絕對成交實戰(zhàn)派終端店鋪營銷培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 在選擇一套家具的時候哪些方面對你來說非常重要呢 ?? ? 除了這幾方面之外 ,還有什么也是你很重視的呢 ? 18 了解成交關(guān)鍵點的黃金問句 ? 對于這幾方面 ,你認為哪兩項對你來說是最重要的呢 ? ? 對于家具的質(zhì)量、價格、環(huán)保和品種等方面來說你最要的是哪兩項？ ? 對顧客提問時經(jīng)常遇到的兩個問題 ? 一、顧客不愿意回答 ? 二、顧客不懂得回答 19 如何讓顧客喜歡自己 ? 以幫助朋友有心態(tài)。第三是文化內(nèi)涵要能體現(xiàn)你的身份和品味 。這次屬于特別意外， 先生，一星期后，所有的問題都會為你好好的解決。人的四周充滿真正而高貴的財富 — 身體與心靈的財富。 2023年 2月 3日星期五 2時 12分 56秒 ? 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。 2023年 2月 3日星期五 ? 多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。 ? 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點，清虛到極點，這時候的智慧自然高遠，反應(yīng)也就靈敏。 02:12:5602:12:5602:12Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:12:5602:12:5602:122/3/2023 2:12:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 12分 56秒 上午 2時 12分 02:12: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 2時 12分 :12February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :12:5602:12:56February 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 2時 12分 :12February 3, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 2時 12分 56秒 上午 2時 12分 02:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02:12:5602:12:5602:122/3/2023 2:12:56 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 時間和結(jié)構(gòu)。 : ? 選擇 ?選擇這個詞對我來說太奢侈了。 ? 溝通是管理的濃縮。不信任他，就不要用他。 02:1202:12: ? 經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。 ? 每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。如交貨期、優(yōu)惠期、附加 物品、個人交情、不滿意退貨承諾、享受待遇的機會等。 ? 講述產(chǎn)品或品牌最主要的優(yōu)勢 ? A唯一 B最 … 之一 C最 … D 第一品牌 ? 講述產(chǎn)品帶給顧客的好處 ? 講述產(chǎn)品帶給顧客的好處 ? 講述產(chǎn)品原材料的獨特之處 ? 講述特殊的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝 ? 多次重復(fù)或品牌的核心優(yōu)勢 ? 反復(fù)刺激顧客的成交關(guān)鍵按鈕 ? 大量選用老顧客見證 ? 一、口頭見證 二、 書面見證 23 推銷自己的其他方法 ? 一萬倍的情緒狀態(tài) ? 一萬倍喜歡自己的產(chǎn)品 ? 一萬倍的相信自己的產(chǎn)品 ? 一萬倍喜歡自己并相信自己 24 案例分析（一） 顧客：太貴了 某某先生，你能接受的價格和我們的最低價格相差應(yīng)該是 1200元對吧，這家具少說也可以用 15年對吧，就算你只用十年，那么每一年也只用多投資 120元對吧 … 每天也只多花 4角錢對不對 ?每天也只少抽兩支煙對不對 ?你想想每天只多花 4角錢就買回一套在未來十幾年的時間里都放心的家具 ,你認為是不是很值呢 ? 25 案例分析（二） 顧客：太貴了 買家具要買五個方面 :第一是實用耐用 ,要能用更長時間 。 ? 忌過度熱情，忌過于急切。第四是家人的健康和幸福 ,要真正體現(xiàn)環(huán)保 .第五是放心使用十幾年 ,質(zhì)量可靠 ,服務(wù)可信 .你說對不對 ?(等回答 ) 先生 /小姐 ,只要多花一千多元就可以買回這樣一套自己喜歡又真正好的家具 ,多值啊 ! 26 案例分析 (三 ) 顧客：太貴了 先生 ,看價格的話我們的產(chǎn)品與某些其他品牌確實有一些差距 ,但是從產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌知名度 (或其他優(yōu)勢 )方面來說 ,這種差距也是非常大的哈 ,你是愿意花 10000塊為家人買回十幾年健康放心的生活呢 ?還是愿意花 8000塊為家人買回十幾年的麻煩和擔(dān)憂 ? 27 ?家具界最可怕的問題是 :自然銷售 ,改變自然銷售的辦法是 :吸引他 成交他 ?讓顧客快速成交的秘決是 :徹底解除顧客異議
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