質量管理體系策劃和文件編寫要求培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 供 方YYYYYN詢 價 、 比 價供 方 考 察信 息 收 集采 購 成 本 控 制 要 求樣 品 確 認監(jiān) 督 供 方 整 改原輔料標準 供應商基本信息調查表 供應商評鑒表 樣品檢測報告 試產產品檢測報告 合格供應商名錄 供應商業(yè)績考核表 采購策略 年度采購計劃 質量管理體系策劃 ? 明確流程管理的要求以及輸入和輸出 ? 按照流程的活動順序進行 ? 考慮支持的流程 ? 理順所有文件 /記錄或流程的接口關系 質量管理體系策劃 ? 部門崗位描述 ? 當與顧客有關聯(lián)時必須有顧客一欄 ? 盡可能描述崗位而不是部門，特別是審核、批準類 ? 文字描述要求： ? 框圖內用活動來描述 ? 采用如申請、審核、批準、文件編制、記錄保存 、歸檔 ? 不能采用如顧客文件、表格、獎懲措施、改進方法 ? 語言簡練，字數不超過 8個 質量管理體系策劃 ? 相關文件 ? 相關的程序 ? 支持的作業(yè)指導書 ? 填寫的表格名稱 總經理 儲運 客戶服務 提出退貨申請 換貨通知 拒絕退貨 接收并檢查 退回貨物 判斷是否 符合退貨原則 是 否 符合？ 制定退貨原則 重新發(fā)貨 建立換貨憑證 將貨物退回 退貨原則與流程 客戶 換貨 /退貨？ 報廢 重修 將退回貨物收倉 通知財務退款 換 退 流程 訂單退貨處理 質量管理體系策劃 ? 質量目標分解要求 ? 技術部 ? 技術研究 ? 基礎研究 ? 競爭對手產品的資料庫 ? 開發(fā)新產品 ? 開發(fā)周期 ? 技術保密 ? 技術支持 ? 對內、外的技術支持 ? 衡量目標 ? 技術部 ? 開發(fā)計劃完成率 ? 應用研究按時完成率 ? 研發(fā)一次成功率 ? 新產品的銷售占比 ? 產品面市周期 **月 質量管理體系策劃 ? 質量目標分解要求 ? 總經辦 ? 企業(yè)文化的建設 ? 標準化程度 ? 衡量目標 ? 總經辦 ? 企業(yè)標準化程度和完備率 ? 年人均培訓時間 質量管理體系策劃 ? 質量目標分解要求 ? 生產部 ? 一流的生產現(xiàn)場 ? 一流的生產秩序 ? 可信任的質量 ? 低損耗的生產 ? 工藝水平 ? 員工高昂的積極性 ? 員工素質提升 ? 衡量目標 ? 生產部 ? 現(xiàn)場的 5S水平 ? 計劃完成率 ? 廢品率 ? 返工率 ? 單位時間的產量 ? 生產一線員工的培訓時間 質量管理體系策劃 ? 質量目標分解要求 ? 品管部 ? 建立產品測試的權威，規(guī)范測試操作 ? 關鍵工序的控制 ? 確保優(yōu)質合格品出廠 ? 控制點前移：到供應商那里 ? 通過外部認證、審核，提高質量聲譽 ? 建立質量文化 ? 衡量目標 ? 品管部 ? 檢驗的合規(guī)率 ? 質量退貨次數 ? 來料質量合格率 ? 外部審核合格率 ? 客戶（品質方面）滿意度 ? 質量培訓計劃完成率 質量管理體系策劃 ? 質量目標分解要求 ? 采購課 ? 成本控制 ? 原料質量控制 ? 戰(zhàn)略伙伴關系建設，提高聲譽 ? 衡量目標 ? 采購課 ? 庫存量 ? 采購達成率或缺貨次數或缺貨損失率 ? 供貨產品檢驗合格率
職業(yè)教育相關推薦
鄂ICP備17016276號-1