共贏領導力(ppt94頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 礙。 ? 強調(diào)努力 .這件工作是不可能輕易做好的，承擔者需要付出足夠的奮斗與智慧。 5 ? 注重做事 強調(diào)做人 ? 依靠控制 培養(yǎng)信任 ? 運用制度 依靠價值觀和理念 ? 要求順從標準 鼓勵優(yōu)化流程 ? 著眼于短期 放眼于長期 ? 關注效率 要求效果 ? 問如何與何時 問什么和為什么 管理 Vs 領導 6 讓管理者走開！ ? 管理者和領導者是兩類完全不同的人，在工作動機和行為方式上存在很多差異 ? 讓管理者走開！ ? 管理就是“控制人，窒息人，使人處于黑暗之中”（ 杰克韋爾 奇） 7 如何擴大影響力？ 1. 領導 2. 領導 3. 領導 8 技術技能 人際溝通技能 思維技能 高管層 中級管理層 主管層 一般員工 9 ? Purpose ? Passion ? People ? Procedure ? Place ? Power 領導的 6P特質(zhì) 10 0102030405060第一類 第二類 第三類人員是資產(chǎn)還是負債？ 11 權力的關鍵：依賴 ? 如果你所掌握的資源是重要 、 稀缺且不可替代的 ， 那么人們對于你的依賴將會增加 ? 重要性 。 51 ? 指示多，控制多 ? 要求多 ? 講求規(guī)范性 ? 關注事 ? 一人救火 ? 距離管理 傳統(tǒng)經(jīng)理人 Vs 教練式經(jīng)理 指導多，信任多 發(fā)掘多 挖掘可能性 關注人 多人防火 關系密切 52 能力 意愿 能力高、意愿低 能力低、意愿高 能力高、意愿高 能力低、意愿低 激勵 53 激 勵 激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動力，使其充分發(fā)揮個人的潛能，自動自發(fā)地工作 . 54 關注工作動力 ? 動力是一系列促使我們做某事的力量 ? 作為經(jīng)理人，你既可以積極，也可以消極地影響員工的工作動力 ? 內(nèi)在動力和外在動力 55 動力 需求 目標 滿足 56 激勵問題上的主要錯誤 ? 花不到 10%的時間用于激勵 ? 沒有激勵計劃，任其隨意發(fā)生 ? 要么恐嚇，要么關愛，缺乏平衡技巧 ? 沒有授權，沒有培養(yǎng)繼任者 ? 忽略動機的一視同仁的激勵方式 ? 不征求或分享員工意見 ? 缺乏一以貫之的領導風格 57 影響動力，加減法并用 ? 威脅激勵 ? 獎勵激勵 ? 個人發(fā)展激勵 58 工作中最重要的因素 —工作動機 ? 任何員工在不同的階段有不同的工作動機 ? 工作保障 、 高薪和福利并不是員工工作動機的全部 ? 挖掘隱藏其后的深層心理原因 。 88 步驟四： 追蹤 ? 過程追蹤 (看進度 ,看資源 ,看問題 ,作反饋 ) ? 結(jié)果追蹤 (論功行賞 ?秋后算帳 ?) 89 目標控制 ? 巡視：目標追蹤 ? 財務控制 ? 流程控制 （表格） ? 顧客控制：神秘顧客制度 ? 第三方控制 90 ? 不要威脅下屬 ? 不要擺出恩賜的態(tài)度 ? 不要對問題過于敏感 ? 不宜當眾批評 ? 避免無休止的檢查 授權：不該做什么？ 91 防止逆向授權 ?授權是上下互動的一場游戲？ ?一不小心員工會把球踢給主管 ?反授權是有意識 /潛意識的產(chǎn)物 （減輕負擔？繞過難題？逃避責任？惡作??？） ?主管要巧妙地將球踢回 92 學會放風箏！ ? 該放手時就放手 ， 沉湎于權力的人將扼殺你的領導業(yè)績 ? 你不能單槍匹馬打天下 ? 員工也不再遵從
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