【正文】 的理論。 ? 工資形式關鍵是以何種方式準確地反映和計量勞動者實際提供的勞動數量。 ? ⑴計時工資。 3. 工人比較緊張，工資的 刺激性強 。 53 （二） 福利 核心要素（ X） ? 實物支付 ? 實物支付，是福利的具體表現形式。 2. 延期支付形式的多樣性和靈活性，可以增強企業(yè)對勞動力市場的多種適應。 均衡國民收入 =總需求 =總供給 =消費 +儲蓄 =消費 +投資 Y=C+S=C+I 57 一、就業(yè)總量的決定 核心要素（ X） （二）就業(yè)總量決定 一國的就業(yè)總量與一國的均衡國民收入是同時被決定的。是指 實際經濟增長率 長期低于 可能達到的經濟增長率 ，因此造成勞動力供給大于勞動力需求而導致的失業(yè) 其二為周期性失業(yè)。 ? 失業(yè)持續(xù)期是指失業(yè)者處于失業(yè)狀態(tài)的持續(xù)時間，一般以 周（星期）為時間單位。 基尼系數越大，表示收入越不平等。 第三發(fā)展社保事業(yè)。 ? 熟悉勞動法律事實以及法律事實的兩種分類：勞動法律行為和勞動法律事件。 2. 指導勞動法的實施，正確適用法律，防止出現偏差。 具體內容是： ① 勞動者有參加和組織工會的權利； ② 勞動關系當事人雙方平等協(xié)商的權利； ③ 勞動關系當事人雙方有集體協(xié)商權和共同決定權； ④ 制定或調整勞動關系標準應貫徹 “ 三方原則 ” ； ⑤ 涉及勞動者利益或重大處罰應聽取工會意見； ⑥ 勞動爭議仲裁委的組成應貫徹 “ 三方原則 ” ； ⑦ 勞動關系領域的其他方面，工會享有參與權、知情權和咨詢權。 ? 勞動關系轉變?yōu)閯趧臃申P系的條件是 1. 存在現實的勞動關系 2. 存在著調整勞動關系的法律規(guī)范。 P43 ? 承擔義務。 ? 掌握企業(yè)分析，包括對企業(yè)資源狀況的分析、企業(yè)能力分析和企業(yè)外部環(huán)境的綜合分析。 95 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 內容 : ? 一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 二、企業(yè)分析 ? 三、企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施與控制 96 一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 核心要素（ X） （一）企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征 （二 ）企業(yè)環(huán)境的結構及特點 （三）經營環(huán)境分析的方法 （四）經營環(huán)境的微觀分析 （五）經營環(huán)境的宏觀分析 97 （一）企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征 核心要素（ X） ? 概念： 是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。 1. 外部環(huán)境的調研： （ 1）獲取口頭信息。 ? 企業(yè)能力分析的方法： （ 1）縱向分析。 106 （三）企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的綜合分析 核心要素（ X） ? 主要采用 SWOT分析方法： 企業(yè)內部優(yōu)勢和劣勢是相對競爭對手而言的。 （ 1）進入戰(zhàn)略：購并戰(zhàn)略、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略 （ 2）發(fā)展戰(zhàn)略：單一產品或服務的發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 （ 3）穩(wěn)定戰(zhàn)略 （ 4）撤退戰(zhàn)略：特許經營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股 ∕ 分拆、資產互換與戰(zhàn)略貿易 109 2. 一般競爭戰(zhàn)略 競爭是企業(yè)生存和發(fā)展的 永恒主題 ，競爭戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的 核心內容。 130 （二）市場的概念及分類 核心要素（ X） ? 市場 =人口 +購買力 +購買欲望 ? 三種市場分類方法 1. 按交換對象不同分 2. 按照買方的類型 3. 按照活動范圍和區(qū)域不同分 131 （三）消費者市場分析 核心要素（ X） ? 消費者市場是指所有為了 個人消費 而購買物品或服務的 個人和家庭 所構成的市場 1. 影響消費者購買行為的主要因素：文化、社會、個人和心理 2. 消費者的購買決策過程 132 （四）組織市場分析 核心要素（ X） 1. 組織市場構成 2. 產業(yè)市場的購買行為 3. 消費者的購買決策過程 133 1. 組織市場的構成 核心要素（ X） ? 組織市場是由各 組織機構 形成的對企業(yè)產品和勞務需求的總和。 ? 掌握工作團隊有效性的理論及構成要素，團隊的動力因素分析；熟悉群體決策優(yōu)缺點，影響群體決策的群體因素，以及人際關系的發(fā)展階段和溝通的風格模式。 ? 除了提供工資、福利和安全舒適的工作環(huán)境，還提供發(fā)揮他們能力的任務，把工作責任交給員工，滿足員工被尊重和成就的需要。 ? 心理測驗是心理測量的工具。 186 二、心理測量與人力資源管理 核心要素（ X） （一）用于招聘和篩選的心理測量 （二 ）晉升中的測評 （三 ）培訓與開發(fā)中的心理測量 （四 ）組織激勵和管理診斷中的心理測量 187 （一）用于招聘和篩選的心理測量 核心要素（ X） 1. 擇優(yōu)策略 2. 淘汰策略 3. 輪廓匹配策略 188 （二 ）晉升中的測評 一般要素（ Y） 、制度化方面 189 （三 ）培訓與開發(fā)中的心理測量 一般要素（ Y） 190 （四 ）組織激勵和管理診斷中的心理測量 一般要素（ Y） ?外在刺激和內在需要結合起來 ?心理測驗是了解人的內在心理狀態(tài)和態(tài)度認知的重要工具。 185 （三）心理測驗的技術標準 核心要素（ X） 1. 信度。 ? 領導和管理是有區(qū)別的 172 （二） 經理角色分析 一般要素（ Y） ? 人際關系類角色： ? 信息類角色： ? 決策類角色： 173 案例：唐僧憑什么當領導 1. “崇高信念 ” 2. “ 無能 ” 也是一種領導者的財富 3. “ 仁德 ” 4. “ 人際關系 ” 174 二、領導特質、風格及其權變因素 一般要素（ Y） （一）誰成為領導人：領導的特質 （二 ）如何領導：領導的行為和風格 175 （一）誰成為領導人：領導的特質 一般要素（ Y） 1. 自信 2. 遠見 3. 有清楚表達目標的能力 4. 對目標的堅定信念 5. 行為不循規(guī)蹈矩 6. 是變革的代言人 7. 對環(huán)境敏感 176 （二）如何領導：領導的行為和風格 核心要素（ X） 1. 領導行為風格的確定 2. 領導行為的權變理論 ? 費德勒的權變模型 ? 領導情景理論 ? 路徑 ——目標理論 ? 參與模型 177 三、領導理論中的新觀點 一般要素（ Y） （一）情商與領導效果 （二 ）領導替代論 （三 ）領導技能和職業(yè)發(fā)展計劃 178 （一）情商與領導效果 輔助要素（ Z） ? 優(yōu)秀者與業(yè)績平平者相比，有將近 90%的差異歸因于情商，而不是智商。 147 第一節(jié) 個體心理與行為的分析 ? 內容 : ? 一、個體差異 ? 二、工作動機的理論與應用 ? 三、員工的學習和行為的管理 148 一、個體差異 核心要素（ X） ? 人有差異是心理學的第一定律。 ? 定價的方法有三類 1. 成本導向定價法： 4種 2. 需求導向定價法： 3種 3. 競爭導向定價法： ? 定價策略：新產品定價策略、折扣和折讓定價策略、心理定價策略 143 （三） 分銷策略 一般要素（ Y） 1. 銷售渠道的概念 ? 銷售渠道的特性取決于 4個參數：渠道的層次、長度、寬度、多重性 2. 銷售渠道的設計 ? 影響銷售渠道選擇的因素：產品、市場、企業(yè) ? 最佳分銷渠道的選擇 144 （四） 促銷策略 一般要素（ Y） ? 促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系等方式。 126 2. 企業(yè)目標管理的實施 一般要素（ Y） （ 1）經營目標體系的建立。 。 效率就是投入產出比。 100 （四 ）經營環(huán)境的微觀分析 核心要素（ X） 1. 現有競爭對手的分析 2. 潛在競爭對手分析 3. 替代產品或服務威脅的分析 4. 顧客力量的分析 5. 供應商力量的分析 101 （五 ）經營環(huán)境的宏觀分析 核心要素（ X） 1. 政治法律環(huán)境 2. 經濟環(huán)境 3. 技術環(huán)境 4. 社會文化環(huán)境 102 二、企業(yè)分析 核心要素（ X） （一）企業(yè)資源狀況分析 （二 ）企業(yè)能力分析 （三）企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的綜合分析 （四）企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 103 （一）企業(yè)資源狀況分析 一般要素（ Y） 1. 企業(yè)資源的概念： 企業(yè)擁有或控制的有形資產和無形資產，包括機器、資本等實物及 專利、商標、技術秘密和管理等無形資產 。 ? 按密切程度分： 宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境。 ? 熟悉企業(yè)計劃職能的特點與原則，編制經營計劃的方法以及經營計劃的目標管理等。 ? 法律事實可以分為兩類： 1. 勞動法律行為。 ? 勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有 勞動權利能力和行為能力 。我國憲法全面規(guī)定了勞動者的基本權利，如勞動權、報酬權、休息休假權、勞動安全衛(wèi)生保護權、物質幫助權、培訓權、結社權等。包括 平等的勞動就業(yè)權、自由擇業(yè)權、勞動報酬權、休息休假權、勞動保護權、職業(yè)培訓權 等。 ? 勞動法的概念： ? 狹義，勞動法律部門的核心法律 《 中華人民共和國勞動法 》 ? 廣義，是指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系的法律規(guī)范的總和。 ? 熟悉勞動法基本原則。 第三約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為。 ? 失業(yè)帶來的負面影響有： ? 其一，失業(yè)造成家庭生活困難 。 兩點對策 : 其一，依靠市場自身的力量無法實現充分就業(yè)的國民收入均衡。 總需求價格 D總是大于總供給價格 Z，企業(yè)界購買生產要素，擴大就業(yè)，直到 D=Z時為止。 ? 就業(yè)者：是從事社會勞動并取得勞動報酬或經營收入的勞動者。 2. 實物支付變相地提高了個人所得稅起點。 ? 福利的支付方式分為兩大類： 實物支付 和 延期支付 ? 延期支付：包括各類保險支付，如退休金、失業(yè)保險等。是依據工人合格產品數量（作業(yè)量）和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式。 ? 三個因素影響：貨幣工資率、工作時間長度、相關的工資制度安排。 核心要素（ X） ? 工資的決定是以勞動力價值為基礎，最終取決于勞動的邊際生產率和勞動力再生產費用及勞動的負效用。 核心要素（ X） 44 （二）資本存量對勞動力需求的影響 ? 資本存量的增加，根本改變了勞動力與資本的配置比例，從而使勞動生產率提高，勞動的邊際產品增加。 40 （二）、勞動力市場的靜態(tài)與動態(tài)均衡 一般要素（ Y） ? 均衡分析又分為 靜態(tài)均衡分析 和 動態(tài)均衡分析 。 ? 均衡分析方法 是揭示經濟變量之間的關系，說明實現均衡的 條件 以及如何調整實現均衡的 方法 。工資是實現和決定這種交換行為的必要手段。 ? 短期企業(yè) 唯一可變 的生產要素是勞動投入，可變的成本就是 工資 。 ? 在其他生產要素不變時，由勞動投入的增加所引起的產量變動可以分為三個階段： 1. 第一階段：邊際產量遞增階段。 ? 勞動力需求與工資率存在的關系 :是工資率提高，勞動力需求減少；工資率降低，勞動力需求增加。二級勞動力與經濟運行周期 存在著 敏感的反應性。 3. 再次， 老年 人口勞參率 下降 。（中高端人才） 核心要素（ X） 26 一、勞動力與勞動力供給 勞動力供給及工資需求狀況 核心要素（ X） 供給 Es 需求 Ed 無彈性 Es=0 Ed=0 有無限 彈性 Es=∞ E d= ∞ 彈性 Es=1 Ed=1 富有彈性 Es＞ 0 Ed＞ 0 缺乏彈性 Es＜ 0 Ed＜ 0 27 一、勞動力與勞動力供給 ? 勞動力供給變量對工資率變動的反映程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱為勞動力供給彈性。 ? 勞參率指標準確地反映勞動參與的變動，它是分析勞動力供給變動的