全業(yè)務競爭挑戰(zhàn)-浙江公司社會渠道管理經(jīng)驗匯報-文庫吧在線文庫
【正文】 ③ 酬金體系介紹2 浙江公司社會渠道的主要管控手段3 社會渠道生產(chǎn)銷售流程標準化和信息化4 社會渠道增值業(yè)務、綜合業(yè)務推廣5 下一步工作思路目 錄：~16~酬金體系設立遵循的四個原則簡要明了競爭制衡有利未來規(guī)則要簡單明了，便于計算；要有以我為主的勇氣，規(guī)則沒有必要與對手一模一樣酬金水平必須與對手貼近或一致。分層分級是社會渠道科學、有序管理的基礎，是評估渠道、促進渠道轉(zhuǎn)型的基礎，是提升核心渠道忠誠度和管控力的基礎~11~ 非簽約渠道直供模式核心是移動公司銷售團隊完全掌控信息流和物流。 其中簽約渠道：一星級 3733家，占比 24%；二星級渠道 4996家，占比 33%；三星級渠道 3463家，占比 22%；四星級渠道 2046家，占比 13%；五星級渠道 1288家，占比 8%。 ? 訂單管理由直供團隊直接控制。社會渠道酬金結(jié)構(gòu)獎金池~20~為了應對全業(yè)務競爭，全省酬金體系在 6月份作了新的調(diào)整– 增加設立了長期激勵酬金部分– 增加了獎金池在總酬金中的比例– 加大對三星級以上核心渠道政策傾斜，取消了一、二星級普惠制的補貼優(yōu)化前的酬金結(jié)構(gòu) 優(yōu)化后的酬金結(jié)構(gòu)社會渠道酬金結(jié)構(gòu)調(diào)整~21~1 浙江公司社會渠道管控體系介紹2 浙江公司社會渠道的主要管控手段3 社會渠道生產(chǎn)銷售流程標準化和信息化4 社會渠道增值業(yè)務、綜合業(yè)務推廣5 下一步工作思路目 錄：~22~簽約渠道雙禁要求專營率達到 95%以上– 簽約渠道專營率指移動簽約網(wǎng)點不經(jīng)營聯(lián)通、電信號碼、充值等業(yè)務的渠道占比；– 通過第三方公司暗訪， 08年全省簽約渠道專營率在 %– 目的 :實現(xiàn)核心價值渠道獨享22浙江公司社會渠道的主要管控手段 — 雙禁雙禁：禁止移動渠道銷售聯(lián)通、電信產(chǎn)品，禁止聯(lián)通、電信渠道銷售移動產(chǎn)品。 如可以實現(xiàn)，待正式文件后予以配置規(guī)則。社會渠道預警異動跟蹤實施網(wǎng)點庫存、銷售、異動等進行跟蹤預警~36~– 通過系統(tǒng)對銷售經(jīng)理開展日常任務管理，包括日常工作計劃、渠道網(wǎng)點信息查詢更正、競爭信息反饋、網(wǎng)點考核信息錄入等功能；– 銷售經(jīng)理在日常巡店工作通過手持 PDA，對網(wǎng)點規(guī)范化經(jīng)營情況進行打分考核社會渠道銷售經(jīng)理任務管理銷售經(jīng)理任務管理~37~1 浙江公司社會渠道管控體系介紹2 浙江公司社會渠道的主要管控手段3 社會渠道生產(chǎn)銷售流程標準化和信息化4 社會渠道增值業(yè)務、綜合業(yè)務推廣5 下一步工作思路目 錄：~38~l 統(tǒng)一受理門戶和業(yè)務介紹l 統(tǒng)一客戶認證l 統(tǒng)一業(yè)務配置、加載l 統(tǒng)一酬金標準與結(jié)算社會渠道增值業(yè)務、綜合業(yè)務推廣 為了讓 社會渠道方便地開展綜合業(yè)務和增值業(yè)務營銷。在 08年渠道酬金系統(tǒng)自動化歸集的基礎上，進一步加強綜合業(yè)務、增值業(yè)務、充值業(yè)務和有價卡酬金的自動化歸集程度，實現(xiàn)統(tǒng)一訂單管理。 18:38:5318:38:5318:38Wednesday, January 27, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:38:5318:38:5318:381/27/2023 6:38:53 PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 6:38:53 下午 6:38 下午 18:38:53一月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 一月 216:38 下午 一月 2118:38January 27, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:38:5318:38:5318:38Wednesday, January 27, 2023? 1知人者智，自知者明。 27 一月 20236:38:53 下午 18:38:53一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 216:38 下午 一月 2118:38January 27, 2023? 1行動出成果，工作出財富。完善農(nóng)村渠道下一步工作思路~46~敬請指正~47~? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。l 開放范圍：不涉及身份變更、有月費和功能費的業(yè)務l 業(yè)務范圍：優(yōu)惠類業(yè)務 39類語音業(yè)務 3類數(shù)據(jù)業(yè)務 11類套餐業(yè)務 42類受理業(yè)務達 95類 186項。酬金結(jié)果稽核：針對模擬結(jié)果或者月度酬金明細進行檢查。– 統(tǒng)一生成酬金財務計提表和發(fā)放表，提供社會渠道酬金明細查詢 提高發(fā)放透明度，體現(xiàn)酬金政策 “公平、公正、公開 ”的三公原則 ~29~底 層 數(shù)據(jù)系 統(tǒng) 展 現(xiàn) ：按渠道了解酬金來源計 提和 發(fā) 放 報 表市分公司前臺任 務 控制底 層 數(shù)據(jù)的批價配置酬金 結(jié)果稽核計 提和 發(fā) 放 報 表財務 格式 報 表任 務 模 塊 的運行控制ILOG任 務獎 金池任 務 等業(yè)務 模式配置基本酬金配置獎 勵酬金配置獎 金池酬金配置正常開 戶套卡批開到網(wǎng)點套卡批開到 組織 ：需 錄 入底 層 數(shù)據(jù)：要求及 時 、準確底 層 配置前臺任 務結(jié) 果稽核全省渠道酬金自動計算和發(fā)放結(jié)構(gòu)模型社會渠道生產(chǎn)銷售流程標準化和信息化 — 支撐模型~30~業(yè)務流程標準化【訂單部分】【生產(chǎn)部分】【銷售部分】【稽核部分】市公司縣
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