【摘要】售后服務效率管理二0一六年十月第一部分效率管理一、為什么要進行效率管理n世界經(jīng)濟已進入特色和效率競爭時代,經(jīng)營理念和科學管理決定了企業(yè)的成敗。21世紀的市場是一個快速前進,講究效率的市場。分工不明,反應遲緩,缺乏創(chuàng)新,高耗低效的企業(yè),必將被新一輪的競爭所淘汰。效率管理在這種新的競爭形勢下將發(fā)揮重要作用。管理行為無論怎么
2025-01-24 02:10
【摘要】廣州本田售后服務管理系統(tǒng)-作者:-日期:特 約 店 管 理 系 統(tǒng)DealerManagementSystem中國版DMS用戶操作手冊售后服務管理系統(tǒng)廣州本田汽車有限公司2022年11月CopyrightGuangzhouHONDAAutomobileCO.,LTD.AllRightsReserved目錄1.
2025-04-07 21:29
【摘要】主講:第二章維修操作流程目錄第一章軟件介紹及其下載安裝第三章基本參數(shù)設置第四章客戶管理第五章業(yè)務接待第六章備件管理第七章財務管理第八章索賠功能第九章報表功能第十章軟件其他功能第一章系統(tǒng)介紹及其下載安裝§
2025-01-11 08:31
【摘要】Saab售后服務經(jīng)營與管理0介紹1課程目的?對維修站服務作業(yè)進行管理,并加以改善,以達到優(yōu)質化目的。?掌握作為售后服務部門成功領導者應該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關業(yè)務。?能夠掌握作為售后服務部門成功領導者所應具備的人力資源管理能力。
2025-02-08 13:03
【摘要】1奧迪售后服務核心服務流程奧迪售后服務核心服務流程12奧迪售后服務核心服務流程課程內容?深刻理解奧迪核心維修服務流程的作用?掌握奧迪核心維修服務流程的相關步驟和實施標準?掌握在實際工作中的運用奧迪核心維修服務流程的方法?了解并掌握奧迪核心維修服務流程的評估方法?能夠運用系統(tǒng)的方法分析并提高奧迪核心維修服務流程的每一環(huán)節(jié)?了解
2025-01-13 11:59
【摘要】第一篇:汽車售后服務核心流程 汽車售后服務核心流程 我國汽車行業(yè)售后服務的流程大致分為兩個過程和七個流程。兩個過程是指經(jīng)銷商內部過程和與客戶接觸過程 七個流程指:1預約、2準備工作、3接車/制單...
2025-10-19 14:29
【摘要】一、調查時間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調查人員:xxxx 三、調查目的:了解汽車售后服務現(xiàn)狀,調查客戶滿意度 四、調查地點:xxxx 五、調查方式:隨機提問 六、調查結果如下:...
2025-08-28 13:40
【摘要】第一篇:汽車售后服務現(xiàn)狀分析 我國汽車售后市場服務現(xiàn)狀分析 目前我國汽車售后服務的經(jīng)營模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場...
2025-10-16 10:43
【摘要】第一篇:汽車售后服務調研報告 汽車售后服務調研報告 一、調查時間:2011年4月5日——6月25日 二、調查人員:郭廣雄 三、調查目的:了解汽車售后服務現(xiàn)狀,調查客戶滿意度 四、調查地點:佛...
2025-11-06 22:31
【摘要】第一篇:汽車4S店售后服務提升售后服務質量 汽車4S店售后服務提升售后服務質量5要點 汽車4S店或汽車經(jīng)銷商的服務必須作到專業(yè)化、標準化、規(guī)范化,只有以優(yōu)質全面的服務和高精的技術含量在能贏得消費者...
2025-09-27 07:00
【摘要】學生姓名:見明爭學號:0501034專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)班級:夜信本0501指導教師:尚穎汽車售后服務市場分析與系統(tǒng)設計目錄第一章緒論1第二章我國汽車售后服務業(yè)的現(xiàn)狀分析4第三章國外汽車售后服務業(yè)的比較研究18第四章我國汽車售后服務業(yè)發(fā)展分析2
2025-01-08 14:35
【摘要】1目錄摘要··························2前言··
2025-06-04 02:45
【摘要】第一篇:汽車售后服務核心流程 汽車售后服務核心流程 總的來說,我國汽車行業(yè)售后服務的流程大致分為兩個過程和七個流程。兩個過程是指經(jīng)銷商內部過程和與客戶接觸過程 七個流程指:1預約、2準備工作、3...
2025-10-12 02:02
【摘要】第一篇:淺析汽車售后服務現(xiàn)狀 淺析汽車售后服務現(xiàn)狀 摘要:隨著國際連鎖企業(yè)大舉進入本國市場,我國的獨立經(jīng)營企業(yè)受到巨大的威脅,汽車服務業(yè)的整合不可避免,面對這一情景,我國的汽車售后服務業(yè)必須對國外...
2025-10-12 01:59
【摘要】第一篇:汽車售后服務調研報告 一、調查時間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調查人員:xxxx 三、調查目的:了解汽車售后服務現(xiàn)狀,調查客戶滿意度 四、調查地點:xxxx 五、調查方式...
2025-10-16 10:28