【正文】 間的協(xié)作增加? 服務(wù)內(nèi)容日趨復(fù)雜 ? 物流提供商更多介入 216。其次，飛馳公司是為 UPS的競爭對手的競爭對手 FedEx提供提供清關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司，并且是全世界最大的空運公司之一，在美國及全球清關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司，并且是全世界最大的空運公司之一，在美國及全球120個國家里都有非常龐大的運送網(wǎng)絡(luò)。 UPS在兩周內(nèi)把貨款先打在兩周內(nèi)把貨款先打給出口商，前提是攔下其出口清關(guān)、貨運等業(yè)務(wù)和得到給出口商，前提是攔下其出口清關(guān)、貨運等業(yè)務(wù)和得到一筆可觀的手續(xù)費，這樣，小型出口商們得到及時的現(xiàn)一筆可觀的手續(xù)費，這樣，小型出口商們得到及時的現(xiàn)金流；而擁有銀行的金流；而擁有銀行的 UPS在美國和沃爾馬一對一結(jié)算，幫在美國和沃爾馬一對一結(jié)算，幫助沃爾馬省去許多瑣事，也大受歡迎。 UPS通過收購?fù)ㄟ^收購 Mail Boxes Etc，極大地，極大地增強了在零售領(lǐng)域的實力增強了在零售領(lǐng)域的實力 —— 其戰(zhàn)略要義是，將信息端點全面延伸到其戰(zhàn)略要義是，將信息端點全面延伸到美國本土更加深入的社區(qū)?！盪PS 中國董事總經(jīng)理陳學(xué)淳接受記者采訪時，對中國董事總經(jīng)理陳學(xué)淳接受記者采訪時，對 UPS的戰(zhàn)略步驟和的戰(zhàn)略步驟和戰(zhàn)略意圖直言不諱。74案例分析： 麥當(dāng)勞與夏暉公司q 另外，麥當(dāng)勞要求夏暉提供一條龍式物流服務(wù)，包括生產(chǎn)和質(zhì)量控制在內(nèi)。77演講完畢，謝謝觀看！。此外，夏暉還負責(zé)為麥當(dāng)勞上游的蔬果供應(yīng)商提供咨詢服務(wù)。73案例分析： 麥當(dāng)勞與夏暉公司q 麥當(dāng)勞對物流服務(wù)的要求是比較嚴格的。已有 6萬多位客戶把萬多位客戶把 UPS Online工具整合至他們工具整合至他們自己的網(wǎng)站上，從而為他們自己的顧客提供自己的網(wǎng)站上，從而為他們自己的顧客提供 UPS的互動技術(shù)。比如 UPS已經(jīng)有第三已經(jīng)有第三方付款的業(yè)務(wù)，只要內(nèi)地的出口商在香港開一個外匯賬方付款的業(yè)務(wù)，只要內(nèi)地的出口商在香港開一個外匯賬戶，將款額付到香港賬戶上，不同幣種在內(nèi)地可能有的戶，將款額付到香港賬戶上，不同幣種在內(nèi)地可能有的兌換麻煩亦可迎刃而解。70案例： UPS的發(fā)展q 并購銀行：資金鏈上增值服務(wù)并購銀行：資金鏈上增值服務(wù)旗開得勝，旗開得勝， UPS公司得理不饒人，又在當(dāng)年公司得理不饒人，又在當(dāng)年 5月份并購了美國月份并購了美國第一國際銀行（第一國際銀行（ First International Bank），將其改），將其改造成為造成為 UPS的金融部門。 收購收購 ““ 飛馳飛馳 ”” ：物流鏈上卡喉：物流鏈上卡喉 FedEx 在在 2023年，年， UPS宣布完成收購飛馳公司（宣布完成收購飛馳公司（ Fritz Company）。 新創(chuàng)辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè)，它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物，管理機制比較完善，發(fā)展比較快。 如中遠國際貨運公司、中國儲運總公司等，憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在市場、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢，不斷拓展和延伸其物流服務(wù)，向現(xiàn)代物流企業(yè)逐步轉(zhuǎn)化。 以運輸為基礎(chǔ)的物流公司216。第三，由物流企業(yè)站在貨主企業(yè)的角度，代替其從事物流系統(tǒng)的設(shè)計，并對系統(tǒng)運營承擔(dān)責(zé)任。無論哪種形態(tài)都必須高于過去的公共運輸業(yè)者所提供的服務(wù)。32抑制長鞭效應(yīng)的方法q 聯(lián)合庫存管理策略 q 聯(lián)合庫存管理則是對此進行修正，使供應(yīng)商與銷售商權(quán)利責(zé)任平衡的一種風(fēng)險分擔(dān)的庫存管理模式，它在 供應(yīng)商與銷售商之間建立起了合理的庫存成本、運輸成本與競爭性庫存損失的分擔(dān)機制，將供應(yīng)商全責(zé)轉(zhuǎn)化為各銷售商的部分責(zé)任，從而使雙方成本和風(fēng)險共擔(dān)，利 益共享，有利于形成成本、風(fēng)險與效益平衡，從而有效地抑制了 “牛鞭效應(yīng) ”的產(chǎn)生和加劇。28抑制長鞭效應(yīng)的方法q 加強預(yù)測，提高精度q 與供應(yīng)鏈伙伴共享需求信息，減少信息扭曲 q 例如， IBM、惠普和蘋果等公司在合作協(xié)議中明確要求分銷商將零售商中央倉庫里產(chǎn)品的出庫情況反饋回去 , walmartq 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（ EDI）等現(xiàn)代信息技術(shù)對銷售情況進行適時跟蹤也是解決 “牛鞭效應(yīng) ”的 重要方法，如 DELL通過 Inter、電話、傳真等組成了一個高效信息網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)訂單產(chǎn)生時即可傳至 DELL信息中心，由信息中心將 訂單分解為子任務(wù)，并通過 Inter和企業(yè)間信息網(wǎng)分派給各區(qū)域中心，各區(qū)域中心按 DELL電子訂單進行組裝，并按時間表在約定的時間內(nèi)準時供貨 （通常不超過 48小時），從而使訂貨、制造、供應(yīng) “一站式 ”完成，有效地防止了 “牛鞭效應(yīng) ”的產(chǎn)生。至于終端消費者，則由游戲自動來扮演。把供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體。s supplier to the customer39。 供應(yīng)鏈 包括所有與從原材料到最終顧客的物料流動和轉(zhuǎn)化相關(guān)的活動，以及相關(guān)的信息流（ Handfield and Nichols， 1999）。216。 ”The supply chain —— a term now monly used internationally—— enpasses every effort involved in producing and delivering a final product or service, from the supplier39。 （國家標(biāo)準物流術(shù)語）n 供應(yīng)鏈管理 是一種 集成的管理思想和方法 ，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。各個角色擁有獨立自主權(quán)，可決定該向上游下多少訂單、向下游銷出多少貨物。訂貨交易成本和生產(chǎn)、采購、運輸中規(guī)模經(jīng)濟的影響，乃至訂單處理、倉儲管理的落后，現(xiàn)代化通信手段的匱乏都會直接導(dǎo)致經(jīng)營者延長訂貨周期，加大訂貨批量 ）q Price fluctuation (價格風(fēng)險規(guī)避， Promotional sales)q Inflated orders （ 企業(yè) 產(chǎn) 能 限制因素的影響 ） IBM Aptiva orders increased by 23 times when retailers thought that IBM would be out of stock over Christmas Same with Motorola’s Cellular phonesq 供 應(yīng)鏈 上各企 業(yè) 信息分享不充分，信息扭曲。q 提前回款期的具體方法是將會計核算期分為若干期間，在每個期間（假如說一個月分為三個期間或者四個期間，每個期間 10天或者 7天）末就應(yīng)當(dāng)回款一次；對于在期間末之前多少天積極回款者給予價格優(yōu)惠， 優(yōu)先滿足訂單等等。所提供的服務(wù)形態(tài)可以分為與運營相關(guān)的服務(wù)，與管理相關(guān)的服務(wù)以及兩者兼而有之的服務(wù)三種類型。 216。48第三方物流服務(wù)企業(yè)來源? 運輸企業(yè)? 倉儲企業(yè)? 運輸代理人? 制造商或經(jīng)銷商的物流部門? 其他企業(yè)49外包的風(fēng)險qCoordination costsqLoss of internal logistics management capabilityqReduced contact with final customer