【正文】 價方法一致 ⑸⑸ 持續(xù)改進持續(xù)改進 ⑹⑹ 相容性相容性ISO9001與與 ISO9004之間的關(guān)系之間的關(guān)系216。 更注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進，減、更注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進，減少了對形成文件的程序的強制性要求；少了對形成文件的程序的強制性要求；216?？图捌渌嚓P(guān)方滿意。 GJB9OO1A2023標準直接引用標準直接引用 GB/T19004質(zhì)質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南標準量管理體系業(yè)績改進指南標準216。 GB/T190012023+軍品的特殊要求軍品的特殊要求216。 ISO9000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語理體系術(shù)語216。提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南。 ISO9000族標準的意義族標準的意義216。質(zhì)量管理質(zhì)量管理 ————在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動理解要點理解要點 ⑴⑴ 組織的管理與質(zhì)量管理組織的管理與質(zhì)量管理 ⑵⑵ 關(guān)于質(zhì)量管理的相互協(xié)調(diào)的活動關(guān)于質(zhì)量管理的相互協(xié)調(diào)的活動 質(zhì)量策劃：質(zhì)量策劃： 質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標 質(zhì)量控制：質(zhì)量控制： 質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求 質(zhì)量保證：質(zhì)量保證： 質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求得到質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求得到滿足的信任滿足的信任 質(zhì)量改進：質(zhì)量改進： 質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的能力質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 ————在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系理解要點理解要點 ⑴⑴ 體系：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素體系：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素 ⑵⑵ 管理體系：建立方針和目標并實現(xiàn)這些管理體系：建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系目標的體系 ⑶⑶ 質(zhì)量管理體系是組織若干體系中的一個質(zhì)量管理體系是組織若干體系中的一個 ⑷⑷ 整合性整合性術(shù)語的概念關(guān)系與概念圖術(shù)語的概念關(guān)系與概念圖 屬種關(guān)系屬種關(guān)系 通過一個沒有箭頭的扇形或樹形圖表示通過一個沒有箭頭的扇形或樹形圖表示從屬關(guān)系從屬關(guān)系 通過一個沒有箭頭的靶形圖表示通過一個沒有箭頭的靶形圖表示關(guān)聯(lián)關(guān)系關(guān)聯(lián)關(guān)系 通過一條在兩端帶有箭頭的線表示通過一條在兩端帶有箭頭的線表示八項質(zhì)量管理原則八項質(zhì)量管理原則以顧客為關(guān)注焦點、以顧客為關(guān)注焦點216。 ⑵⑵ 做好發(fā)展規(guī)劃做好發(fā)展規(guī)劃216。 ⑵⑵ 識別影響員工積極性充分發(fā)揮的障礙識別影響員工積極性充分發(fā)揮的障礙216。 ⑷⑷ 監(jiān)視和測量監(jiān)視和測量216。 ⑵⑵ 培訓(xùn)培訓(xùn)216。 ⑸⑸ 采取措施采取措施與供方互利的關(guān)系、與供方互利的關(guān)系216。 質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求216。 統(tǒng)計技術(shù)的作用統(tǒng)計技術(shù)的作用216。 ⑵ 為為 GB/T1900 GB/T19004質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系標準的制定給出了總體原則要求標準的制定給出了總體原則要求GB/T1900 GB/T19004標準標準 216。 （二）結(jié)構(gòu)變化（二）結(jié)構(gòu)變化216。 （四）在相關(guān)職能和層次上建立可度量的目標（四）在相關(guān)職能和層次上建立可度量的目標216。 總要求總要求216。 文件要求文件要求216。 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標216。 GJB 9OO1的五個主要章節(jié)：的五個主要章節(jié)： 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 管理職責(zé)管理職責(zé) 資源管理資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn) 測量、分析和改進測量、分析和改進216。 供應(yīng)鏈數(shù)語：供應(yīng)鏈數(shù)語：216。 關(guān)鍵特性：關(guān)鍵特性： 指如果不滿足要求，將危及人身安全并導(dǎo)致不能指如果不滿足要求，將危及人身安全并導(dǎo)致不能完成主要任務(wù)的特性。216。216。216。 遵循遵循 PDCA循環(huán)循環(huán) 216。 質(zhì)量目標質(zhì)量目標216。 部門職責(zé)與權(quán)限（部門職責(zé)與權(quán)限（ ）或組織結(jié)構(gòu)圖）或組織結(jié)構(gòu)圖216。 實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求的證據(jù)實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求的證據(jù) ()216。 供方評價結(jié)果以及評價而采取的必要措施供方評價結(jié)果以及評價而采取的必要措施()216。 指明授權(quán)放行產(chǎn)品的人員指明授權(quán)放行產(chǎn)品的人員 ()216。 批準、修改后再批準、標識批準、修改后再批準、標識216。 強調(diào)最高管理者的任務(wù)強調(diào)最高管理者的任務(wù)216。 質(zhì)量方針：準確可靠為根本，顧客滿意為質(zhì)量方針：準確可靠為根本，顧客滿意為目標，產(chǎn)品市場創(chuàng)名牌，服務(wù)改進爭一流目標，產(chǎn)品市場創(chuàng)名牌，服務(wù)改進爭一流管理職責(zé)管理職責(zé) 216。 質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃 ()216。 計劃的時間間隔計劃的時間間隔216。 人員相對崗位是能勝任的人員相對崗位是能勝任的 ,判斷依據(jù)：判斷依據(jù)： 教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗216。 設(shè)施包括設(shè)施包括 :工作場所和相應(yīng)設(shè)施、過程設(shè)工作場所和相應(yīng)設(shè)施、過程設(shè)備、支持性服務(wù)備、支持性服務(wù)216。 復(fù)雜產(chǎn)品風(fēng)險分析和評估復(fù)雜產(chǎn)品風(fēng)險分析和評估 ,形成文件并提供給顧形成文件并提供給顧客客216。 記錄記錄216。 設(shè)計輸入包括設(shè)計輸入包括 : 功能和性能要求功能和性能要求 法律法規(guī)要求法律法規(guī)要求 以前類似設(shè)計的信息以前類似設(shè)計的信息 其他其他216。 措施記錄措施記錄216。 適當(dāng)時評審、驗證、確認適當(dāng)時評審、驗證、確認 (包括評價影響包括評價影響 )216。 編制試驗大綱及狀態(tài)檢查并按試驗大綱組編制試驗大綱及狀態(tài)檢查并按試驗大綱組織試驗織試驗216。 采購文件的信息可包括采購文件的信息可包括 產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準 人員人員 體系體系216。 驗證驗證產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn) 216。 對產(chǎn)品唯一標識的控制和記錄對產(chǎn)品唯一標識的控制和記錄216。 目的目的 :防止損失、變質(zhì)防止損失、變質(zhì)216。 對象對象 :測量、監(jiān)視裝置測量、監(jiān)視裝置216。 策劃的目的策劃的目的 : 證實產(chǎn)品符合性證實產(chǎn)品符合性 確保體系符合性確保體系符合性 改進體系有效性改進體系有效性216。 信息的利用信息的利用 測量、分析和改進測量、分析和改進 216。 目的目的 :驗證產(chǎn)品特性是否滿足要求驗證產(chǎn)品特性是否滿足要求216。 記錄記錄216。 提供五方面信息提供五方面信息 : 顧客滿意顧客滿意 與產(chǎn)品要求有關(guān)的符合性與產(chǎn)品要求有關(guān)的符合性 過程、產(chǎn)品的特性及趨勢過程、產(chǎn)品的特性及趨勢 ,包括預(yù)防措施包括預(yù)防措施 供方供方 有關(guān)質(zhì)量管理體系的財務(wù)活動有關(guān)質(zhì)量管理體系的財務(wù)活動216。 糾正與糾正措施的關(guān)系糾正與糾正措施的關(guān)系216。 預(yù)防措施預(yù)防措施 ()216。 四個突出四個突出 : 突出以顧客為關(guān)注焦點突出以顧客為關(guān)注焦點 突出最高管理者的作用突出最高管理者的作用 突出過程方法的應(yīng)用突出過程方法的應(yīng)用 突出持續(xù)改進突出持續(xù)改進軍標又突出了四個重點軍標又突出了四個重點216。 深化了法律法規(guī)的履行深化了法律法規(guī)的履行216。 過程的監(jiān)視測量過程的監(jiān)視測量216。 最高管理職責(zé)和承諾的實現(xiàn)最高管理職責(zé)和承諾的實現(xiàn)216?？梢詴h的方式進行 對輸出結(jié)果要求對輸出結(jié)果要求 應(yīng)對質(zhì)量管理體系是否符合要應(yīng)對質(zhì)量管理體系是否符合要求，以及是否有效實施和保持求，以及是否有效實施和保持作出結(jié)論，并形成記錄作出結(jié)論，并形成記錄 應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、應(yīng)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，體系的變更、過程充分性和有效性，體系的變更、過程和產(chǎn)品的改進，資源的需求，包括質(zhì)和產(chǎn)品的改進，資源的需求，包括質(zhì)量方針和目標作出評價，并形成記錄量方針和目標作出評價，并形成記錄 設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認的比較設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認的比較 設(shè)計評審設(shè)計評審 設(shè)計驗證設(shè)計驗證 設(shè)計確認設(shè)計確認 目的目的 評價設(shè)計結(jié)果滿足要評價設(shè)計結(jié)果滿足要求的能力，識別問題求的能力，識別問題 證實設(shè)計輸出滿足設(shè)證實設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入的要求計輸入的要求 證實產(chǎn)品滿足特定的證實產(chǎn)品滿足特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足已得到滿足 對象對象 階段的設(shè)計結(jié)果階段的設(shè)計結(jié)果 設(shè)計輸出文件、圖設(shè)計輸出文件、圖紙、樣本等紙、樣本等 通常向顧客提供的產(chǎn)通常向顧客提供的產(chǎn)品（但有時也可以是品（但有時也可以是樣品）樣品） 時機時機 在設(shè)計適當(dāng)階段在設(shè)計適當(dāng)階段 當(dāng)形成設(shè)計輸出時當(dāng)形成設(shè)計輸出時 只要可行，應(yīng)在產(chǎn)品只要可行，應(yīng)在產(chǎn)品交付或生產(chǎn)和服務(wù)之交付或生產(chǎn)和服務(wù)之前前 方式方式 會議會議 /傳閱方式傳閱方式 試驗、計算、對比、試驗、計算、對比、文件發(fā)布前的評審文件發(fā)布前的評審 試用、模擬試用、模擬 參加人員參加人員 需要時邀請顧客參加需要時邀請顧客參加 顧客要求驗證的項目顧客要求驗證的項目 邀請顧客參加邀請顧客參加 ISO9OO4:2023內(nèi)容介紹內(nèi)容介紹216。 營造持續(xù)改進的內(nèi)部環(huán)境營造持續(xù)改進的內(nèi)部環(huán)境216。 所有相關(guān)方都能從中獲益所有相關(guān)方都能從中獲益216。 持續(xù)改進的策劃和實施持續(xù)改進的策劃和實施216。 技術(shù)狀態(tài)管理技術(shù)狀態(tài)管理標準換版的審核重點標準換版的審核重點216。 深化了持續(xù)改進過程的有效性深化了持續(xù)改進過程的有效性六個難點六個難點 216。 重點突出顧客、使用方重點突出顧客、使用方八個深化八個深化216。 確定、實施措施確定、實施措施216。 確定、實施措施確定、實施措施216。 十二條原理之一十二條原理之一216。 人員資格確認、顧客同意并經(jīng)授權(quán)人員資格確認、顧客同意并經(jīng)授權(quán)216。 顧客要求的驗收項目及記錄在文件中作出規(guī)定顧客要求的驗收項目及記錄在文件中作出規(guī)定216。 審核方案審核方案測量、分析和改進測量、分析和改進 216。 顧客滿意顧客滿意 ()216。 生產(chǎn)檢驗共用裝置的控制生產(chǎn)檢驗共用裝置的控制216。 控制包括控制包括 : 標識標識 設(shè)置控制點設(shè)置控制點 首件兩檢并作實測記錄首件兩檢并作實測記錄 可行時百分之百檢驗可行時百分之百檢驗 運用統(tǒng)計技術(shù)運用統(tǒng)計技術(shù) 記錄保持可追溯性記錄保持可追溯性產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn) 216。 知識產(chǎn)權(quán)屬顧客財產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)屬顧客財產(chǎn)216。 確認應(yīng)考慮確認應(yīng)考慮 : 確定準則確定準則 設(shè)備能力、人員資格鑒定設(shè)備能力、人員資格鑒定 使用規(guī)定方法、程序使用規(guī)定方法、程序 記錄記錄 再確認再確認產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn) 標識和可追溯性標識和可追溯性216。 驗證安排驗證安排216。 依據(jù)依據(jù) : 對實現(xiàn)過程的影響對實現(xiàn)過程的影響 對輸出的影響對輸出的影響216。 工藝評審工藝評審216。 邀請顧客參加設(shè)計和開發(fā)確認邀請顧客參加設(shè)計和開發(fā)確認216。 對輸出內(nèi)容的要求對輸出內(nèi)容的要求 滿足輸入要求滿足輸入要求 為采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供信息為采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供信息 驗收準則驗收準則