【摘要】第八章抽樣推斷第一節(jié)抽樣推斷的基本概念一、抽樣推斷的特點抽樣推斷是在抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)樣本的實際資料推斷全及總體數(shù)量特征的一種統(tǒng)計方法。它具有以下特點:(一)按隨機的原則抽取樣本。(二)在數(shù)量上,以樣本推斷總體。(三)抽樣推斷的誤差可以事先計算和控制。二、抽
2025-01-16 15:14
【摘要】對付“強硬型”談判作風的策略,對付“陰謀型”談判作風的策略,對付“固執(zhí)型”談判作風的策略,1,2,3,對付“虛榮型”談判作風的策略,4,,?,對付“強硬型”談判作風的策略,1,主談人特點:自信傲慢,除...
2024-11-20 04:19
【摘要】核心內(nèi)容?客戶關(guān)系現(xiàn)代企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)n客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容n基于客戶關(guān)系的企業(yè)營銷n大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)營銷LOGO客戶關(guān)系現(xiàn)代企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)客戶關(guān)系的價值客戶資產(chǎn)及其特殊性誰是我們的客戶?客戶關(guān)系價值的評估企業(yè)與客戶關(guān)系的本質(zhì)
2024-12-29 02:26
【摘要】第八章定價策略?定價依據(jù)?定價目標?基本價格的定價方法?價格策略第一節(jié)定價依據(jù)?產(chǎn)品價值與市場供求?價格構(gòu)成?成本?利潤?稅金?價格影響因素?成本?競爭?需求?產(chǎn)品?價格政策?經(jīng)濟形勢?促銷第二節(jié)
2025-03-08 21:38
【摘要】第八章港口裝卸工藝第一節(jié)港口裝卸工藝概述所謂工藝,指社會生產(chǎn)中改變勞動對象所采取的方法。機械制造工藝就是機械加工的方法。裝卸工藝是指按照一定的勞動組織形式,運用裝卸機械及其配套工具等物質(zhì)手段,遵照規(guī)定的技術(shù)標準和規(guī)范,完成貨物在不同運輸方式之間換裝作業(yè)的方法和程序。裝卸工藝的主要內(nèi)容包括裝卸作業(yè)的操作方法、作業(yè)技術(shù)標準和規(guī)范,以及維護工藝紀律的生產(chǎn)組織程
2025-02-18 01:34
【摘要】第八章質(zhì)量改進本章內(nèi)容要點質(zhì)量問題:質(zhì)量問題分類;質(zhì)量問題解決與持續(xù)質(zhì)量改進質(zhì)量改進方法:戴明環(huán)(PDCA);朱蘭質(zhì)量改進方法創(chuàng)造性問題解決方法:Osborn和Parnes模型;?“混亂(mess)?”狀態(tài)六西格瑪質(zhì)量管理:六西格瑪質(zhì)量改進(IFSS);DAMIC實施模型;六西格瑪質(zhì)量改進(DFSS)第一節(jié)
2025-01-18 16:27
【摘要】職能戰(zhàn)略概述1市場營銷戰(zhàn)略2財務(wù)戰(zhàn)略3生產(chǎn)(運營)戰(zhàn)略4研究發(fā)展戰(zhàn)略5人力資源戰(zhàn)略6不同層次的資源配置7知識點:1.市場營銷組合策略P2832.財務(wù)戰(zhàn)略財務(wù)管理活動P2843.系統(tǒng)設(shè)計P2904.研究發(fā)展戰(zhàn)略的選擇P296第一節(jié)職能戰(zhàn)略概述
2025-01-18 03:42
【摘要】第八章薪酬管理本章學習目標:1、了解薪酬的含義和薪酬管理的性質(zhì)、內(nèi)容2、掌握戰(zhàn)略性薪酬管理與薪酬戰(zhàn)略的區(qū)別3、掌握職位薪酬體系確定的方法4、掌握技能薪酬體系的制定過程5、了解薪酬調(diào)查的目的和方法6、掌握等級工資制、崗位技能工資制、年功工資制的內(nèi)涵以及應(yīng)用技巧7、掌握個人和團隊薪酬獎勵方法的應(yīng)用8、了解法定福利的形式有哪些、掌握個性化福利計劃的制定
2025-01-25 13:44
【摘要】第八章客房服務(wù)管理一、客房服務(wù)活動組織模式(一)客房服務(wù)形式的選擇?樓層服務(wù)臺模式設(shè)立樓層服務(wù)臺的目的主要是為了保障客房樓層的安全及方便客人,為客人提供便利的服務(wù)。?設(shè)立樓層服務(wù)臺的利與弊利:(1)能為客人提供更加熱情、周到的服務(wù)。(2)有利于增加飯店為客人提供服務(wù)的親切感
2025-03-09 14:13
【摘要】第8章現(xiàn)代倉儲配送技術(shù)及信息系統(tǒng)?主要內(nèi)容?現(xiàn)代物流技術(shù)在倉儲和配送管理中的應(yīng)用?現(xiàn)代倉儲配送管理信息系統(tǒng)第8章現(xiàn)代倉儲配送技術(shù)及信息系統(tǒng)?現(xiàn)代物流技術(shù)在倉儲和配送管理中的應(yīng)用?條碼技術(shù)?條碼的概念?條碼是一種通過光電掃描設(shè)備自動識別并自動錄入計算機的圖形標記,一般由不同粗
2025-03-12 22:27
【摘要】第八章顧客關(guān)系管理?第一節(jié)顧客滿意?第二節(jié)顧客價值?第三節(jié)客人投訴與處理第一節(jié)顧客滿意?一、顧客滿意的概念?二、顧客滿意的涵義?三、實施顧客滿意戰(zhàn)略的意義?四、飯店的全面顧客滿意?五、顧客忠誠?六、顧客滿意度測量?
2025-01-12 10:29
【摘要】第八章建筑企業(yè)計劃與技術(shù)管理要求:1、掌握建筑企業(yè)技術(shù)管理的主要工作內(nèi)容、建筑企業(yè)主要計劃指標的含義;2、熟練掌握計劃管理的內(nèi)容、建筑企業(yè)計劃體系、技術(shù)管理的內(nèi)容;3、了解計劃管理的概念、任務(wù)、企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容、技術(shù)管理的概念、任務(wù)、技術(shù)改進與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別、工法制度。建筑企業(yè)計劃管理一、概述(了解)
2025-01-04 10:03
【摘要】第八章物流倉儲庫存控制與系統(tǒng)優(yōu)化1本章主要內(nèi)容第一節(jié)物流倉儲庫存控制基本原理第二節(jié)物流倉儲庫存控制方法第三節(jié)供應(yīng)鏈管理下的庫存控制第四節(jié)物流倉儲庫存系統(tǒng)優(yōu)化2一、庫存的定義、分類和作用(一)庫存的定義庫存是指處于儲存狀態(tài)的物資。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運輸
2025-01-18 15:02
【摘要】基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程內(nèi)容提要?第五章作業(yè)分析?第九章預(yù)定時間標準法?第一章生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理?第二章工業(yè)工程概述?第三章工作研究?第四章程序分析?第六章動作分析?第八章工作抽樣?第十章標準資料法?第七章秒表時間研究第八章工作抽樣基礎(chǔ)工業(yè)工程
【摘要】STAT第八章抽樣推斷第八章抽樣推斷★§抽樣方案的設(shè)計§簡單隨機抽樣的抽樣誤差的測定§簡單隨機抽樣的抽樣估計STAT第八章抽樣推斷§抽樣方案的設(shè)計一、抽樣估計的意義和一般步驟二、抽樣方案設(shè)計的基本準則三、抽樣方案設(shè)計的主要內(nèi)容★
2025-02-06 22:21