市場營銷分析(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 價值觀念、行為方式與風俗習慣、規(guī)范等組成 ? 社會階層 ? 相關群體 ? 家庭構成 ? 生活方式 ? 核心價值觀念有高度的持續(xù)性；而時尚、風俗、生活方式在改變 ? 亞文化：部分人群因共同的生活經(jīng)歷或生活環(huán)境而持有的共同價值觀、生活方式 微觀環(huán)境因素 ? 企業(yè)內部環(huán)境：營銷部門與其他職能部門關系 ? 供應商和經(jīng)銷商 ? 顧客：消費者，生產者，轉售者，政府，非贏利機構 ? 公眾，社團，新聞界，財政團體 ? 競爭對手分析 （二）競爭對手分析 ? 行業(yè)分析：賣方密度，產品差異性，進入壁壘，退出壁壘，成本結構，縱向一體化，全球性經(jīng)營等形成行業(yè)競爭結構特點 ? 預防競爭近視病 競爭對手的層次 ? 品牌競爭者 —— 產品完全相同，競爭最為直接 ? 行業(yè)競爭者 —— 生產同類產品的企業(yè) ? 產品形式競爭者 —— 滿足顧客同一方面需要的不同產品，如汽車、火車、地鐵、摩托車、飛機 ? 一般競爭者 —— 與滿足相同顧客可任意支配收入有關的企業(yè) 競爭者分析 ? 識別誰是最直接的競爭對手：戰(zhàn)略小組分析 ? 競爭者的目標 ? 評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 ? 估計競爭者的反應模式 ? 設計競爭性的營銷情報系統(tǒng) ? 選擇要攻擊和回避的競爭對手 ? 平衡顧客導向和競爭導向 以顧客為中心 否 是 以競爭為中心 否 是 產品導向 顧客導向 競爭導向 市場導向 以顧客為中心的公司能更好地識別新的市場機會， 并確定具有長遠意義的戰(zhàn)略行動方案。 04:11:4404:11:4404:11Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:11:4404:11:4404:112/3/2023 4:11:44 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 4時 11分 44秒 上午 4時 11分 04:11: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 4時 11分 :11February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:11:4404:11:4404:11Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 3日星期五 上午 4時 11分 44秒 04:11: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 4時 11分 :11February 3, 2023
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