品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定分解-文庫吧在線文庫
【正文】 向本層級(jí)各職能部門或人員展開 ， 且主要是對(duì)本層級(jí)對(duì)策措施的展開 。對(duì)不同層次部門的考核，分別由其相應(yīng)的上級(jí)部門進(jìn)行考核。 ” 包括：方針目標(biāo)計(jì)劃 （ 制定 、 展開 ） 診斷 、 方針目標(biāo)實(shí)施診斷 、 方針目標(biāo)考核與評(píng)價(jià)診斷 、 方針目標(biāo)管理總結(jié)診斷 。 可以采用打分法或ABC等級(jí)法 。 2． 方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理 方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理就是在實(shí)施過程中對(duì)方針目標(biāo)的實(shí)時(shí)控制和調(diào)整，其過程分為：檢測、分析、決策、實(shí)施的循環(huán)過程。 2． 展開的方法 方針是組織行動(dòng)的方向和采取的原則，是組織全體人員都要貫徹實(shí)施的，一般不必再展開。 這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可度量的 ， 以便管理者進(jìn)行有效和高效地評(píng)審 。 3 方針目標(biāo)的制定 2． 制定的依據(jù) 制定方針目標(biāo)時(shí) ， 最高管理者應(yīng)綜合考慮內(nèi) 、 外部的因 素 ， 具體包括： （ 1） 外部因素： ① 有關(guān)法律 、 法規(guī)； ② 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和有關(guān)部門的宏觀管理要求； ③ 國內(nèi) 、 外同行業(yè)的發(fā)展水平； ④ 供方和合作者的潛在貢獻(xiàn)； ⑤ 其他相關(guān)方的需求 、 期望和滿意程度； ⑥ 預(yù)期或期望的顧客滿意程度 4 方針目標(biāo)的制定 （ 2） 內(nèi)部因素： ① 組織中長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)；
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