【正文】 ，擾亂市場。 客戶來源 本次購房群體普遍年輕化， 25歲 35歲成為購房群體的中堅力量，單身、兩口之家成為本次購房的主力群體，客戶家庭收入集中在 510萬和 1020萬，屬于首次臵業(yè)和首改客戶的典型剛需人群。 價值提升 形象提升 體驗提升 深耕市場 定向突破 圈層拓展 價值梳理 包裝策略 借勢突圍 項目提升 商業(yè)突圍 客戶開源 Part 1 ： 項目提升 Part 2 ： 商業(yè)突圍 Part 3 ： 客戶開源 如何凸顯產(chǎn)品價值，提高客戶期望？ 如何放大品牌優(yōu)勢，完成項目形象升級？ 完善現(xiàn)場包裝，提升客戶體驗 項目提升 ? 產(chǎn)品升級 ? 形象升級 ? 體驗升級 More系產(chǎn)品價值回顧 保利百合價值梳理： 1，圍合式布局，增加業(yè)主公共交流空間 2，建筑的高低錯落，更充足的采光和視野俱佳 3， 100%人車分流，只為保證社區(qū)的步行空間、空氣質(zhì)量和行路更為安全 4，七重園林歸家禮儀，讓生活更健康、更環(huán)保、更享受 5，人體工學的尺度更好把握 6，黃金比例的功能分割更為講究 7，多次修改，精益求精的更多細節(jié)追求 8，更科學化，文化傳承的風水研究 保利百合的物理屬性關鍵詞： 更多空間、更多陽光、更多健康、更多舒適 ...... 保利百合的精神屬性關鍵詞： 更貼心、更投入、更溫情，有情感的房子更懂愛、懂生活 More系分析： 1， More陽光 ： (建筑規(guī)劃、南向戶型 ) 2， More健康 ： (園林綠化、新風系統(tǒng)、人車分流 ) 3， More舒適 ： (人體工學、黃金比例、 360176。 建立保利百合城市影響力 以 80后核心客群價值觀為導向，圍繞項目“精致、舒適”的特質(zhì)，借勢政府，代言區(qū)域發(fā)聲，組織全年活動。關鍵詞： 形象提升推演 ——品牌升級 影響，不止步 關愛，不止步 文化，不止步 千億央企保利地產(chǎn)的品牌支撐； 8城 8百合的產(chǎn)品系落地鄭州；MORE系產(chǎn)品品質(zhì)，用“更多”一點的產(chǎn)品優(yōu)勢立足；堅持溫情營銷路線，以愛動人；開盤熱銷，持續(xù)領跑鄭州的銷售成績；首批保利百合業(yè)主已然開始感受溫情百合。 解讀三：愛不止步，是對“愛的信仰”的堅持，是對愛的承諾，是對愛的踐行，是為愛改變，為愛付出，為愛留下的 一 段旅程，見證人生最美的旅程。 現(xiàn)包配合 2： 保利百合價值手冊 設立項目軟文及利好信息新聞展示架，定時更新，定期裝訂，打造保利百合價值手冊。 前景 =錢景 LOMO風情商業(yè)街主題延展，給出更具象化的感知點，提升客戶期待感 主題包裝 現(xiàn)場展示 借勢外部環(huán)境 著力打造街區(qū)氛圍，展示街區(qū)未來風貌，提升客戶投資信心 嘗試招商，描繪經(jīng)營前景，地鐵旁高性價比金鋪，幫客戶算經(jīng)濟賬 商業(yè)產(chǎn)品價值點打造 2023,留住時光的街區(qū)首映禮 LOMO街， 80后生活場 一場 居住和商業(yè)的 完美融合正在啟幕； 一次與居住共鳴的街區(qū)革命正在上演； 保利百合 LOMO商街，以包容、開放、交流的城市志向與精神，首映鄭州！ 在鄭州首家 LOMO街區(qū)，我們選擇為愛留下。 3. 品牌活動 —— 住宅開盤 ，組織品牌活動擴大項目影響 ?小型超市、藥店、書店 ：以優(yōu)惠 35年租金的形式聯(lián)系商家，引進 23家生活必備商業(yè)，在地塊開始經(jīng)營。 媒體炒作： 【 保利百合攜手鄭州晚報，舉辦暖春行動 】 ———— 百合杯春季趣味運動會開幕 【 保利百合，讓孩子的夢想風揚 】 ———— 鄭州晚報百合風箏節(jié)啟動 大河報活動信息 鄭州晚報活動信息 大豫網(wǎng)活動炒作 微博宣傳 強大的網(wǎng)絡媒體支持，整合式傳播 大河報給予媒體支持 深耕區(qū)域，換房小區(qū)重點滲透 根據(jù)項目前期大戶型客戶來源指向，以項目區(qū)域換房小區(qū)為突破口，找準圈層，重點滲透，高意向精準吸附。 后續(xù)堅持小步快跑，多頻加推策略， 持續(xù)制造人為市場節(jié)點。 站在城市的高度，發(fā)掘可利用的外部動作。 13年地鐵開通，開啟 愛的加速度 攻擊概念： 2023開門紅，再續(xù)溫情 保利百合，為愛改變 2023地鐵開，溫情不止 保利百合，為愛改變 3月戰(zhàn)術：“你一步，我一步，愛不止步”保利地產(chǎn) FOR系列之為愛加油愛情長跑活動（結合 3月 24日鄭開馬拉松） 保利百合 為愛改變 味覺 聽覺 視覺 觸覺 為愛改變 紅包喜樂送 愛 9一生一世 組合拳： 保利帶你走進 光影殿堂 《 十二生肖 》 保利業(yè)主專場 巧克力 DIY 推廣時間： 2023年 12月中 2023年 1月中旬 推廣目標： M+產(chǎn)品新推，強化品牌形象 推廣主題： 愛的蜜方 軟文配合： 《 保利百合，愛不止步 》 推廣配合： 硬廣、軟文炒作， 系列活動：“ 業(yè)主答謝會”，巧克力 DIY，保利帶你走進光影盛典 —— 《 十二生肖 》 保利業(yè)主專場，愛 9一生一世，配合 9樓加推 物料配合： 海報 DM單張、項目新折頁等 圣誕嘉年華 1月 3月 4月 5月 6月 2月 7月 9月 10月 11月 12月 8月 時間 ： 2023年 2月 24日 地點 ：售樓部 人員 ：老業(yè)主及近期意向客戶 形式 ：品元宵、猜燈謎，送禮品 目的 ：維系老客戶，增加項目影響力，增強項目口碑，間接拓展新客戶。 攻擊概念： 2023，再續(xù)溫情 保利百合，為愛付出 6月戰(zhàn)術：端午節(jié)線上送粽子 —— 轉(zhuǎn)發(fā)得香粽 保利百合踏春行動之風箏 DIY 活動主題：保利百合踏春行動 ——讓愛飛揚 丼辦時間： 2023年 3月（預計） 預計到訪： 300人 關 鍵 詞 ：不小學聯(lián)合 、風箏 DIY、風箏制作大師現(xiàn)場指點，特技風箏表演 內(nèi)容簡述 ：攜手周邊學校，組織社會實踐類的采風活動、同時征集風箏愛好者前來參加戒表演，開展“保利杯”風箏制作比賽，贏取大師級精美風箏。 為愛情！之七夕單身爬梯活動暨 LOMO商街夜間開盤 推廣時間： 2023年 7月底 8月中旬 推廣目標： 和樂中國，強化品牌形象 推廣主題： 文化啟迪，和樂未來精神貴族 軟文配合： 《 第五屆和樂中國盛裝起航 》 推廣配合： 硬廣、軟文炒作， 系列活動：“ 和樂中國”新聞發(fā)布會，報名儀式，參賽選拔，公布比賽結果 物料配合： 海報 DM單張、項目新折頁等 本階段品牌活動： 9月，和樂中國 活動時間： 2023年 8月中旬 活動形式 : 保利百合的客戶可在活動當天，來到售樓處品嘗到星巴克咖啡；以及消暑的哈根達斯冰淇淋 活動目的： 通過活動，提升客戶到現(xiàn)場，增加客戶上門量； 通過活動，有效的鎖定客戶； 以品嘗星巴克的形式增加項目的品質(zhì)感； 活動主題：聞香星巴克 2023保利地產(chǎn)清涼仲夏節(jié) 1月 3月 4月 5月 6月 2月 7月 9月 10月 11月 12月 8月 團隊建設 ? 銷售線 ? 策劃線 ? 推廣線 齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌 現(xiàn)場線 月度銷冠制度 服務之星 末位淘汰制 培訓機制 銷冠獎：按月銷售簽約后評選出一名業(yè)績最突 出的銷售員； 考核標準：簽約金額最高 獎勵獎金： 1000元 服務之星：針對物業(yè)員工，提高大家服務意識 考核標準： （由物業(yè)經(jīng)理自行打分評選） 當月出勤率； 工作熱情飽滿，服務意識強烈； 不頂撞上級，行為端正，人緣頗佳； 獎勵獎金： 300元 月更新： 沙盤銷講（區(qū)域利好、工程建設進度） 銷冠的經(jīng)驗心得分享 周更新 ：（客戶問題集） 客戶問題匯總以及解答； 每月舉辦三次的銷售力提升培訓； 以二個月為周期，按照簽約金額最少的銷售員予以淘汰機制； 策劃線 時間管控方案 網(wǎng)絡維護 微博維護 工作單制度，確保對方案的完成時間把握； 不按時完成罰款 100元 /次 若口頭安置任務，視情況而定，不參與罰款 及時對網(wǎng)絡的疑難問題給予解答； 網(wǎng)絡的負面信息及時處理； 每周匯總 （網(wǎng)絡問題集） 發(fā)帖制度，每天 3貼的維護量； 每月 25號前，上交下月微博的內(nèi)容規(guī)劃； 廣告公司每月 3篇微博圖片稿； 每月開展微博線上活動 2次，經(jīng)費為 600元 微博考核標準：每月 300粉絲量的增加； 每月新浪微博的排名必須前 10名以內(nèi)； 推廣線 平行溝通 垂直溝通 每月溝通關于微博圖片稿、線上活動畫面的輸出； 月度方案執(zhí)行時規(guī)劃的活動畫面稿的輸出； 溝通銷售現(xiàn)場需要的物料道具的制作； 銷售案場出現(xiàn)客戶爭端的溝通； 活動落地執(zhí)行時遇到問道的反饋溝通； 每周案場問題、網(wǎng)絡問題匯總； 活動執(zhí)行的費用預算溝通（建議啟動預備金，及時報銷） 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 8開盤 商業(yè)開盤 蓄勢期 形象價值期 價值期 銷售要求 推廣策略 廣告主題 營銷動作 媒體選擇 為愛改變 為愛付出 品牌提升拉動 C系新品地位 戶外 /報紙 / 售樓處 /短信 /網(wǎng)絡軟文/微博營銷 客戶吸引，客源積蓄，拉動購買 建立市場差異性，提升項目高度 1為愛告白 終結黑色情人節(jié)活動。 攻擊渠道：網(wǎng)絡 /微博 /短信 /售樓處現(xiàn)場物料 攻擊核心： 現(xiàn)場為王， 盡可能的吸引客戶到達現(xiàn)場。 5月戰(zhàn) 假日點 攻擊節(jié)點： 5月是上半年最大假日點； 4月開盤的第 1個熱銷期； 6開始蓄客。 核心工作：梳理節(jié)點、巧妙借勢，串聯(lián)全年。 多重渠道并用，力爭延長熱銷期，快速實現(xiàn)產(chǎn)品去化 愛情味道之酸系列 愛情味道之甜系列 愛情味道之苦系列 愛情味道之辣系列 微博營銷系列化 整體考慮微博營銷主題的延續(xù)性，每個階段制定一個營銷主題，實現(xiàn)影響力的有效滲透 定向區(qū)域投遞覆蓋 利用大河報、鄭州晚報的渠道資源，針對鄭州西區(qū)進行報刊夾報投遞 針對鄭州西區(qū)的重點市場，可與大河報、鄭州晚報的投遞員私下商議好，利用其渠道資源，在投放的同時夾上保利百合的海報，對區(qū)域市場進行全方位的覆蓋。 以競品動作，公建配套動作為項目節(jié)點，戔流區(qū)域到訪 新客戶拓展：百合夏令營，拉動員工上門 時間 內(nèi)容 8:30 指點地點集合 08:309:30 駕車或乘車至指定地點 10:00 指定樓盤集中 10:0012:00 親子課程培訓 12:0012:30 參觀樓盤 12:3014: 00 用餐及自由活動 14:3017:30 前往周邊自由活動 招募對象： 6到 10歲孩子（幼兒園畢業(yè)至小學三年級左右）及家長； 活動時間： 7月中旬周末，可連續(xù)做數(shù)場 活動形式：利用鄭州晚報資源，引入新東方親子課程； 建議企業(yè)：宇通重工、鄭煤機、河南五建等 利用已有業(yè)主，擴大口碑傳播 活用 【 保利會 】 —— 聯(lián)動其他行業(yè)，例如食肆、電影院、洗車行等，給業(yè)主尊貴感 梳理保利商家資源，激活前期成交業(yè)主的的熱情，形成客戶對保利會的認可，進而去贏得聯(lián)盟商家的認可，客戶持有保利會的會員卡去指定商家消費時可以享受保利會專有的折扣 保利會會員卡 —— 高質(zhì)量老業(yè)主維系不重生 方式一： “ 保利會”業(yè)主專屬身份營造； 方式二： 成立業(yè)