【正文】 （調(diào)整之后） 2 線（球閥裝配線） 1 線1 線3 線（調(diào)壓閥裝配線）完工檢 1 組完工檢2 組3 線配件區(qū)2 線配件區(qū)1 線配件區(qū)成品存放區(qū)成品存放區(qū)車間辦公室樣品室技術(shù)員辦公室熱合機3 線包裝 1 線包奘 2 線包裝女工更衣室吹干室密封墊加工打標機不合格品存放合格品存放內(nèi)銷三人裝配組工作臺2線返工1線返工3線返工1線返工管件檢驗配件存放調(diào)壓閥檢驗、包裝球閥配件1 線配件存放1 線配件存放試壓工作臺線（球閥裝配線） 線線線（調(diào)壓閥裝配線）完工檢 組完工檢組線配件區(qū)線配件區(qū)線配件區(qū)成品存放區(qū)成品存放區(qū)車間辦公室樣品室技術(shù)員辦公室熱合機線包裝 線包奘 線包裝女工更衣室吹干室密封墊加工打標機不合格品存放合格品存放內(nèi)銷三人裝配組工作臺線返工線返工線返工線返工管件檢驗配件存放調(diào)壓閥檢驗、包裝球閥配件線配件存放線配件存放試壓工作臺裝配車間調(diào)整的原則 ?調(diào)整后可以降低運輸成本，各區(qū)域定置管理，車間布局緊湊合理； ?布局調(diào)整成本不高，避免大規(guī)模的改動； ?布局調(diào)整符合與車間的實際空間匹配； ?布局調(diào)整以不影響生產(chǎn)計劃的完成前提。 ? ? 當時的總經(jīng)理做了這樣一個分析： ? 公司 2023年度的成本為 ，利潤為 1000萬人民幣，成本與利潤的比率是 %： %。產(chǎn)品的設計 圓球型號 原重量 改進后重 量 產(chǎn)生銅末 重量 15A 14g 15型 防泄漏 15型 25型 改進前 改進后 部分經(jīng)挖槽工序圓球改進前后重量對比 2023/8/25 四、成本結(jié)構(gòu)差異的價值分析 原料漲價前 原料漲價 30%后 A公司 B公司 A公司 B公司 每年凈銷售額 ￥ 10,000,000 ￥ 10,000,000 保持 保持 每年銷售數(shù)量（件） 10,000 10,000 10,000 10,000 原料與銷售價之比率 50％ 50％ 65％ 65％ 薪金與銷售價之比率 12％ 10％ 保持 保持 固定開銷總額與銷售額之比率 25％ 20％ 保持 保持 邊際貢獻率 38％ 40％ 23％ 25％ 平均每件產(chǎn)品售價 ￥ 1,000 ￥ 1,000 損益平衡點 6579 5000 10870 8000 計算方法 損益平衡點＝每年固定開銷總額 /(邊際貢獻 產(chǎn)品單價 ) 2023/8/25 企業(yè)如何實施成本壓縮 ? 必須有明確的組織和一套行之有效的推進步驟，才能得以順利實現(xiàn)！ 故事：海爾的戒煙 2023/8/25 動員和組織準備 成本診斷和分析 成本壓縮和改進 差異監(jiān)控和鞏固 繼續(xù)改進和提高 1 2 3 4 5 4A 4B 4C 5A 5B 5C 成本壓縮實戰(zhàn)操作框架 2023/8/25 一、動員和組織準備 ?要點 ? 明確企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的抉擇：成本領(lǐng)先 ? 宣告企業(yè)領(lǐng)導層持續(xù)進行“成本壓縮”的決心 ? “火車要跑快，還需車頭帶” ? 明確成本壓縮的組織、協(xié)調(diào)、支持和執(zhí)行部門 ? “人的行為是由所在的系統(tǒng)決定的” ? 明確成本壓縮改進活動的“游戲規(guī)則” ?案例 松下成立事務局，各個部門設置事務局代表 ? 格蘭仕的“核心小組” ?操作實務 ——成立成本壓縮小組 2023/8/25 操作要點 1：樹立成本壓縮文化 心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習慣變 ?關(guān)鍵點 ? 領(lǐng)導高度重視、持續(xù)關(guān)注，杜絕管理 “ 運動化 ” ? 從上到下發(fā)動，從下到上參與，形成企業(yè)合力 ? 從形式到內(nèi)容，從制度到行為，樹立成本壓縮文化 ?案例 ? 百安居的節(jié)儉哲學－要花該花的錢，少花甚至不花不該花的錢 ? 松下 “ cost down” —— 今天你 “ down”什么了！ ?操作實務 設立成本改進看板 2023/8/25 操作要點 2：建立成本節(jié)省獎勵機制 作用 – 化學反應理論 化學反應需要有好的催化劑，培訓，團隊建設，成本壓縮也是一樣 ? 關(guān)鍵點 ? 成本壓縮活動重在發(fā)動和依靠群眾：各級管理人員和工人 ? 第一輪改進更多應側(cè)重 “ 拉動性 ” 激勵，而不是 “ 壓力式 ” 懲罰 ? 利用過程性改進指標體系，將改進效果與參與人員的獎勵相關(guān)聯(lián) ? 案例 某成本壓縮項目 —— 成本節(jié)省金額的 20％獎勵給員工 ? 操作實務 ? 建立全員成本責任制 ? 以成本節(jié)省金額為核心的獎勵制度 2023/8/25 二、成本診斷和分析 ?成本問題診斷 ? 了解企業(yè)成本管理和控制方面采取的措施和效果 ? 判斷企業(yè)成本管理和控制方面存在的問題 ? 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，剖析影響企業(yè)成本水平的關(guān)鍵因素 ? 初步（定性）鎖定需要重點改進的成本浪費領(lǐng)域 ?成本水平分析 ? 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，建立管理意義上的成本水平計算模型 ? 計算確定企業(yè)的 成本管理水平 ，結(jié)合定性分析，確定成本改進領(lǐng)域 ?初步改進設想 – 是否需要完善和改進管理體系 – 確定九大成本陷阱的改進順序 2023/8/25 ?分析過去兩年財務報表 ? －透過報表分析企業(yè)的財務狀況和成本陷阱 （宏觀） ?分析過去兩年的運營記錄 ? －確定公司過去的運營績效（原材料使用率，人工效率，機器 ? 與設備使用率等）水平 （微觀） ?調(diào)閱最新的庫存報告 ? －掌握公司當前的成品，半成品，與原材料庫存情況 ?調(diào)閱最新的應收賬款報告 ? －掌握公司當前應收賬款情況 ?調(diào)閱過去兩年的過程質(zhì)量檢查報告 ? －了解公司原有的質(zhì)量控制程序 ?調(diào)閱過去兩年客戶滿意度報告 ? －了解客戶滿意度水平 2023/8/25 ?可用勞動力資源的使用效率 ? －通過現(xiàn)場觀察切實掌握勞動力資源的使用率 ?機器設備的利用率 ? －評估用于生產(chǎn)目的的機器設備的使用效率 ?一線生產(chǎn)主管的時間管理 ? －對一線生產(chǎn)主管在工廠的時間分配做跟蹤記錄 ? －收集用于一線生產(chǎn)主管時間管理培訓課程所需資料和信息 ?工人的業(yè)績波動（不穩(wěn)定性） ? －掌握受監(jiān)控和不受監(jiān)控的工人們的生產(chǎn)業(yè)績波動情況 2023/8/25 現(xiàn)場記錄表單示意 勞動力利用率 PRODUCTIVE LABOR UTILIZATION WORK AREA 工作地點： DATE 日期： ENGINEER 咨詢顧問： VERIFIED BY 項目總監(jiān)： TIME 時間 TOTAL 員工總?cè)藬?shù) ACTIVE 積極的人數(shù) IDLE 閑著的人數(shù) ABSENT 缺席人數(shù) SUPV 主管 REMARKS 備注 示意 2023/8/25 訪談 ?了解高層管理人員對公司的看法 －高層管理團隊的工作方向一致，對公司的發(fā)展至關(guān)重要 ?管理層和執(zhí)行層關(guān)系評估 －評估管理層和執(zhí)行層的關(guān)系 －發(fā)現(xiàn)如何改善管理層和執(zhí)行層的溝通問題 －了解管理層和執(zhí)行層對重要管理問題的看法 ?調(diào)查公司的業(yè)務流程 ?管理層個人訪談 －在一些細節(jié)問題確認上，作為對上述兩個診斷行為必要補充 2023/8/25 管理層調(diào)查問卷示意 工作任務從哪里來（輸入）WHERE DOES WORK COME FROM 這些工作要做些什么（過程） WHAT IS DONE TO THE WORK? 任務完成后交往哪里 WHERE DOES THE WORK GO? 操作流程（一） SEQUENCE OF OPERATIONS 工作流程描述 WORK FLOW SCHEMETIC NARRATIVE DEPT部門經(jīng)理： SUPV部門主管： DATE日期 ： 示意 2023/8/25 管理層調(diào)查問卷示意 管理人員態(tài)度調(diào)查表 SUPERVISOR ATTITUDE SURVEY No Issue Agree Not Sure Disagreed 1 Our employees’performance needs improvement 我們的員工工作業(yè)績需要提高 2 We have clear lines of responsibility, employees are expected to follow the rules 我們有清晰的責任制度，我們希望員工遵守這些制度 3 We encourage unconventional ideas from employees 我們鼓勵來自員工的創(chuàng)新思想 4 Departments are cooperating with each other 公司各部門間是相互合作的 5 We do not spend enough time planning for the future 我們沒有花足夠的時間計劃未來 6 We like to delegate jobs to our subordinates 我們喜歡給下屬下放工作的權(quán)力 7 Department performance reports are submitted daily 每天提交部門業(yè)績報告 示意 2023/8/25 ?常用成本問題分析工具 ? 流程分析法 ? 魚骨圖法 ? 價值分析法 ? 過程容量分析 ? 關(guān)鍵路徑 ? 時間線分析 ? …… 確定成本浪費環(huán)節(jié) 分析成本陷阱根源 2023/8/25 舉例：流程分析法 輸入 活動 A 活動 B 活動 C 輸出 ① 根據(jù)對業(yè)務、產(chǎn)品、顧客等的重要性，識別主要和關(guān)鍵流程 ②確定深入分析流程的范圍 ③流程文檔化處理 ④流程障礙性分析 ⑤流程效率性分析 ⑥流程安全性分析 ⑦流程問題報告 示意 2023/8/25 舉例：魚骨圖分析法 問題 主要因素 次要因素 次要因素 主要因素 次要因素 主要因素 主要因素 次要因素 ① 確定需要分析的問題 ②確定原因的主要類別，一般分類為：員工、設備、材料、程序 ③采用頭腦風暴法獲得更為詳細的原因 ④刪除無用因素 ⑤討論剩余的原因并明確哪一個最重要 ⑥研究最重要的因素 ⑦消除、減少或控制這些因素 示意 2023/8/25 建立衡量成本管理水平的成本指標體系，標識過程改進 ? 適用對象 ? 、多品種訂單式生產(chǎn)企業(yè) ? ? ? ：家具、服裝、印刷、禮品 ? 適用對象 ? ? ，但成本易分攤 ? ? ：水泥、石油和化工企業(yè) 總量比例法 產(chǎn)品成本法 2023/8/25 示意 一、背景和目的 二、診斷工作概述 三、成本問題分析和