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【正文】 的發(fā)源呢？還有什么可以增加趣味或權(quán)威的？ ? 以前的促銷經(jīng)驗(yàn)？有哪些行的，哪些不行的？ ? 有沒有什么抱怨？這些通?？梢詭椭嫦蛩伎?？ 23 了解消費(fèi)者的基本人性 想要得到的： ? 賺錢 ? 省錢 ? 省時(shí)省事 ? 健康安全 ? 快樂 ? 性感 ? 被贊美 ? 吸引人 ? 跟得上時(shí)代 ? 有個(gè)人自尊 希望避免的： ? 被批評(píng) ? 受勞累 ? 有病痛 ? 不方便 ? 沒面子 24 品牌利益點(diǎn)描述 競(jìng)品利益點(diǎn)描述 ? 本品牌在下列項(xiàng)目中，有哪些主要利益點(diǎn)？ – 理性的：與產(chǎn)品的物質(zhì)功能相關(guān)的特質(zhì) – 感性的：與消費(fèi)者的情感相關(guān)的產(chǎn)品特質(zhì) – 感官的：聽覺、視覺、味覺、嗅覺、觸覺 ? 滿足同樣的利益點(diǎn)，還有哪些競(jìng)爭(zhēng)品牌？ ? 與競(jìng)爭(zhēng)品牌相比，在哪些利益點(diǎn)上我們可能有優(yōu)勢(shì)？ FEATURE FUNCTION ADVANTAGE BENEFIT 常用的利益點(diǎn)推演工具 特點(diǎn) 功能 好處 利益 25 具競(jìng)爭(zhēng)力的消費(fèi)者利益點(diǎn) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象 ? 品牌網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)范疇是什么 樣？與誰競(jìng)爭(zhēng)？為什么？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何與消費(fèi)者溝 通的？ ? 消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知是 怎樣的？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)怎樣反擊？ ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪？可以 從哪里奪取市場(chǎng)？ 具競(jìng)爭(zhēng)力的利益點(diǎn)什么樣？ ? 必須能解決消費(fèi)者的問題； 能促進(jìn)消費(fèi)者的生活 ? 的確是一個(gè)消費(fèi)者利益點(diǎn) ? 必須優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)范疇內(nèi)的其它 品牌或類別、產(chǎn)品 ? 絕不只是一句口號(hào)或主張 ? 必須能用一個(gè)簡(jiǎn)單的句子表 示 26 例： Lipton紅茶利益點(diǎn) 理性的 感性的 感官的 紅茶專家 喝茶的悠閑 茶香 來自英國(guó) 以茶會(huì)友的氛圍 順口 質(zhì)量穩(wěn)定可靠 茶的熱氣 健康：天然、無糖 茶水顏色 其它提供相關(guān)利益的 品牌： Twinings 哪些是 Lipton具競(jìng)爭(zhēng)力的利益點(diǎn)？ 27 如 何 寫 策 略？ 28 準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)備一份資料清單，請(qǐng)客戶照單提供 ? 向媒介部索取競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告作品資料 ? 向媒介部索取競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告量及時(shí)間 ? 搜集并了解廣告法規(guī)對(duì)該類別的限制 ? 了解至少五個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見 ? 了解至少五個(gè)店面陳列和回轉(zhuǎn)的狀況 ? 列清楚需要市調(diào)提供的消費(fèi)者資料 ? 自己使用產(chǎn)品三次以上 ? 在三天內(nèi)完成上述事項(xiàng) ? 向客戶提出從策略形成到廣告播出的工作進(jìn)度 ? 向創(chuàng)意及媒介主管詢問確定作業(yè)人員 29 撰寫 ? 先分析市場(chǎng)，找出生意機(jī)會(huì)，作出品牌描述 ? 確定目標(biāo)對(duì)象及其消費(fèi)需求 ? 總結(jié)其目前對(duì)品牌持什么態(tài)度？問題何在？ ? 廣告任務(wù)自然形成（解決什么問題？達(dá)到什么目的？） ? 確定期望消費(fèi)者接觸廣告后的反應(yīng) ? 確定利益點(diǎn)（如何滿足消費(fèi)者以達(dá)成上述反應(yīng)？） ? 寫出支持點(diǎn)（支持利益點(diǎn)成立的事實(shí)依據(jù)） ? 結(jié)合品牌描述 /目標(biāo)對(duì)象 /廣告任務(wù) /競(jìng)爭(zhēng)分析確定溝通 的方式 30 大多數(shù)成功廣告的秘訣 一個(gè)誘人的 HOOK 讓消費(fèi)者停留、注意的理由 對(duì)消費(fèi)者的洞察力和感情 一個(gè)精彩的 BOOT 讓消費(fèi)者向往、行動(dòng)的理由 對(duì)品牌的洞察力和感情 31 北冰洋的新紀(jì)元 32 行銷分析 STRENGTH 知名度高，北京 SOM第三 價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)低 銷售渠道涵蓋大，通路關(guān)系好 WEAKNESS 品牌形象低檔過時(shí)，單一橘子口味 缺乏一致 /明顯 /積極的溝通 忠實(shí)消費(fèi)者呈老化趨勢(shì) OPPORTUNITY 與百事合資 百事現(xiàn)代 /有活力的形象 /個(gè)性 新包裝設(shè)計(jì) 百事在口味開發(fā)上的技術(shù)支持 百事行銷經(jīng)驗(yàn)與能力的支持 THREAT 強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 如何拉近與新生代的距離 品牌發(fā)展對(duì)現(xiàn)有忠誠(chéng)者的背叛 品牌發(fā)展的可行性 投資決心 結(jié)論：從與百事合資 /更新包裝開始，更新品牌形象 指定行銷計(jì)劃，成立作業(yè)小組，實(shí)
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