如何做好一名中層管理者(ppt84頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 ：承受壓力的能力 行為指標： ~良好的心理素質(zhì) ~自信心強 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 工作動力與工作特點的配合程度 定義：建立良好的工作態(tài)度，以事業(yè)為重心，有強烈的成就感。 行為指標： ~勇于發(fā)文，以獲得新知。 ~回答問題直接、明確。 ~選擇恰當?shù)氖址? ~明確產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶的需求 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 ~了解被拒絕的原因，做恰當?shù)幕卮稹? 《如何做好一名中層管理者》 ? ?工作目標的填寫 目標的來源 l 崗位職責(zé)或部門職責(zé)定位（專業(yè)化的要求） l 公司的戰(zhàn)略目標（整體發(fā)展的要求） l 客戶的需求與期望 l 歷史平均水平崗 l 近期績效水平 l 預(yù)計未來的表現(xiàn) l 有關(guān)的參考數(shù)據(jù) 《如何做好一名中層管理者》 練習(xí) 制訂目標 銷售業(yè)績目標 成本控制目標 某項活動目標 完成項目目標 《如何做好一名中層管理者》 管理中的協(xié)調(diào) 如何協(xié)調(diào)部門關(guān)系與溝通能力 《如何做好一名中層管理者》 對部門價值的認知 《如何做好一名中層管理者》 《如何做好一名中層管理者》 企劃部 市場部 網(wǎng)站開發(fā)部 市場部 客服部 行政部 財務(wù)部 溝通：溝通是人們在互動過程中通過某種途徑或方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程。 《如何做好一名中層管理者》 X理論與 Y理論在企業(yè)管理中的結(jié)合運用 根據(jù)行業(yè)、人、企業(yè)時期運用不同的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式；（情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練）； 制度、剛性、懲罰可以使人刻骨銘心從而達到改進效果； 愛與期待可以使人進步而改善做人的品德（皮格馬利翁效應(yīng)）； 剛?cè)岵鸀橹袊髽I(yè)的生存之道。 《如何做好一名中層管理者》 管理者的管理風(fēng)格 低抓任務(wù) 高關(guān)心人 高抓任務(wù) 高關(guān)心人 低抓任務(wù) 低關(guān)心人 高抓任務(wù) 低關(guān)心人 關(guān)心人 抓組織 OHT335 《如何做好一名中層管理者》 管理過程（循環(huán)） 規(guī)劃 組織 配置 指揮 控制 《如何做好一名中層管理者》 管理中的目標確定 《如何做好一名中層管理者》 寫目標的注意事項： l 以“事”為主，不記錄過程，明確最終結(jié)果。 ? 追求主意的數(shù)量 ， 想法越多 ， 好主意越多 。 ~談話前后有連續(xù)性，邏輯清晰。 行為指標： ~工作態(tài)度積極進取。 ~勤于練習(xí)，以熟練技能。 問題： 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 結(jié)束面試的程序 ~重溫筆記，看是否有不清楚的問題。每只鳥拍動翅膀的時候，都會對緊跟在其后面的鳥產(chǎn)生一個上升的拉力。當我們在后面叫喊的時候，我們要傳達的是什么樣的訊息呢？ 最后，這也是重要的，當一只大雁生病了或受了槍傷，飛出陣形的時候，其他的兩只大雁會同這只大雁一起飛出來并跟著它，幫助它、保護它。 左右大局者 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策。 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神。下屬打招呼道“早上好，順便問一下，我們出了個問題。 ?將希望得到的結(jié)果用明確的文字定義下來。 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 4:41:03 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/2/62023/2/6Monday, February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/62023/2/62023/2/62023/2/6 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/62023/2/62023/2/6Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/2/62023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 2023/2/62023/2/62023/2/6 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?變“我想要”為“我一定要”。提出建議，然后采取最終行動 l4。 執(zhí)行是通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的工作流程，是一門將戰(zhàn)略與實際、人員與流程相結(jié)合，以實現(xiàn)預(yù)定目標的學(xué)問。 吃苦耐勞、實際、寬容、勤勞。 《如何做好一名中層管理者》 ? 成功的團隊應(yīng)該具備什么樣的要素 ? 《如何做好一名中層管理者》 成 蕩 果 散 團隊發(fā)展的不同階段 尋找方向 出現(xiàn)不滿 需要諧調(diào) 高效高能 受益匪淺 《如何做好一名中層管理者》 團隊內(nèi)部角色類型 角色 行動 特征 主席 闡明目標和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為團隊做總結(jié)。 如果我
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