逛商店的人 顧客在瀏覽商品時不愿被打擾，可能會說：“我什么都不買”只是隨便看看， 我們應(yīng)該用真誠的口吻 ：“沒關(guān)系，您可以慢慢看，如有什么要幫忙的， 請隨時叫我。 原來，那張卡片上寫著：「你的名字還是陳大文；體重六十公斤；不過，你二時 正的飛機(jī)已經(jīng)起飛了！」 許多業(yè)務(wù)人員都一直在尋找機(jī)會，以便賺取更多的金錢，享受美好的生活， 成為成功的業(yè)務(wù)明星。 他拿了那張卡片一看，那卡片上寫著：「你的名字是陳大文；體重六十公斤；正 等待下午二時正的飛機(jī)飛往上海。能預(yù)知未來的體重器 有一天，陳大文到飛機(jī)場去購買機(jī)票，欲飛往上海觀光。 「咚！」有張卡片掉了下來。他拿起卡片一看，臉上笑容馬上消失，接著啕啕大哭起來。 “您好，我給您介紹一下？” “您好，給您展示一下？您試一下嗎？” 情景六：你的視線和顧客接觸時 偶爾當(dāng)我們和顧客目光接觸時，可以向顧客說聲 “歡迎光臨” 但不可過于勉強(qiáng)，必須讓顧客覺得這句話是在告訴他“您慢慢的選用 我會隨時在旁恭候” 或微笑示意“我怎樣幫助您？” 情景七：顧客好像在找什么東西 “您好，需要我?guī)湍鷨?？? 情景八：剛剛來過一次的顧客
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1