【正文】 業(yè)、水力電力、運(yùn)輸業(yè)和通訊 ? 第三產(chǎn)業(yè)：貿(mào)易、金融、商業(yè)、仆傭、專業(yè)人員及政府 ? 他主要是根據(jù)原材料、生產(chǎn)性運(yùn)營(yíng)、最終產(chǎn)品及其行業(yè)間的區(qū)別特征等原則劃分三次行業(yè) ? 隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在國(guó)民生產(chǎn)總值不斷增長(zhǎng)的情況下，農(nóng)業(yè)部門(mén)所占比重不論在總產(chǎn)值還是在總勞動(dòng)力中都趨向下降，而工業(yè)和服務(wù)業(yè)所占的比重則趨向上升 ? 總結(jié)：從 20世紀(jì) 50年代開(kāi)始，西方國(guó)家開(kāi)始普遍采用三次產(chǎn)業(yè)的劃分方法對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類 ? 第一產(chǎn)業(yè)：種植業(yè)、畜牧業(yè)、狩獵業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)等，即廣義的農(nóng)業(yè)。產(chǎn)業(yè)就是既有投入，也有產(chǎn)出（包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品）的經(jīng)濟(jì)行業(yè) ? 雖然最早是采用第三產(chǎn)業(yè)的概念，但是在很多使用的場(chǎng)合來(lái)看，服務(wù)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)是混合使用的，兩者的區(qū)分并不是太大 ? 2023年，中共十五屆六中全會(huì)通過(guò)的國(guó)家“十五”計(jì)劃建議中使用了“服務(wù)業(yè)”的提法，但對(duì)國(guó)民生產(chǎn)總值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)仍使用三次產(chǎn)業(yè)的劃分方法 ? 總結(jié)：使用什么概念并不重要，重要的在于本質(zhì)，概念如同一個(gè)人的名字。獵頭公司最早出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)后的美國(guó)，到了七八十年代，在中國(guó)香港特區(qū)、日本、西歐等地區(qū)也開(kāi)始出現(xiàn)，并逐步盛行起來(lái) ? 會(huì)展業(yè)：從 1945年開(kāi)始，貿(mào)易展覽會(huì)和博覽會(huì)專業(yè)化開(kāi)始成為主導(dǎo)形式。被譽(yù)為“國(guó)際會(huì)議之都”的巴黎，每年承辦的國(guó)際會(huì)議多達(dá) 300多個(gè)，收入 7億美元 二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要特征 ? （一）間接增值性 ? （二）專業(yè)依賴性 ? （三）運(yùn)營(yíng)靈活性 ? （四）價(jià)格模糊性 （一）間接增值性 ? 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造有三個(gè)途徑 ? 經(jīng)營(yíng)成本的降低：由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大多表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)只能的外包，從而形成某種經(jīng)營(yíng)功能的規(guī)?；?yīng)，這樣就能促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的大幅度下降。因?yàn)橹挥性诠I(yè)化程度較高的情況下，社會(huì)分工才會(huì)細(xì)化 ? 工業(yè)化水平提高的 顯著標(biāo)志是技術(shù)專門(mén)化 ，技術(shù)的專門(mén)化又是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的 重要基礎(chǔ) ? 經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展引起消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)需求的多元化必然使對(duì)服務(wù)業(yè)的需求大幅增長(zhǎng) ? 工業(yè)化程度的提高從生產(chǎn)的角度提出了對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求，而經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展又從市場(chǎng)的角度提出了對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求 ? 從世界各國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平來(lái)看，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占的比重比較大的都是工業(yè)化程度很高的發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等國(guó) 20世紀(jì) 90年代末的服務(wù)業(yè)比重都達(dá)到了 70%以上，日本在 90年代末服務(wù)業(yè)的比重也達(dá)到了 62%（ 不過(guò)需要反思的是，這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是否就一定是合理的或者說(shuō)是最優(yōu)的？ ） （二）完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系 ? 在自然經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)主體的社會(huì)依賴性很低，服務(wù)業(yè)不可能得到發(fā)展 ——自給自足 ? 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的許多社會(huì)化功能是以計(jì)劃的方式安排運(yùn)行的，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)難以發(fā)揮作用 ——縱向集成，大而全，“企業(yè)辦社會(huì)” ? 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)主體的社會(huì)化活動(dòng)更多的是以交換的方式通過(guò)服務(wù)業(yè)的部門(mén)和機(jī)構(gòu)來(lái)完成，從而促進(jìn)服務(wù)業(yè)得到迅速發(fā)展 ? 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，使保險(xiǎn)業(yè)擁有了龐大的市場(chǎng) ? 投資渠道的多元化，使理財(cái)業(yè)得以迅速發(fā)展 ? 法制環(huán)境的加強(qiáng)，使律師業(yè)引起高度重視 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化，使咨詢業(yè)成為企業(yè)不可或缺的“外腦” （三）現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的高度發(fā)展 ? 科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的發(fā)展會(huì)大大促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高。 ? OECD的 30個(gè)成員國(guó)在 20世紀(jì) 90年代基本上確立了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。 20世紀(jì) 90年代，運(yùn)輸服務(wù)比旅游服務(wù)發(fā)展慢，從 2023年以來(lái)，情況發(fā)生逆轉(zhuǎn)，除北美外，其他所有地區(qū)的旅游服務(wù)出口均發(fā)展較慢 ? 2023年全球及主要地區(qū)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況（單位： 10億美元） 出口 進(jìn)口 金額 年增長(zhǎng)率（ %） 金額 年增長(zhǎng)率（ %） 2006 0006 2004 2005 2006 2006 0006 2004 2005 2023 全球 2710 10 20 11 11 2620 10 19 11 10 北美 460 6 13 10 9 401 7 15 9 9 拉丁美 77 9 16 18 14 80 7 14 21 14 歐洲 1382 11 20 9 9 1223 10 17 8 8 獨(dú)聯(lián)體 51 20 29 20 21 74 21 28 19 19 非洲 64 13 21 12 12 80 13 23 21 12 中東 63 11 16 14 9 96 12 23 19 10 亞洲 614 12 27 14 15 666 10 24 12 14 五、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) ? （一）服務(wù)業(yè)知識(shí)化 ? （二）制造業(yè)服務(wù)化 ? （三）服務(wù)漸趨平臺(tái)化 （一）服務(wù)業(yè)知識(shí)化 ? 不治而愈的 “鮑莫爾弊病” —— 即服務(wù)業(yè)成本高企的問(wèn)題。商店與富蘭克林國(guó)民銀行簽訂協(xié)議，并且接受此卡的支付，富來(lái)克林國(guó)民銀行向商店支付貨款時(shí)，會(huì)扣除一定的傭金作為回報(bào)。正在規(guī)劃國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地等八個(gè)園區(qū) ? 上海 ? 根據(jù)“十一五”規(guī)劃，到 2023年，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)將占 GDP的 10%以上 ? 目前已經(jīng)改造了 100多個(gè)老工業(yè)建筑、對(duì)老廠房和老倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了改建 ? 形成泰康路視覺(jué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)基地、楊浦區(qū)濱江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、天山路上海時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園、共和新路上海工業(yè)設(shè)計(jì)園 ? 4. 國(guó)外創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示 ? 增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化能力 ? 產(chǎn)業(yè)化意味著“自我造血”功能 ? 推進(jìn)集群化發(fā)展 ? 集群有什么好處？ ? 集群是否意味著重復(fù)建設(shè)？ ? 有效利用傳統(tǒng)文化資源 ? 中國(guó)， KFC的經(jīng)營(yíng)為什么比 McDonalds成功？ ? 傾力打造創(chuàng)意階層 ? 對(duì)人的投入是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ) ? 構(gòu)筑公共服務(wù)平臺(tái) ? 私人經(jīng)濟(jì)與公共經(jīng)濟(jì)應(yīng)該互相協(xié)調(diào) ? 為原創(chuàng)創(chuàng)意護(hù)航 ? 維護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) ? 思考 ? 英國(guó)為什么要發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)？ ? 中國(guó)是否應(yīng)該發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)？ ? 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是否應(yīng)該成為支柱產(chǎn)業(yè)？ 一、 3G移動(dòng)增值業(yè) ? 1. 3G及其價(jià)值鏈構(gòu)成 ? 第三代手機(jī)是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信相結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng) ? 能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻等多種媒體格式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種增值服務(wù) 二、國(guó)外主要運(yùn)營(yíng)商的 3G業(yè)務(wù) ? 2. 國(guó)外主要運(yùn)營(yíng)商概況 ? 截至 2023年 3月 16日，全球共有 192家商用 3G運(yùn)營(yíng)商在全球 83個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)，用戶數(shù)量超過(guò) ? 主要集中在日本、韓國(guó)（開(kāi)放較早），歐洲 ? 日本 ? NTTDoCoMo公司，最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，技術(shù)為 WCDMA ? 提供的業(yè)務(wù) ? 交互式業(yè)務(wù)：視頻會(huì)議、移動(dòng)銀行 ? 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)：短信、郵件、遠(yuǎn)程醫(yī)院 ? 單項(xiàng)信息業(yè)務(wù)：數(shù)字報(bào)紙、視頻播放 ? 多點(diǎn)廣播業(yè)務(wù)：數(shù)字本文傳送、汽車(chē)導(dǎo)航 ? KDDI公司，第二大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商 ? 以原有 2G用戶為基礎(chǔ)，發(fā)展 3G業(yè)務(wù) ? 2023年，提供的歌曲鈴聲盛行日本 ? 還推出了高速上網(wǎng)、大容量圖片、視頻下載等多種業(yè)務(wù) ? 韓國(guó) ? 是世界上 CDMA網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)的地方， 3G用戶已經(jīng)接近 5000萬(wàn) ? SKT公司 3G業(yè)務(wù) ? 郵件、圖片、音樂(lè) ? 無(wú)線金融服務(wù) ? 香港 ? 和記電訊現(xiàn)在擁有香港、英國(guó)、意大利、瑞典等國(guó)家和地區(qū)的 3G牌照 ? 除了提供傳統(tǒng)的語(yǔ)音通信和短信業(yè)務(wù)外，推出了新的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) ? 可視電話 ? 定位服務(wù) ? 體育及金融類服務(wù) ? 3. 國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的借鑒 ? 標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一 ? 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是瓶頸，投資成本高，應(yīng)該盡可能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 電信業(yè)改革：虎豹經(jīng)濟(jì) 狼狗經(jīng)濟(jì) ? 3G牌照發(fā)放： 中國(guó)移動(dòng)（ TDSCDMA）新聯(lián)通（ WCDMA），中國(guó)電信發(fā)放（ CDMA2023） ? 明確 2G3G與 1G2G的區(qū)別 ? 1G2G：模擬走向數(shù)字，質(zhì)量、感受和資費(fèi)等有了大的飛躍 ? 2G3G：變化不是很明顯 ? 根據(jù)市場(chǎng)需求提供真正有價(jià)值的服務(wù) ? 日本、韓國(guó)側(cè)重于個(gè)人娛樂(lè)性質(zhì) ? 歐洲側(cè)重于滿足商務(wù)需求 ? 中國(guó) ——市場(chǎng)的問(wèn)題交給市場(chǎng)去解決 ? 扶持內(nèi)容提供商的發(fā)展，促使運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)化發(fā)展 ? 雙邊市場(chǎng) 單邊市場(chǎng) ? 促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) 適當(dāng)補(bǔ)貼 ? 明確 3G平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的生態(tài)圈 ? 雞生蛋、蛋生雞，滾雪球 補(bǔ)充：平臺(tái)服務(wù)與雙邊市場(chǎng) ? 環(huán)境是企業(yè)生存的水土 ? 失敗乃成功之母？ ? 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，企業(yè)總能從一次次失敗的教訓(xùn)中尋找到一條正確的道路 ? 成功乃失敗之母！ ? 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生根本性改變，而企業(yè)還沉浸在往日的成功中，還習(xí)慣沿用原先的經(jīng)營(yíng)方式去做時(shí)，便成了刻舟求劍，原先種種導(dǎo)致成功的戰(zhàn)略、思路和措施都成為導(dǎo)致失敗的原因 對(duì)市場(chǎng)特征的重新審視 ? 為什么有些產(chǎn)業(yè)中容易出現(xiàn)“贏家通吃”？ ? 為什么有些市場(chǎng)中新進(jìn)入廠商強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化，而另一些市場(chǎng)中新進(jìn)入廠商追求兼容性？ ? 為什么在銀行卡市場(chǎng)中，銀行一方面不僅不收持卡人的年費(fèi)，還提供各種積分獎(jiǎng)勵(lì)；另一方面卻在提高商戶的交換費(fèi)率？ 網(wǎng)絡(luò)外部性：競(jìng)爭(zhēng)新特征 ? 網(wǎng)絡(luò)外部性（ work externality ）：消費(fèi)者能夠從更多的（兼容的）同類消費(fèi)中受益 ? 用戶的效用不僅取決于商品本身的質(zhì)量，還在很大程度上受同類商品（在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)）的用戶數(shù)量的影響 ? 通信網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、寬帶等 案例：蘋(píng)果公司的艱難生存 ? 美國(guó)蘋(píng)果公司實(shí)際上比 IBM更早進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域 （ 1970s） ? IBM兼容機(jī)成為主導(dǎo)產(chǎn)品后 ， 蘋(píng)果公司繼續(xù)實(shí)行差異化戰(zhàn)略 ? 雖然蘋(píng)果公司的 Macintoshi從總體質(zhì)量和功能上看要比 IBM兼容機(jī)好 ， 但由于 IBM兼容機(jī)的巨大市場(chǎng)份額所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)外部性 （ 與其相兼容的軟件品種多 ， 更新?lián)Q代快 ） ， 消費(fèi)者還是更愿意接受 IBM兼容機(jī) ， 蘋(píng)果公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于劣勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果：贏家通吃 ? 網(wǎng)絡(luò)外部性被稱為“需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)” ? 網(wǎng)絡(luò)外部性容易形成“贏家通吃” ? “因?yàn)楹芏啵院芏唷? ? 微軟 Apple， In