第01章咨詢原理自考企業(yè)管理咨詢-文庫吧在線文庫
【正文】 咨詢報(bào)告分為咨詢報(bào)告書和咨詢報(bào)告會。 ?安然從 1997年到 2023年間虛構(gòu)利潤 ，并隱藏了數(shù)億美元的債務(wù)。鄧肯除名。 第三節(jié) 咨詢學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)管理咨詢課程，可以培養(yǎng)三方面的能力： ?商業(yè)洞察 管理咨詢課程通過大量真實(shí)案例進(jìn)行剖析，使學(xué)生學(xué)到實(shí)際商業(yè)運(yùn)作程序，在分析問題時(shí)能由此及彼，由表及里，探究問題的實(shí)質(zhì)，培養(yǎng)商業(yè)敏銳性和洞察力。 06:45:3406:45:3406:452/8/2023 6:45:34 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 6時(shí) 45分 34秒 上午 6時(shí) 45分 06:45: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 6時(shí) 45分 :45February 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:45:3406:45:3406:45Wednesday, February 8, 2023 1知人者智，自知者明。 :45:3406:45:34February 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 上午 6時(shí) 45分 34秒 06:45: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?掌握方法 管理咨詢課程學(xué)習(xí)要未雨綢繆，以方法為導(dǎo)向。 ?2023年 6月 15日，安達(dá)信被法院認(rèn)定犯有阻礙政府調(diào)查安然破產(chǎn)案的罪行。而公司在 10月 17日就已得知美國證券交易委員會在對安然公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)查，直到 11月 8日收到證券交易委員會的傳票后才停止銷毀文件。除了單純的審計(jì)外，安達(dá)信還提供內(nèi)部審計(jì)和咨詢服務(wù)。 關(guān)鍵點(diǎn) ： ?智力創(chuàng)造 管理咨詢要基于對企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的分析，有針對性 的提出切實(shí)可行的改革方案，這個(gè)過程是一個(gè)創(chuàng)造性的 智力活動。 第二節(jié) 咨詢規(guī)范 ?自主公正 咨詢師在咨詢過程中要保持咨詢的自主性、公正性，不 能屈從于企業(yè)的壓力，迎合不合理的要求。 ?局外性 ?外部咨詢機(jī)構(gòu)與企業(yè)沒有利害關(guān)系，能作出客觀的分析，也能看到局內(nèi)人看不到的問題。 ?單元性咨詢：對企業(yè)某一職能進(jìn)行咨詢，例如營銷、生產(chǎn)、開發(fā)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理咨詢。 第一節(jié) 咨詢界定 ?管理咨詢 ?管理咨詢分為 診斷 和 實(shí)施指導(dǎo) 兩個(gè)階段。 ? 耳朵 是聽覺器官， 《 黃帝內(nèi)經(jīng) 》 里有 “腎開竅于耳 ”的說法，得腎病的人會出現(xiàn)耳聾、耳鳴癥狀，如果聽力敏銳，說明腎器官較好。合稱四診。 ”另附了380頁的論證材料。美國政府就發(fā)動朝鮮戰(zhàn)爭中國會否出兵的問題展開了反復(fù)的討論。 老頭還未作答，年青人就開始了工作，年輕人用 筆記本電腦 無線上網(wǎng) ，鏈接上 NASA（美國宇航局）的內(nèi)部網(wǎng)，調(diào)動低軌道 衛(wèi)星，把衛(wèi)星遙感成像的圖片再通過軟件分析，數(shù)十分鐘 后，年輕人再次走到老頭面前：老先生，您的羊群共有 763 頭。第二，你告訴我的分析結(jié)果是我本 就知道的。 “中國將出兵朝鮮” ? 朝鮮停戰(zhàn)后， 美國國會開始辯論 “究竟出兵朝鮮是否有必要 ”的時(shí)候，才有人想起蘭德公司的研究成果 。組織產(chǎn)生管理咨詢的需求， 需要同時(shí)滿足以下條件： ?管理問題 ?認(rèn)識能力 ?管理策略 第一節(jié) 咨詢界定 ?管理問題 企業(yè)是個(gè) 有機(jī)體 ，不存在沒有問題的企業(yè) 企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一種擴(kuò)大了概念內(nèi)涵的“ 人 ” 第一節(jié) 咨詢界定 ?認(rèn)識能力 特殊問題，需外部診斷： 當(dāng)環(huán)境發(fā)生較大變化或企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)生重大失誤或隱患的時(shí)候； 時(shí)間問題（集中某一時(shí)間解決一個(gè)問題）； 人員問題（企業(yè)
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