【正文】 （ 1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著；西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象引導(dǎo)帶路時(shí)，一般行進(jìn)在服務(wù)對(duì)象左前方 。涉外交往中待人接物，應(yīng)弘揚(yáng)中華民族“禮儀之邦”的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情坦誠、以禮相待，既不自吹自擂、自我標(biāo)榜，也不妄自菲薄、自我貶低、過度謙虛客套 ,在友善待人的同時(shí)贏得外國朋友的尊重。對(duì)于因難以抗拒的因素而無法履行的承諾，盡早向有關(guān)各方通報(bào)，如實(shí)解釋，鄭重致歉，主動(dòng)承擔(dān)損失。國際社會(huì)公認(rèn)，唯有這樣的男子才具有紳士風(fēng)度。 （ 4）對(duì)社會(huì)主義國家和兄弟黨，如朝鮮民主主義人民共和國等國家、越南共產(chǎn)黨等其各種人員都可稱作“同志”，有職銜的可另加職銜。 、 30176。 角鞠躬禮；身份次之行 30176。同輩人或兄弟姐妹親吻的話，只能相互貼一貼面頰。 歐洲人非常注重禮儀，他們并不習(xí)慣與陌生人或初次交往的人行擁抱禮、接吻禮、 面頰禮等，所以初次與他們見面，還是以握手禮為宜。二是單行行進(jìn)。上下輪船時(shí)，順序通常與上下火車相同。若是自己堵在門口，首先出去亦不為失禮。陪同者與陪同對(duì)象身份相似，雙方可以同時(shí)就座或同時(shí)離座，以示關(guān)系平等。若陪同人員發(fā)現(xiàn)陪同對(duì)象的活動(dòng)日程的確存在不足之處，可向有關(guān)方面進(jìn)行反映，但不宜直接與陪同對(duì)象就此問題進(jìn)行溝通，更不宜在對(duì)方面前隨意發(fā)表個(gè)人意見。各民族及不同宗教信仰的人們對(duì)數(shù)字均有一些忌諱，如信奉天主教、基督教的信徒十分忌諱“ 13”和“星期五”，認(rèn)為這一數(shù)字和日期是厄運(yùn)和災(zāi)難的象征。另外注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)；但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過多，動(dòng)作不宜過大，應(yīng)給人含蓄而彬彬有禮的感覺。根據(jù)教會(huì)的傳統(tǒng)，天主教的主教、神父、修女是不結(jié)婚的。穆斯林嚴(yán)禁飲用一切含酒精的飲料。在信奉佛教的國家里，如緬甸、泰國等東南亞國家，人們非常敬重僧侶。 （ 6）猶太教。道教活動(dòng)場(chǎng)所特別是殿堂內(nèi)禁止人大聲喧嘩、打鬧嬉戲、行為不端。 :19:3304:19Feb2310Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:19:3304:19:3304:192/10/2023 4:19:33 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 10日星期五 4時(shí) 19分 33秒 04:19:3310 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 10日星期五 上午 4時(shí) 19分 33秒 04:19: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 4時(shí) 19分 :19February 10, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。與全真派道士交往，一 般不詢問年齡、出家入道原因和有關(guān)家庭的問題。此外，奶品和肉品必須分開食用。在與僧人有直接面對(duì)的場(chǎng)合，女士穿著要端莊，不要穿迷你裙等過于暴露的衣著。如果遇星期五注意安排時(shí)間讓虔誠的穆斯林做禮拜。 （ 3）伊斯蘭教。進(jìn)教堂要態(tài)度嚴(yán)肅，保持安靜。 （ 2）肢體禁忌。若陪同對(duì)象要求陪同人員為其業(yè)余活動(dòng)提供建議時(shí)，陪同人員既要抱有熱情、主動(dòng)、積極的態(tài)度，也要具體考慮我方的有關(guān)規(guī)定、現(xiàn)場(chǎng)的治安狀況以及活動(dòng)的內(nèi)容是否健康、合法。上菜或上酒水時(shí)，為陪同對(duì)象先上，再為陪同者上；先賓后主，先女后男。若門向內(nèi)開，則陪同人員首先推開房門，進(jìn)入房?jī)?nèi)，然后請(qǐng)陪同對(duì)象進(jìn)入。陪同人員應(yīng)稍候陪同對(duì)象。 （ 3）上下車船。 （ 2）道路行進(jìn)。男士以右手或雙手輕輕抬起女士的右手，俯身彎腰用微閉的雙唇，象征性去輕觸一下女士的手背或手指。兩人正面站立，各自舉起手臂，將右手搭在對(duì)方的左肩后面，左臂下垂，左手扶住對(duì)方的右后腰。 角鞠躬禮；身份次之行 30176。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品，以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。近年來，女士已逐漸成為對(duì)女性最常用的稱呼。 —— 了解禁忌、尊重習(xí)俗。對(duì)外賓的關(guān)心照料應(yīng)熱情有度、把握分寸，以不使他們覺得受到限制，甚至影響私事和自由為度。值此盛會(huì)，我們深圳在為各國來賓提供良好服務(wù)的同時(shí)，亦是將“禮儀之邦”、“文明城市”形象展示給各國來賓的重要窗口。服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí)，根據(jù)具體情況確定與服務(wù)對(duì)象的距離，一般以 。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。 （三） 27 ● 著裝的基本要求 （ 1）整潔合體。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。要在實(shí)踐中 體驗(yàn)和養(yǎng)成禮儀規(guī)范，從日常做起，從點(diǎn)滴做起，日積月累，形成習(xí)慣。 —— 寬容大度、嚴(yán)于律己。行車時(shí)要遵守交通規(guī)則，做到禮讓三分，以確保乘客與其他車輛和行人的安全；車輛應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度，確保安全運(yùn)行；車輛進(jìn)站開閉門時(shí)，注意乘客安全，防止夾傷或推擠，造成人員傷害。 （二） 19 ●語言規(guī)范 （ 1）稱謂禮貌得當(dāng)：禮貌而又恰當(dāng)?shù)姆Q謂會(huì)使乘客感到親切、舒心、溫暖； （ 2）措辭委婉貼切：在服務(wù)過程中，應(yīng)盡量做到妥當(dāng)、貼切、委婉，不說“硬邦邦”的話語； （ 3）語氣和藹可親：說話和藹、親切、中聽，顯得熱情、誠懇、尊重人、關(guān)心人，容易與客人溝通； （ 4）避免臟話、粗話和別扭話：粗話、臟話是不文明的表現(xiàn)，對(duì)個(gè)人形象、單位形象和信譽(yù)都有很大損害，講話還要注意語句完整，表情達(dá)意要清楚，避免別扭話，否則也會(huì)引起不必要的誤會(huì)； （ 5）使用普通話、簡(jiǎn)練：講話力求簡(jiǎn)潔、明快、 適可而止。服務(wù)行業(yè)的禮儀規(guī)范水準(zhǔn)，直接反映所在城市或地區(qū)的社會(huì)文明程度，是城市的一張直觀的名片。同時(shí)，又具有“ Universiade”的首寫字母“ U”的形態(tài)。 26屆世界大運(yùn)會(huì)基本情況（一） 10 ●深圳大運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目共設(shè) 21個(gè)大項(xiàng)， 24個(gè)分項(xiàng)， 302個(gè)小項(xiàng)，超過歷屆規(guī)模； ●深圳大運(yùn)會(huì)的申辦口號(hào)是：“深圳，與世界沒有距離。 會(huì)旗由印有會(huì)徽的白色旗幟做成。世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)分夏季大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)和冬季大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)， 2年舉辦一次，迄今為止已舉辦過 24屆。但從 1951年起因國際形勢(shì)的變化，分裂成東西方兩個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)，西方的名為 國際學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì) ，東方的叫 青年學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì) 或 青年友好運(yùn)動(dòng)會(huì) 。 ●東部公交責(zé)任大、任務(wù)重 為貫徹落實(shí)各級(jí)交通主管部門關(guān)于“迎大運(yùn)，創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”活動(dòng)相關(guān)要求，東部公交作為大運(yùn)公交保障工作的落實(shí)單位，根據(jù)黃敏主任對(duì)東部公交提出 “辦賽事、辦企業(yè)、新大運(yùn)、新東部”的要求，我們司乘人員作為大運(yùn)公交保障工作的直接參與者，不但要為深圳大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)提供可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便利的交通服務(wù)，更要以“東部公交人”的主人翁精神面貌嚴(yán)格要求自己，在參與深圳大運(yùn)會(huì)公交保障工作中，向世界各國來賓、廣大市民展示“東部公交人”良好的文明禮貌形象。因此，學(xué)習(xí)大運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)和職業(yè)服務(wù)禮儀、社會(huì)生活禮儀等，我們?cè)诖筮\(yùn)公交保障工作中就能更好地為世界各國來賓、國內(nèi)同胞、廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓來賓們?cè)谟鋹傆^賞賽事的同時(shí)，可以愉快地出行、游玩。兩個(gè)陣營各自組織和舉辦自己的大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。 從 1959年第一屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，中國參加了部分田徑項(xiàng)目的比賽。 會(huì)歌是 《 讓我們歡樂吧 》 ，源于 18世紀(jì)一首學(xué)生歌曲?！?； 主要內(nèi)涵意義