【正文】 是進一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過程 ?工作描述體系中部門與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系 小組一 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 ?工作描述體系為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息，為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息 011120 40 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 ? 項目綜述與 綜合 診斷 林海峰 ? 工作描述體系與職務(wù)說明書 林海峰 ? 績效考評體系 謝德健 ? 薪酬調(diào)整方案 周穎源 ? 《李寧公司員工職業(yè)發(fā)展手冊》 周穎源 ? 人力資源管理流程方案 謝德健 ? 李寧企業(yè)文化討論 張江燕 今日議程 011120 41 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 績效考評層次結(jié)構(gòu) 業(yè)績考評 50% 態(tài)度考評 20% 能力考評 30% 考評總分 計劃完成考評 10% KPI考評 90% 硬指標(biāo) 軟指標(biāo) 直接領(lǐng)導(dǎo)打分 跨級領(lǐng)導(dǎo)打分 下級員工打分 直接領(lǐng)導(dǎo)打分 跨級領(lǐng)導(dǎo)打分 011120 42 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 薪酬考評體系 ? KPI指標(biāo)體系 ? 季度 /年度績效考評表 ? 績效考評手冊 011120 43 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 李寧公司 KPI指標(biāo)體系說明 (一 ) ? 每個崗位的 KPI指標(biāo)由 KPI組成表、 KPI說明表（對某些 KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于 KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去 KPI說明表，在 KPI組成表的 KPI說明一欄給予簡短的說明。 KPI權(quán)重通常在每年初確定 KPI內(nèi)容時確定。SA P 系統(tǒng)宕機時間? SA P 系統(tǒng)宕機：由于硬件故障和軟件故障 （操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫； R/ S 系統(tǒng)）造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致 SA P生產(chǎn)系統(tǒng)不能正常使用，稱為 S A P 系統(tǒng)宕機。季度提交安全報告? 分析如何使公司 N O TE S 系統(tǒng)安全運行? 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性? 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)季度提交系統(tǒng)資源使用報告? 公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確? 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議? 制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算季度提交流程合理性報告? 技術(shù)開發(fā)：市場調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、樣品制造、量產(chǎn)準(zhǔn)備? 材料采購：采購策略、采購質(zhì)量控制? 生產(chǎn)管理：對內(nèi)物流、生產(chǎn)經(jīng)營、對外物流、市場銷售季度提交行業(yè)體系建立報告? 培訓(xùn)和講座介紹? 信息渠道建立分析? 專用軟件使用分析? 有關(guān)制度和流程分析011120 51 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 信息發(fā)展部經(jīng)理 KPI軟指標(biāo)評分表 ? 表一：季度安全分析報告評分表 （ 由總經(jīng)理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的安全分析報告從以下三方面評分 ? 表二：系統(tǒng)資源使用報告評分表 （ 由總經(jīng)理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的系統(tǒng)資源使用報告從以下三方面評分 考評項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分系統(tǒng)安全維護制度改進 40%對安全維護制度提出建設(shè)性建議 35%報告內(nèi)容清晰完整 25%總計 100%考評項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分電腦軟硬件資產(chǎn)投入狀況分析 40%下階段工作計劃制訂 35%提高系統(tǒng)資源使用效率的建議 25%總計 100%011120 52 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 信息發(fā)展部經(jīng)理 KPI軟指標(biāo)評分表 ? 表三：流程合理性分析報告評分表 （ 由總經(jīng)理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的流程合理性分析報告評分表從以下二方面評分 ? 表四：行業(yè)分析體系建立報告評分表 （ 由總經(jīng)理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的流程合理性分析報告評分表從以下二方面評分 考評項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分對現(xiàn)有流程合理性評價 60%對改變現(xiàn)有流程提出觀點 40%總計 100%考評項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分分析報告按時上報 30%分析報告的有效利用性 70%總計 100%011120 53 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 信息發(fā)展部經(jīng)理考核流程 銷售部拓展組 收集新店上 MIS數(shù)量 整理備案 根據(jù)計算公式打分 信息發(fā)展部經(jīng)理 人力資源部 總經(jīng)理 信息來源 整理備案 根據(jù)計算公式打分 SAP系統(tǒng)提供 SAP/NOTES宕機次數(shù) 整理備案 對報告打分 安全信息 季度報告 整理備案 對報告打分 系統(tǒng)資源 使用報告 整理備案 對報告打分 流程合理性 分析季度報告 整理備案 對報告打分 行業(yè)分析體系 建設(shè)季度報告 提高系統(tǒng)安全報告 系統(tǒng)資源使用報告 流程管理季度報告 行業(yè)分析體系建設(shè)報告 SAP、 NOTES系統(tǒng)宕機情況 新店 MIS系統(tǒng)數(shù) 接受考評反饋 011120 54 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 薪酬考評體系介紹 ? KPI指標(biāo)體系 ? 季度 /年度績效考評表 ? 績效考評手冊 011120 55 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 季度考核表 :自評部分 1 、季度工作計劃完成情況總結(jié)：本季度工作計劃 計劃完成情況1 12 23 34 45 56 62 、本季度工作總述： （由員工填寫）011120 56 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 季度考核表 :直屬領(lǐng)導(dǎo)考評 (一 ) 以下為考評人打分標(biāo)準(zhǔn)：不令人滿意 ( 50 分以下 )如果員工的績效表現(xiàn)處在此階段 , 該員工應(yīng)該在上司的指導(dǎo)下制定詳細的績效提高方案低于目標(biāo)要求 ( 50 8 0)這可能是新員工或新轉(zhuǎn)崗的員工被允許的低績效水平 , 存在提高的空間符合目標(biāo)要求 ( 80 1 00)該崗位員工應(yīng)該清楚 , 始終的達到此績效水平 ,并努力向高水平邁進高于目標(biāo)要求 ( 10 0 以上 )該崗位員工處在此水平時績效表現(xiàn)是杰出的 , 他的每個方面都是他人學(xué)習(xí)的榜樣1 、計劃完成情況考評表： （滿分 1 00 分）填寫評語 計劃完成情況得分： （由直屬領(lǐng)導(dǎo)考評）011120 57 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 季度考核表 :直屬領(lǐng)導(dǎo)考評 (二 ) 2 、 K PI 指標(biāo)考評表：K PI 考核周期 考核標(biāo)準(zhǔn) K PI 說明 權(quán)重 計算方式 信息來源指標(biāo) 1指標(biāo) 2指標(biāo) 3指標(biāo) 4匯總 100% 關(guān)鍵指標(biāo)考評得分： （由直屬領(lǐng)導(dǎo)考評）011120 58 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 季度考核表 :人力資源部匯總 人力資源部績效考評匯總表考評事項 得分 權(quán)重 加權(quán)得分計劃完成情況考評K PI 指標(biāo)考評總分 100% 綜合考評得分011120 59 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 季度考核表 :改進建議 1 、 直接領(lǐng)導(dǎo)建議：2 、人力資源部建議：011120 60 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 年度考核表 :態(tài)度考評 (一 ) 1 、工作態(tài)度考核表 （由直接領(lǐng)導(dǎo)、跨級領(lǐng)導(dǎo)、本部門員工填寫）考核內(nèi)容 權(quán)重 得分是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神 10%經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準(zhǔn)備 20%是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施 10%處理問題是否全面周到 10%是否勇于承擔(dān)責(zé)任 10%是否關(guān)心員工成長及工作效率 20%是否注重對員工的培訓(xùn) 10%是否要求自己以身作則 10%匯總 100%011120 61 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 年度考核表 :態(tài)度考評 (二 ) 2 、工作態(tài)度考評匯總表考評人 得分 考評人權(quán)重 加權(quán)得分直接領(lǐng)導(dǎo) 50%跨級領(lǐng)導(dǎo) 20%員工評價平均分 30%匯總 100% 工作態(tài)度考核得分3 、工作態(tài)度評審表人力資源部門根據(jù)此崗位員工工作態(tài)度得分確定其工作態(tài)度考評級別對應(yīng)考核得分 100 分 — 90 分 90 分 — 80 分 80 分 — 70 分 70 分 — 60 分 60 分以下級別 A 特別優(yōu)秀 B 優(yōu)秀 C 普通 D 需要努力 E 差說明 嚴(yán)守紀(jì)律，積極完成工作。 ? 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。 ? KPI說明：對 KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定 KPI指標(biāo)時需要就 KPI內(nèi)容達成共識。 ? 考評標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評項目獲得滿分時需要達到的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 部分 KPI說明表以多個表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn) KPI指標(biāo)蘊藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明了附表字樣。? 在工作時間造成的 N O T ES 系統(tǒng)宕機為考核指標(biāo)。? 時間：公司正常工作時間 （ 9 ： 00 1 2 ： 00 ； 13 ： 0 0 1 7 ： 30 ）。 011120 44 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 李寧公司 KPI指標(biāo)體系說明 (二 ) ? 計算方式指的是計算該崗位員工實際得分的方法，其中 ? 硬指標(biāo) 在 KPI組成表中直接列出記算方法 ? 軟指標(biāo) 在后面的軟指標(biāo)評分表中列明打分方法。北京李寧 2023年 11月 20日 北京李寧體育用品有限公司 人力資源管理咨詢項目 綜合匯報 011120 0 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 ? 行政總監(jiān)孫明致開幕辭并主持會議 ? 新華信董事長趙民講話 ? 新華信項目組匯報 ? 李寧項目組匯報 ? 張志勇總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言 ? 主持人宣布匯報會結(jié)束 今日議程 011120 1 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 ? 行政總監(jiān)孫明致開幕辭并主持會議 ? 新華信董事長趙民講話 ? 新華信項目組匯報 ? 李寧項目組匯報 ? 張志勇總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言 ? 主持人宣布匯報會結(jié)束 今日議程 011120 2 2023LINING(BEIJING)PREZFINAL 人力資源咨詢項目綜合匯報 北京李寧體育用品有限公司 ? 行政總監(jiān)孫明致開幕辭并主持會議 ? 新華信董事長趙民講話 ? 新華信項