iso9000品質(zhì)管理系統(tǒng)之導入(ppt17)(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 統(tǒng)所規(guī)定的文件，是為符合 組織的制度化，實現(xiàn)品質(zhì)政策 、 品質(zhì)目標的系統(tǒng)化， 並留下適當?shù)钠焚|(zhì)紀錄做為組織落實的 證據(jù)與改善的依據(jù) 。 許多驗證公司在正式評鑑前 ，常會要求申請的組織要先進行 1~2次內(nèi)稽，以確保其已建立具有一定程度的品質(zhì)系統(tǒng) 。 組織需要有更進一步的品質(zhì)活動時可推動如 六標準差 、 國家品質(zhì)獎 等 。 ： 解決方法同第 2點。 6. 上下一心 ， 全員投入 ， 組織具有高昂的品質(zhì)文化。 2. 詳細且謹慎的導入規(guī)劃與資源投入。 第十節(jié)：導入 ISO 9000的成功關(guān)鍵因素 對一般組織而言 ，上述之流程 至少約需六個月至一年以上 ，時間長短會因為種種因素不同而有不同 。 在進行驗證活動前 ，應對驗證的意義與體系有所瞭解 。 當部分的品質(zhì)文件為組織現(xiàn)行作業(yè)所缺乏的 ， 如 ： 顧客滿意度的調(diào)查 ， 監(jiān)視與量測裝置之管制等等的。 ISO 9000品質(zhì)管理系統(tǒng)之導入並非全盤否定過去 ，而是要針對現(xiàn)況加以評估與改善 。 必要時可透過考績或升遷等制度 ， 以鼓勵員工能全力投入這個品質(zhì)管理系統(tǒng)之建立與維護。 圖 31 ISO9000品質(zhì)管理系統(tǒng)導入步驟 第一節(jié)：導入前準備 組織在導入 ISO 9000品質(zhì)管理系統(tǒng)之前 ，可先藉由 與其他已獲得 ISO 9000品質(zhì)管理系統(tǒng)驗證的 組織 進行 參訪與討論 。 第二節(jié)：管理階層的支持與投入 高階管理者的全力支持與投入 將會是 ISO 9000推動成功的基本條件 。 第四節(jié)：流程分析與改進 組織導入 ISO 900
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