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企業(yè)管理的昨天和今天-文庫吧在線文庫

2025-02-10 02:55上一頁面

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【正文】 特 韋伯 –發(fā)展了權(quán)威的結(jié)構(gòu)與關(guān)系理論 –官僚行政組織 一種理想的組織形式 ?勞動分工 ?清楚定義的層次 ?詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)章制度 ?非個人的關(guān)系 169。 泰羅 《 科學(xué)管理原理 》 – 對即將完成的工作運用科學(xué)方法,定義為“最佳方法”。 Prentice Hall, 2023 22 .... . 學(xué)習(xí)目標(biāo)(續(xù)) 閱讀和學(xué)完本章后,你應(yīng)該能夠: –概述管理的數(shù)量方法 –描述早期組織行為倡導(dǎo)者的貢獻(xiàn) –解釋霍桑研究對管理的重要性 –描述下述正在影響管理實踐的趨勢:全球化、工作場所多樣化、創(chuàng)業(yè)精神、電子企業(yè)應(yīng)用、對創(chuàng)新和柔性的需要、質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織和知識管理,以及工作場所精神境界 169。 斯密 早期倡導(dǎo)者 霍桑研究 組織行為 169。 Prentice Hall, 2023 28 1 對工人工作的每一個要素開發(fā)出一種科學(xué)方法,用以代替老的經(jīng)驗方法 2 科學(xué)地挑選工人,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育和使之成長(而在過去,則是由工人自己挑選工作,并盡自己的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)) 3 與工人們衷心地合作,以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦 4 管理當(dāng)局與工人在工作和職責(zé)的劃分上幾乎是相等的,管理當(dāng)局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬下來(而在過去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都推到了工人頭上) .... . 一般行政管理理論 亨利 Prentice Hall, 2023 213 .... . 理解組織的行為 組織行為 –研究工作中人的行為 –早期貢獻(xiàn) ? 19世紀(jì)晚期和 20世紀(jì)早期 ?有這樣的信念,人是組織最重要的資產(chǎn) ?思想為多種人力資源管理提供了基礎(chǔ) –雇員的甄選程序 –雇員的激勵計劃 169。 Prentice Hall, 2023 216 當(dāng)前的趨勢和問題 全球化 – 所有組織在世界范圍內(nèi)都面臨全球市場經(jīng)營機會和挑戰(zhàn) ? 管理不再局限于某個國家的邊界 勞動力多元化 – 員工隊伍在性別、種族、民族、年齡方面更加多樣化 ? 勞動力老齡化 ? 亞洲和拉丁美洲的勞動力增長比例很大 – “ 溶化鍋”的假設(shè) 與 慶賀多元化的差異性 169。這里顧客的含義不僅包括購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的外部個人或機構(gòu),還包括企業(yè)內(nèi)部相互提供服務(wù)的部門 2 堅持持續(xù)改進(jìn)。 Prentice Hall, 2023 傳統(tǒng)組織 學(xué)習(xí)型組織 對變革的態(tài)度 只要事情還能運轉(zhuǎn)就不要改變它 如果不能改變它,則運轉(zhuǎn)不了多久 對新思想的態(tài)度 如果不能付諸實踐,則不要理它 如果一再為實踐所證明,就算不上什么新思想 誰對創(chuàng)新負(fù)責(zé) 研究和開發(fā)部門 組織中的
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