骨科品管圈成果報(bào)告-文庫吧在線文庫
【正文】 前宣教滿意度由圈員選出圍手術(shù)期滿意度低的主要原因改善前數(shù)據(jù)收集◆調(diào)查時(shí)間 : 2023年 07月 21日 — 08月 09日◆調(diào)查地點(diǎn) : 骨科◆調(diào)查方式 : 自制調(diào)查表，匯總影響術(shù)前滿意度原因◆調(diào)查者 : 全體圈員◆調(diào)查次數(shù) : 1674 次◆不滿意次數(shù) : 587次◆不滿意率 :35 %三、現(xiàn)狀調(diào)查： 影響 術(shù)前宣教滿意度 的因素改善前柏拉圖四、目標(biāo)值設(shè)定? 目標(biāo)值 = 現(xiàn)狀值－現(xiàn)狀值 改善重點(diǎn) 圈能力? =? =? 完成時(shí)間： 2023年 9月 20日? 目標(biāo)項(xiàng)目： 提高術(shù)前宣教滿意度目標(biāo)值： 四、目標(biāo)值設(shè)定材料 圈員選出特性要因五、特性要因分析護(hù)士病人健康教育不到位真因分析 —— 冰山圖要因表面問題 健康教育不到位的原因健康宣教材料不規(guī)范心理需求相對(duì)較高護(hù)士宣教內(nèi)容不全，真因真因分析 ——
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