質(zhì)量管理體系審核情景判斷和編寫不合格報(bào)告-文庫吧在線文庫
【正文】 也會(huì)經(jīng)常自己來盯的，錯(cuò)不了 。由于審核員沒有取得溫、濕度控制記錄，所以也沒有取得因溫、濕度控制不當(dāng)而引起產(chǎn)品質(zhì)量變異或變差的客觀證據(jù)。 審核員到供應(yīng)部 ， 查集成電路的采購合同 ，在近半年的采購合同中有 1／ 2的合同是與 A電子廠簽訂的 ， 在進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄中 ， 發(fā)現(xiàn)有近40％ 的合同交貨后因質(zhì)量不合格而退回 A電子廠 。 審核員注意到在圖紙的修改欄上有修改 .人王英 、 審核朱峰和批準(zhǔn)人設(shè)計(jì)開發(fā)部部長(zhǎng)陳祥芝的簽字 ， 在修改處見到了王英的三角印章 ， 修改日期是。 ” A又來到了銷售部 ， 先了解了銷售部門的職責(zé)及如何與顧客進(jìn)行溝通等情況 ， 又了解了銷售部如何利用顧客滿意的測(cè)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的情況 。 A在評(píng)審記錄上未見到 2月 28日前設(shè)計(jì)部是否提供了相應(yīng)的資料 。但他說這些緊急采購都是臨時(shí)由經(jīng)理決定的，沒有什么制度規(guī)定。充灌準(zhǔn)確度要求177。但他也無法解決。 廠長(zhǎng)說：該設(shè)備國內(nèi)無法校準(zhǔn) ， 有國外生產(chǎn)廠出具的出廠合格證 ， 有效期為一年 。 銷售部部長(zhǎng)解釋： “ 本公司隨著業(yè)務(wù)量的增加 ， 銷售人員經(jīng)常外出 ， 顧客找不到人也是難以避免的 ” 。按檢驗(yàn)規(guī)范 QCSKC752． 1規(guī)定，該空調(diào)的電氣強(qiáng)度應(yīng) ≥1800V ／秒絕緣 (常態(tài) )≥2MΩ ；能效比(Cop)≥ ；制冷量 2500V／ 24n，噪音《 45dB。再問他噴漆質(zhì)量如何評(píng)定，工人說一般都有經(jīng)驗(yàn)，允許多少有些疵點(diǎn)。 B抽了新安塑料廠的夾子，只見到里面有該廠法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)許可證等復(fù)印文件和歷次進(jìn)貨檢驗(yàn)的報(bào)告及質(zhì)保部門對(duì)該廠提供的原料采購認(rèn)可的報(bào)告，沒有見到對(duì)該廠的質(zhì)量保證能力的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)報(bào)告。 A又問 ， 剛才在設(shè)計(jì)部門看到的那個(gè) C－ 25合同算不算特殊合同 。 A在部門經(jīng)理的陪同下來到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)組 ， 看到已完工的一套為一批豪華游艇專門配套的空調(diào)圖紙和技術(shù)文件 ， 其中有一份油漆工藝規(guī)范 WI－ 15，上面寫明用乳白色漆 ， 但又發(fā)現(xiàn)這一項(xiàng)已經(jīng)修改成乳黃漆 ， 更改手續(xù)齊全 。 審核員發(fā)現(xiàn)最近一周廢品率分別為％ 、 ％ 、 ％ 、 ％ 、 ％ 。問這些零件是否合格的，操作人員答，左側(cè)這個(gè)箱子里都是測(cè)下來的不合格零件，右側(cè)是合格的零件，滿了會(huì)有人取走的。 但在質(zhì)量手冊(cè)中未見說明對(duì)此類外包過程如何實(shí)施控制的要求 。 部長(zhǎng)介紹 ， 這些人員是為了適應(yīng)外貿(mào)產(chǎn)品的需要 ，向 XX勞動(dòng)服務(wù)公司簽訂的一年勞務(wù)合同 ， 是專門為公司包裝 、 打包發(fā)貨的操作者 ， 由于這些人員是臨時(shí)的 ，不必支付獎(jiǎng)金 ， 所以沒有必要保存什么培訓(xùn)教育的資料 ， 并未納入本公司的人員的培訓(xùn)和考核中 .。情景判斷和編寫不合格報(bào)告 任務(wù) ? 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核中所發(fā)現(xiàn)的信息 ， 按 GB／ T19001— 2023標(biāo)準(zhǔn)判定其符合性 ， 并解釋理由 ? 如果需進(jìn)一
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