競爭者分析與競爭策略-文庫吧在線文庫
【正文】 爭者分析 3/5 ? 企業(yè)體質(zhì)與策略 ?優(yōu)勢與劣勢 Porter價值鍊 (value chain) 公司的基礎(chǔ)建設(shè) (如：財務(wù)、企劃 ) 人力資源管理 技術(shù)發(fā)展 採購 內(nèi)部後勤補(bǔ)給 營運(yùn)作業(yè) 行銷與銷售 服務(wù) 外部後勤補(bǔ)給 邊際利潤 支援性活動 主要活動 競爭者分析 競爭者辨認(rèn) 競爭策略 16 ? 企業(yè)體質(zhì)與策略 ?行銷策略 ? 目標(biāo)市場 ? 產(chǎn)品定位 ? 產(chǎn)品特性 ? 行銷組合 ? 。 除了目前的策略，也可觀察過去的策略 ! 二、競爭者分析 4/5 競爭者分析 競爭者辨認(rèn) 競爭策略 17 ? 企業(yè)績效 ?成長與獲利能力 ?顧客滿意度 二、競爭者分析 5/5 競爭者分析 競爭者辨認(rèn) 競爭策略 例如：從競爭對手的獲利能力預(yù)測其動向，通常獲利佳會加強(qiáng)投資研發(fā)與業(yè)務(wù)等；獲利不佳則保守應(yīng)對。 競爭者分析 競爭者辨認(rèn) 競爭策略 21 三、競爭策略 4/9 ? 防禦策略 ?先發(fā)制人防禦 (preemptive defense) ? 可採取游擊戰(zhàn)術(shù)，不定期攻擊競爭者 ? 放出市場警訊進(jìn)行嚇阻 ? 例如：鴻海公司的強(qiáng)悍作風(fēng) ?反擊策略 (counteroffensive defense) ? 侵入攻擊者的領(lǐng)土，以牙還牙 ? 訴諸經(jīng)濟(jì)或政治力量 競爭者分析 競爭者辨認(rèn) 競爭策略 22 三、競爭策略 5/9 ? 防禦策略 ?機(jī)動防禦 (mobile defense) ? 在敵人未出現(xiàn)前主動擴(kuò)張領(lǐng)土 一開始只
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