【正文】 培訓(xùn)對象：公司在職在崗職工。 保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄。 c) 各單位應(yīng)定期檢查公司車況，并將車輛檢查的情況記入車輛技術(shù)檔案，填 本資 料來自 報《機(jī)動車安全檢查記錄》報表。 各分公司負(fù)責(zé)本單位設(shè)備管理工作。 設(shè)備調(diào)撥 設(shè)備的內(nèi)部調(diào)撥，辦公室根據(jù)設(shè)備的利用率和各單位對設(shè)備的需求，開出設(shè)備調(diào)撥單，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后辦理調(diào)出、調(diào)入單位的交接手續(xù)。 設(shè)備操作人員應(yīng)熟悉并做到“三好”（管好、用好、停好）、“四會”（會使用、會維護(hù)、會檢查、會排除一般故障）、達(dá)到“四項”要求（整齊、清潔、調(diào)整、安全）。 設(shè)備管理員將維修記錄及時歸檔。 c) 技術(shù)性能差，能耗高、效率低、無經(jīng)濟(jì)效益或嚴(yán)重污染環(huán)境，無修復(fù)價值的。 單位在事故發(fā)生后應(yīng)立即組織力量搶修， 努力減少事故損失。 組長：安保隊隊長 成員：由公司安保隊隊員組成 b) 調(diào)查組： 負(fù)責(zé)收集信息、調(diào)查事件的發(fā)生情況或配合政府相關(guān)部門的工作。 緊急（突發(fā)）事件處理完畢后，辦公室應(yīng)召集有關(guān)應(yīng)急小組人員開總結(jié)會議，分析事件過程，總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，并報告總經(jīng)理。 本資 料來自 安全宣傳學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。 加強(qiáng)安全信息管理，制定安全信息傳送制度，對安全信 息處理、傳遞、反饋要進(jìn)行程序規(guī)定。 安技部做好機(jī)動車駕駛員的登記，填寫《駕駛?cè)嘶A(chǔ)信息登記表》。 加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的宣傳力度，抓好各單位安全保衛(wèi)工作中隱患及好人好事的典型事例的宣傳教育工作，切實保證各項安全保衛(wèi)防范措施到位，提高全員“安全重于泰山”的責(zé)任感。 貨運(yùn)信息收集 各單位貨運(yùn)業(yè)務(wù)及相關(guān)人員利用各種渠道 (如各種媒體、參加會議等 )廣泛收集貨運(yùn)信息，及時向本單位分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，有選擇進(jìn)行跟蹤； 重要的貨運(yùn)信息，各單位應(yīng)上報物流處，由物流處組織指導(dǎo)進(jìn)行跟蹤。 定期貨物運(yùn)輸，必須簽訂《貨物運(yùn)輸合同》，由各單位分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報公司辦公室備案。 5 相關(guān)文件 國家、地方、行業(yè)有關(guān)運(yùn)輸管理的法律法規(guī) 6 記錄 貨物托運(yùn)單 本資 料來自 貨物運(yùn)輸控 制 程序（ HBQY/CX12） 1 目 的 為促進(jìn)公司的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作程序化、規(guī)范化 ,加強(qiáng)貨運(yùn)管理，確保貨物運(yùn)輸?shù)臅r效性、安全性提高服務(wù)質(zhì)量。 與客戶聯(lián)系，通知準(zhǔn)備發(fā)貨。 有權(quán)拒絕不符合安全運(yùn)輸要求的貨物禁運(yùn)物品裝載。 3 職 責(zé) 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)受理零擔(dān)貨物托運(yùn)事宜，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。 貨物入庫后，必須視各類貨物的特性 ,按區(qū)域流向、體積大小、包裝的具體情況不同分別加以妥善存放、保管。車輛技術(shù)狀況達(dá)到二級以上。 本資 料來自 與倉庫 管理員核對所裝貨物的件數(shù)，確認(rèn)無誤雙方在托運(yùn)清單上簽字。 到達(dá)交付 抵達(dá)到達(dá)站后，及時聯(lián)系確認(rèn)零擔(dān)倉庫管理員。 倉庫安全員負(fù)責(zé)對倉庫的安全隱患進(jìn)行排除，監(jiān)督安全生產(chǎn)。 設(shè)有專用消防通道。 保管員必須做到“日清日結(jié)”。 庫管員、安全員必須每周檢查一次消防設(shè)施、安全防盜裝置。 維修員依據(jù)倉庫設(shè)施和設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。 4 工作程序 理貨員 理貨員根據(jù)各單位當(dāng)日所需配送業(yè)務(wù)編制《配貨清單》，并根據(jù)配送區(qū)域和配送路線作出車輛配載計劃。 隨時檢查所載貨物情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，必要時及時通報配送科值班人員。 2 適用范圍 適用于公司的貨物運(yùn)輸裝卸作業(yè)過程的控制。 按指定貨位和裝卸要求對貨物實施裝卸作業(yè)。 貨物裝車完成后，檢查車輛所裝貨物捆扎是否牢固，蓋好蓬布。 3 職 責(zé) 公司辦公室負(fù)責(zé)顧客對是否滿足其要求的感受的信息進(jìn)行監(jiān)視，對顧客投訴處理工作的歸口管理，并負(fù)責(zé)顧 客直接向公司投訴的處理。由運(yùn)輸處或指定相關(guān)部門或單位負(fù)責(zé)答復(fù)。 本資 料來自 必要時，在媒體上致歉?！邦櫩托畔⒎答伇怼睉?yīng)復(fù)印一份報公 司運(yùn)輸處。 辦公室提出意見，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見后，交由相關(guān)部門或單位進(jìn)行調(diào)查核實。 嚴(yán)格按貨物標(biāo)志方向堆碼貨物，控制重心防止損壞。 嚴(yán)格按貨物標(biāo)志方向堆碼貨物，控制重心防止損壞。 檢查裝貨車輛是否符合裝貨要求，并予以確認(rèn)。 簽單確認(rèn)后在《配貨清單》信息反饋欄征詢客戶意見。 裝卸工 裝卸人員應(yīng)服從理貨員的指揮按《配貨清單》實施裝卸作業(yè)。 3 職 責(zé) 市場部負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)的歸口管理。 安全員必須做好倉庫安全記錄。 庫房安全管理 倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)是倉庫安全的第一責(zé)任人。 貨物得到確認(rèn)后，通知搬運(yùn)工卸貨。 貨區(qū)、 貨位劃分整齊，標(biāo)志清晰。 本資 料來自 5 記錄 《湖北捷龍物流股份有限公司行車路單》 《湖北捷龍物流股份有限公司托運(yùn)單》 《湖北捷龍物流股份有限公司配貨清單》 本資 料來自 倉儲管理控制程序 1 目 的 妥善保存貨物，并對庫存貨物進(jìn)行檢核，提高倉庫的運(yùn)作效率，充分有效地利用現(xiàn)有空間。 隨時檢查車輛技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時維修。 裝貨過程中發(fā)現(xiàn)包裝破損，應(yīng)及時通知客戶，并做好記錄，包裝整理合格后，方能裝車。 與倉庫管理員聯(lián)系，通知準(zhǔn)備發(fā)貨。 4 工作程序 業(yè)務(wù)受理 業(yè)務(wù)員利用各種渠道廣泛收集零擔(dān)快運(yùn)信息，進(jìn)行有選擇的跟蹤。 開具《湖北捷龍物流股份有限公司出門證》，駕駛員攜帶此證明出公司大門。 得到確認(rèn)后通知客戶組織裝車。 駕駛員負(fù)責(zé)車輛裝貨運(yùn)行直至貨物交付的全程控。 d) 根據(jù)招標(biāo)書要求組織、策劃、擬定投標(biāo)書； e) 經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報送招標(biāo)單位； f) 中標(biāo)后運(yùn)輸合同由公司法定代表人或其授權(quán)委托人簽字后生效； g) 將招、投標(biāo)書復(fù)印件報公司運(yùn)輸處存檔； h) 根據(jù)《運(yùn)輸合同》要求，組織相關(guān)單位、人員、車輛實施運(yùn)輸； 合同的變更和解除 發(fā)生下列情況之一者，允許承運(yùn)方變更和解除其合同 : a) 由于不可抗力使運(yùn)輸合同無法履行； b) 由于實際裝載貨物與托運(yùn)申報貨物不相符； c) 由于托運(yùn)人在托運(yùn)貨物中，夾帶危禁品或違背法律規(guī)定的禁運(yùn) 物品； d) 因托運(yùn)人所托運(yùn)貨物在路途中所需相關(guān)手續(xù)不全； e) 由于托運(yùn)人不能及時支付運(yùn)輸費(fèi)； f) 因行車路線不具備行車條件； g) 經(jīng)托運(yùn)人同意解除或變更的合同。 d) 評審的決議制定出合同評審表，作為合同批審的要件。 5 相關(guān)程序 質(zhì)量指標(biāo)月度統(tǒng)計表 安全事故月報表 駕駛?cè)嘶A(chǔ)信息登記表 駕駛?cè)私煌ò踩逃龑W(xué)習(xí)記錄 本資 料來自 貨運(yùn)業(yè)務(wù)受理和合同控制程序 1 目 的 為了更好地適應(yīng)貨運(yùn)市場發(fā)展，規(guī)范公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)受理行為 ,滿足顧客有關(guān)的要求 。對生產(chǎn)場所照明、噪聲、通風(fēng)、通道、防寒、降溫，必須達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，對粉塵、有毒、有害氣體、壓力容器、易燃、易爆物品、材料配件及廢料的堆放、使用管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動保護(hù)規(guī)定。 建立安全統(tǒng)計報表規(guī)章制度。 建立事故報告調(diào)查分析制度，操作運(yùn)行按《緊急（突發(fā)）事故處理預(yù)案》執(zhí)行。 3 職 責(zé) 公司安技部為安全管理的歸口部門。 組長：財務(wù)部部長 成員：由辦公室、財務(wù)處工作人員組成 公司各類案件發(fā)生時，首先應(yīng)向辦公室報告（電話： 83261573，），或者直接向 1 119 報警，由辦公室填寫《緊急（突發(fā)）事故登記表》，及時向總經(jīng)理匯報。（包括洪澇災(zāi)害、重大火災(zāi)、重大治安案件、重大疫情 、非法游行、示威和上訪等群眾性鬧事） 3 職 責(zé) 公司辦公室為緊急（突發(fā)）事件預(yù)案歸口管理部門 ,保衛(wèi)處為事件處理協(xié)助部門。 設(shè)備的事故處理 設(shè)備事故分為一般事故和重大事故。 校準(zhǔn)和驗證結(jié)果的記錄應(yīng)予保持。小修就是指設(shè)備的局部檢修；大修就是指恢復(fù)性修理。 設(shè)備盤存每年進(jìn)行一次，各單位由設(shè)備管理員會同財務(wù)處對設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)盤存，盤存表報總公司財務(wù)處。 設(shè)備的驗收 設(shè)備的驗收由辦公室會同使用單位設(shè)