【摘要】第一篇:對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理習(xí)題(判斷題) 一、判斷題(共84題) 1.在申請(qǐng)對(duì)公信貸業(yè)務(wù)時(shí),企業(yè)雖然有過(guò)不良信用記錄,但不良信用記錄的產(chǎn)生并非由于主觀惡意且申請(qǐng)本次用信前已全部?jī)斶€了不良信用或落實(shí)了農(nóng)業(yè)...
2025-11-05 19:11
【摘要】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)培訓(xùn)云南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院施顯東2023年12月1日1一、關(guān)于服務(wù)業(yè)?服務(wù)業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的第三產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“引擎”,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。?加快發(fā)展服務(wù)業(yè),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,有效化解資源環(huán)境約束,實(shí)現(xiàn)可
2025-01-13 12:30
【摘要】海珠區(qū)第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查服務(wù)業(yè)培訓(xùn)二〇〇八年十二月二十三日?《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》第三條:國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)組織和個(gè)體工商戶(hù)等統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象,必須依照本法和國(guó)家規(guī)定,如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料,不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào),不得偽造、篡改?;鶎尤罕娦宰灾谓M織和公民有義務(wù)如實(shí)提供國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查所需要的情況。?《中華人民共和國(guó)
2025-01-25 18:13
【摘要】對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)與對(duì)公柜員年終總結(jié)匯編 第17頁(yè)共17頁(yè) 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié) 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)(一) 我從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)三年了。能在這里分享我這三年里自己的感悟...
2024-11-23 02:10
【摘要】風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理能力提升培訓(xùn)集團(tuán)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)董巖2023年9月內(nèi)容提要?集團(tuán)客戶(hù)的個(gè)性特征?集團(tuán)客戶(hù)授信的風(fēng)險(xiǎn)特征?需要關(guān)注的幾類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)?關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)控制?控制把握集團(tuán)客戶(hù)授信風(fēng)險(xiǎn)與單個(gè)企業(yè)相比較,集團(tuán)客戶(hù)有哪些個(gè)性特征?思考:二、集團(tuán)客戶(hù)的個(gè)性特征
2025-02-05 16:04
【摘要】,南京(產(chǎn)險(xiǎn))培訓(xùn)方案試點(diǎn)小結(jié),,?,,,,,,反饋、追蹤,,,,,,南京分公司(產(chǎn)險(xiǎn))培訓(xùn)方案試點(diǎn)推廣工作計(jì)劃,,確定試點(diǎn)部門(mén),方案宣導(dǎo),試點(diǎn)部門(mén)提出培訓(xùn)需求,人力資源部匯總,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)工作計(jì)劃...
2025-10-16 09:30
【摘要】培育客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)BuildingAccountServiceExpertise1每個(gè)人都不拒絕改變但每個(gè)人都拒絕被改變。角色白羊的角色是作為企業(yè)的外置市場(chǎng)部,擔(dān)當(dāng)起品牌經(jīng)營(yíng)之責(zé),將作業(yè)系統(tǒng)建立在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)上,成為真正解決市場(chǎng)問(wèn)題的“專(zhuān)業(yè)資源”。了解品牌并使之
2025-02-11 19:16
【摘要】客戶(hù)服務(wù)技能培訓(xùn)基本概念客戶(hù)關(guān)懷其實(shí)就是以恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待客戶(hù),讓他們?cè)敢馀c你做生意,并且始終保持這種業(yè)務(wù)關(guān)系。讓客戶(hù)愿意與你做生意的重要性是顯而易見(jiàn)的,因?yàn)闆](méi)有客戶(hù)就等于沒(méi)有業(yè)務(wù);而始終保持這種業(yè)務(wù)關(guān)系的重要性就不是那么顯而易見(jiàn)了,但你要知道,找一個(gè)新客戶(hù)來(lái)代替當(dāng)前客戶(hù)的成本遠(yuǎn)高于保持現(xiàn)有客戶(hù)的成本.客戶(hù)關(guān)
2025-02-28 15:47
【摘要】-1-二〇一二年六月溝通技巧和服務(wù)禮儀二〇一二年九月-2-目錄2331移動(dòng)公司企業(yè)文化電話(huà)溝通技巧上門(mén)服務(wù)規(guī)范一移動(dòng)公司企業(yè)文化企業(yè)文化理念二電話(huà)溝通與技巧溝通漏斗效應(yīng)——思考如何有效溝通?
2025-02-23 18:51
【摘要】1第章區(qū)分客戶(hù)2億千萬(wàn)顧客賬戶(hù)使用頻率產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品推薦現(xiàn)金流與收益案例匯豐銀行的客戶(hù)區(qū)分3案例匯豐銀行的客戶(hù)區(qū)分頂級(jí)(高忠誠(chéng)度,高價(jià)值)大中型(低忠誠(chéng)度,高價(jià)值)大中型(高忠誠(chéng)度,低價(jià)值)小型(低忠誠(chéng)度,低價(jià)值
2025-01-09 00:19
【摘要】2023年9月企業(yè)目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理1主要內(nèi)容?企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性?企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型?企業(yè)目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)與
2025-03-07 11:59
【摘要】TCL電器銷(xiāo)售有限公司做一個(gè)幫助商家獲利的客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃客戶(hù)管理培訓(xùn)TCL電器銷(xiāo)售有限公司課程設(shè)置q客戶(hù)的概念及本質(zhì)q客戶(hù)的獲利過(guò)程管理的要素分析及運(yùn)用講解q做一個(gè)理想客戶(hù)管理者的必備的因素知識(shí)點(diǎn)及要點(diǎn):q廣義客戶(hù)及狹義客戶(hù)概念的辨析q客戶(hù)獲利的因素分析q客戶(hù)獲利的因素運(yùn)用q魚(yú)骨分析法qABC客戶(hù)分析法q消費(fèi)
2025-01-13 22:41
【摘要】金碧物業(yè)有限公司JINBIPROPERTYCO.,LTD武漢分公司W(wǎng)UHANBRANCH客戶(hù)服務(wù)禮儀金碧物業(yè)武漢分公司呂芹金碧物業(yè)有限公司JINBIPROPERTYCO.,LTD武漢分公司W(wǎng)UHANBRANCH內(nèi)容提要:
2025-01-13 22:33
【摘要】電話(huà)接聽(tīng)(邀約)技巧分組、取名、釋義本課程特點(diǎn):需要的態(tài)度:高度的參與性積極參與全程互動(dòng)全情投入深入淺出團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感讓我們共同來(lái)分享……課程目
2025-01-27 02:47
【摘要】ICT業(yè)務(wù)發(fā)展策略交流1內(nèi)容概要ICT業(yè)務(wù)基本概念1ICT業(yè)務(wù)種類(lèi)2ICT業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析3ICT業(yè)務(wù)市場(chǎng)策略42?ICT一般指信息和通信技術(shù)(InformationandCommunicationTechnologies),狹義ICT技術(shù)是指一種由通信技術(shù)和信息技術(shù)融合而成、以網(wǎng)絡(luò)信息通信為核心的技術(shù)。?ICT業(yè)務(wù)的廣義概念是指融合信息、
2025-02-13 22:22