某地產(chǎn)項目入伙工作總結(jié)報告-文庫吧在線文庫
【正文】 細記錄并且已辦理入伙手續(xù)（目前已全部處理完成 4條并通知業(yè)主復查 ,其余 1條正在訂貨中）。抹灰及涂料 鋁合金門窗 如該戶電話無法接通再以短信的方法通知客戶，并做詳細記錄。在入伙過程中客戶提到外墻油漆收口及收邊不平整粗糙。在入伙過程中客戶提到外墻面石材斷裂、色差、污染等要求進行更換；應對：現(xiàn)已由保修辦安排石材單位業(yè)主入伙后再次進行修補、更換，對外墻感觀進行完善；在客戶不是專業(yè)人士的情況下，觀感類的問題尤為引起客戶的關注，項目后期開發(fā)時需重點關注。門口電井移位問題說明： 看點五：小結(jié)也是亮點 維修應急小組充分發(fā)揮作用。應急小組負責人接到通知后迅速安排各專業(yè)人員準備材料并能在 3分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場進行有效處理，維修人員對存在問題統(tǒng)一進行現(xiàn)場處理，處理完成后客戶隨時檢查，業(yè)主表示 “你們的維修真的快，標準也不錯我比較滿意，希望能繼續(xù)保持此種服務態(tài)度及處理問題的急時度 ”。3天集中入伙期間，維修應急小組累計出動 90多次，共處理問題約127條，日均處理問題 ，處理問題最多為 53條 /天（ 2023年 12月 18日），其中：外墻石材問題 :38條 ,占 30%,主要為：開裂、銹跡、溝縫、色差等；鋁合金問題 :25條，占 20%,主要為：鎖扣壞，門窗開關有異響，門窗打膠不平順；外墻面涂料問題 :15條 .占 12%,主要為：不平粗造、收口收邊不直等；土建抹恢問題 :14條 .占 11%,主要為：天面瓦掉角更換、圍墻開裂等；清潔類問題 :12條，占 9%,主要為：墻面清理；成品天溝問題 :9條 .占 7%,主要為：變形、未固定、污染、打膠等；木門類問題 :7條 .占 6%,主要為：門鎖壞，木門太緊打不開，木門碰損等入伙問題五 由于前期施工時各單位存在交差污染、破損等情況，在模擬驗收整改過程中難免有遺漏，影響整體外觀。因此，建議各項目日后應合理安排施工進度，盡量預留風險時間，提高承包商管理水平，將所有問題安排在收房前處理完畢，保證房屋按照正
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