現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理創(chuàng)新概述-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 集團(tuán)作戰(zhàn) ,青島餐飲業(yè)零售額突破 100億元大關(guān) ,發(fā)展 速度連續(xù) 6年居第三產(chǎn)業(yè)各行業(yè)之首 ,青島餐飲業(yè)連鎖發(fā)展迅猛 ,餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 正由傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)演變成集團(tuán)作戰(zhàn) 10家 ,其中規(guī)模 大 /在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的有四家 :摸錯(cuò)門 美達(dá)爾 萬和春 新尚 . 這四家企業(yè)連鎖店總量約 100家 ,對(duì)餐飲企業(yè)來說等于走上了現(xiàn)代企業(yè)管理 之路 ,迫使企業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理及品牌營(yíng)銷 .青島早報(bào) 2023/9/5 二 .創(chuàng) 新一 .創(chuàng)新的定義 創(chuàng)新 :創(chuàng)意無限、行事成熟而不守舊 能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自身不足和明確目標(biāo) 敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)、不迷信、不陳腐 任何改變的決定以科學(xué)數(shù)字做分析二 .為什么要?jiǎng)?chuàng)新 :工業(yè)社會(huì) 信息社會(huì) (快速 /多變 ) :計(jì)劃 市場(chǎng) (壓力 /強(qiáng)度 ) :物質(zhì) 精神 (要求更高 /更精 ) :傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng) 打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 不創(chuàng)新 ,就會(huì)被淘汰二 .為什么要?jiǎng)?chuàng)新二 .為什么要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型人的需求轉(zhuǎn)變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇創(chuàng)新企業(yè)改變領(lǐng)導(dǎo)世界企業(yè) 個(gè)人重塑工業(yè)社會(huì)信息社會(huì)快 速多變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)壓力大強(qiáng) 度高物質(zhì)需求精神需求更 高更精傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力大批企業(yè)被淘汰壟斷抬高門檻沃爾瑪微軟Intel認(rèn)知定位尋求變化企業(yè)生命周期曲線時(shí)間 行動(dòng)結(jié)果孕育期成長(zhǎng)期成熟期 衰退期創(chuàng)新 轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)入第二個(gè)生命周期正視變化 過去 現(xiàn)在終身制 聘用制 ,經(jīng)歷各種工作會(huì)計(jì)師原則 創(chuàng)新者原則有形資產(chǎn) 無形資產(chǎn)由成功到失敗的循環(huán) ,數(shù)十年循環(huán)一次 幾個(gè)月循環(huán)一次產(chǎn)業(yè)規(guī)則 :堅(jiān)定不移 產(chǎn)業(yè)定義 :瞬息萬變照本宣科的管理模式 即興創(chuàng)意的管理模式創(chuàng)新支持改變 創(chuàng)新推動(dòng)改變?nèi)?.服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新范疇 ,或改良原有產(chǎn)品 國(guó)家創(chuàng)新 四 . 國(guó)家治國(guó)理念的創(chuàng)新 : 以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱 以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 +發(fā)展是硬道理 三個(gè)代表 科學(xué)發(fā)展觀 +和諧社會(huì)建設(shè) +創(chuàng)新型國(guó) 家創(chuàng)新來自于 ……能源短缺 GDP牛糞理論 /房?jī)r(jià)環(huán)境污染 科學(xué)發(fā)展觀城鄉(xiāng)差別 城鄉(xiāng)差別系數(shù) 62正常國(guó)家貧富懸殊 吉尼系數(shù) 4危險(xiǎn)國(guó)家社會(huì)不公 亞當(dāng) .斯密 :不要只看 國(guó)富論 還看 道德情操論 和諧社會(huì)建設(shè)治安下滑 東莞國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力如何增強(qiáng) 經(jīng)濟(jì)總量第 4,國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力 54位 ,品牌 科學(xué)發(fā)展觀 23頁(yè)經(jīng)濟(jì)如何持續(xù)發(fā)展 微笑曲線 .施振榮 /休克魚理論 創(chuàng)新型國(guó)家施振榮微笑曲線設(shè)計(jì) 研發(fā) 生產(chǎn) 加工 服務(wù) 銷售利潤(rùn)不同階段Case:耐克五 .企業(yè)生生不息的創(chuàng)新 海爾 海信 聯(lián)想 華為 ……企業(yè)的理念創(chuàng)新海 爾 :真誠(chéng)到永遠(yuǎn)王 品 :只款待心中最重要的人澳 柯 瑪 :沒有最好 ,只有更好海 信 :中國(guó) ”芯 ”(臺(tái)灣 )中國(guó)信托銀行 :We*re Family中國(guó)移動(dòng) :溝通 ,從心開始SONY:PRODUCTS FOR PEOPLE 人性化產(chǎn)品企業(yè)行動(dòng)創(chuàng)新Walmart:天天低價(jià) 全球采購(gòu)中心 (深圳 ) 創(chuàng)新采購(gòu)模式 世界最大企業(yè)Hair: OEC Overall Everything(one) 日清日結(jié) 日清日高 Contral clearDell:直銷 創(chuàng)新銷售及生產(chǎn) \服務(wù)流程 世界 PC市場(chǎng)第一 SONY: 設(shè)計(jì)到達(dá) 2050年三星 : 領(lǐng)導(dǎo)數(shù)碼社會(huì) IBM: 從 PC到服務(wù)的轉(zhuǎn)型 三 .現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理創(chuàng)新 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理創(chuàng)新理念創(chuàng)新 人力資源管理創(chuàng)新 服務(wù)流程創(chuàng)新 組織系統(tǒng)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)管理科學(xué)管理生產(chǎn)導(dǎo)向
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1