7-(實(shí)例)湖南凱諾置業(yè)投資發(fā)展公司-績效考核方案-56頁-文庫吧在線文庫
【正文】 名稱 權(quán)重 關(guān)鍵時(shí)點(diǎn) 主要任務(wù) 承擔(dān)人 工作流程上游合作部門 工作流程下游合作部門 任務(wù)狀態(tài) 績效等級 ?鍵時(shí)點(diǎn) ?指任務(wù)完成過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間 ?工作流程 上游合作部門 ?指完成本項(xiàng)任務(wù)時(shí)，其他必須提供協(xié)作的部門 ?工作流程 下 游合作部門 ?指本項(xiàng)任務(wù)的完成是哪個(gè)部門完成某項(xiàng)任務(wù)的直接前提 2 序號 任務(wù)名稱 權(quán)重 關(guān)鍵時(shí)點(diǎn) 主要任務(wù) 承擔(dān)人 工作流程上游合作部門 工作流程下游合作部門 任務(wù)狀態(tài) 績效等級 ?任務(wù)狀態(tài) 等級 定 義 分值 A ?在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能夠比較好推動公司業(yè)績。 ? 通過戰(zhàn)略牽引 ， 促進(jìn)目標(biāo)戰(zhàn)略的順利實(shí)施 ， 提升核心競爭力 。 ? 實(shí)施人才戰(zhàn)略，按一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備一流的人才。 每月工作計(jì)劃項(xiàng)數(shù)控制在 10項(xiàng)之內(nèi)。 20 —執(zhí)行力 ? 預(yù)算控制（ 5%）： 是否按照預(yù)算制度使用資金，是否有超預(yù)算的情況 標(biāo)示 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 A 嚴(yán)格制定并履行預(yù)算計(jì)劃，無預(yù)算超支，能主動節(jié)省開支，部門費(fèi)用總額低于預(yù)算 20— 30% 120 B 嚴(yán)格制定并履行預(yù)算計(jì)劃，無預(yù)算超支，能主動節(jié)省開支，部門費(fèi)用總額低于預(yù)算 5— 19% 100 C 能基本履行預(yù)算費(fèi)用的控制，無預(yù)算超支，部門費(fèi)用總額與預(yù)算基本持平或低于預(yù)算 5% 80 D 基本能制定但不能完全履行預(yù)算計(jì)劃，偶有超支現(xiàn)象，但超支額度不超過預(yù)算的 5% 60 E 不能制定有效的預(yù)算計(jì)劃，不能履行自己制定的預(yù)算計(jì)劃，費(fèi)用多次超支，超支額度在預(yù)算的 5%以上 0 預(yù)算的界定 —執(zhí)行力 ? 員工行為管理（ 510%）： 所轄部門的出勤率、違規(guī)事件數(shù)量 標(biāo)示 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 A 部門員工出勤率 100%，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度并嚴(yán)格履行制度規(guī)定義務(wù)，沒有任何違規(guī)行為 120 B 部門員工出勤率 98%以上，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度并嚴(yán)格履行制度規(guī)定義務(wù)，沒有任何違規(guī)行為 100 C 部門員工出勤率 90%以上，遵守公司規(guī)章制度并履行制度規(guī)定義務(wù)，違規(guī)行為不超過 1次 80 D 部門員工出勤率 80%以上，遵守公司規(guī)章制度并履行制度規(guī)定義務(wù)，違規(guī)行為不超過 3次 60 E 部門內(nèi)部紀(jì)律松散，出勤率在 80%以下，違規(guī)行為超過 3次或有員工因違紀(jì)而受到記過以上處分的 0 —周邊績效 ? 主動性（ 23%）： 是否主動與相關(guān)部門溝通，配合相關(guān)部門工作 標(biāo)示 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 A 承擔(dān)本部門義務(wù)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系主動，從不需要催辦，有時(shí)間就協(xié)助其他部門工作 120 B 承擔(dān)本部門義務(wù)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系上基本主動，極少需要催辦（ 1次以下） 100 C 承擔(dān)本部門義務(wù)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系上比較主動，很少需要催辦（ 3次以下） 80 D 較少主動承擔(dān)本部門義務(wù)，經(jīng)常等待催辦（ 3次以上） 60 E 從來不主動承擔(dān)本部門義務(wù)，從不主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，總是等待催辦 0 工作協(xié)調(diào)單 —周邊績效 ? 響應(yīng)時(shí)間（ 23%）： 其他部門提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，本部門人員是否積極配合 標(biāo)示 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 A 每次及時(shí) 120 B 基本及時(shí) 100 C 經(jīng)常及時(shí) 80 D 偶爾及時(shí) 60 E 很不及時(shí) 0 —周邊績效 ? 解決問題時(shí)間（ 23%）： 是否調(diào)動本部門資源，盡快協(xié)助解決問題 標(biāo)示 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 A 遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間 120 B 在預(yù)期時(shí)間以內(nèi) 100 C 基本在預(yù)期時(shí)間以內(nèi)完成 80 D 偶爾會超過預(yù)期時(shí)間完成 60 E 在經(jīng)過努力可以解決的情況下根本未解決 0 —周邊績效 ? 信息的及時(shí)反饋（ 23%）： 協(xié)助工作完成后，是否能及時(shí)將完成情況反饋到要求的部門 標(biāo)示 標(biāo) 準(zhǔn) 分值 A 每次都能主動及時(shí)反饋 12
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