【正文】 或者說是五個步驟 ? 讓更多的客戶知道 讓更多的客戶光顧 讓更多的客戶購買 讓單個客戶單次買得更多 讓更多的客戶不斷重復購買 ? 無論做什么生意，只要遵循這五個步驟的規(guī)律，生意自然就會越做越大。 ? 富家裝飾每個月上門的客戶大約有十幾個，但簽單的客戶不到五個，一個月營業(yè)額也就十二三萬元。 ? 一些大型商場或超市就能 實現(xiàn)全市人都知道 ? 想裝修者都能知道 要是所有想裝修房屋的人，都知道我的存在，那我的客戶群肯定也就會很大 ? 一個城市可能只有一兩家 這樣廣為人知的家裝公司 ? 部分裝修者能知道 只有一部分客戶知道我，那能光臨我店面的客戶也就相應不會太多了 ? 少數(shù)裝修者能知道 知道我的客戶都不一定能光臨，何況知道我的人還這么少，難怪我沒有業(yè)績了 ? 那如何才能讓更多的人知道我們呢 ? ? 有以下個方法 做廣告 業(yè)務員出外宣傳 利用客戶給我做宣傳 利用朋友或合作伙伴做宣傳 ? 富家和大海老板同時想到要做廣告，要讓更多的人知道他們的存在。 ? 做廣告 廣告的篇幅越大，知道的客戶越多 廣告的周期越多，知道的客戶越多 廣告篇幅越大，廣告周期越多，對客戶的剌激程度就越大，我公司的影響力也就越大 ? 富家的老板是謹慎的，看到連續(xù)投了很多期的廣告沒有效果，就決定不再投放廣告。但除了多做了業(yè)務外，收入并沒有增加多少。 ? 為什么會這樣呢？看一看數(shù)字就知道了。 ? 因為在 2023年末，絕代老板一看業(yè)務員的作用也不是很明顯，且管理還相當麻煩，于年底將業(yè)務員全部解散。于是 2023年 10月份，絕代裝飾投入 2萬元，大量開始廣告宣傳，他們在晚報上做了四期的通欄廣告，還在兩個小區(qū)樹立了廣告牌子，業(yè)績能馬上好轉(zhuǎn)嗎？ ? 可是，報紙廣告并沒有帶來多少客戶量， 10月份絕代一共只接待了 15個客戶，簽了四個單，不到十二萬元。平均每個小區(qū)都有三到四名百度裝飾的業(yè)務員，業(yè)務員分布到市內(nèi)所有小區(qū)，密度之高分布之廣創(chuàng)裝飾界記錄。 ? 據(jù)業(yè)界傳言，僅三月份，大海平均每個店都簽到 60萬元，三個店累計達到 200萬元。 ? 原來，大海裝飾三個店相呼應，只要一個店在該小區(qū)開一戶，馬上就成了所有店的樣板間，其它店再簽單就非常容易，這樣三店呼應就能迅速在一個小區(qū)打開局面。我們已經(jīng)設計了一個店內(nèi)形象墻的樣本，各經(jīng)理參考一下。 ? 生意竅門 制訂明確的目標，并為此全力以付，將會比以前做得更好 ? 6月初，大海召開經(jīng)理周會時，做了統(tǒng)計， 5月份各店客戶量平均為 75人，各店平均簽單35個。 ? 7月份，富家又堅持了半個月，還是沒有簽單， 7月中旬，富家關門。因為，因為我們過去還是浪費了很多的客戶資源！ ? 不要以為三店簽單率達到了 75%就沒有了上升的空間，我問你們一句，你們各店平均每單金額為多少？三店經(jīng)理說我們店是 35000元。這個朋友奉命走進了大海裝飾 ? 在大海裝飾門口，他看到了大海一幅超大海報，系列主材套餐展示，近四平方米的海報共展示了近三十款主材套餐，按套餐范圍，分為一體化套餐、主材套餐、空間小套餐、飾品套餐 ? 生意竅門 店內(nèi)海報是我們最好的媒體，善于利用效果絕對不錯 ? 走進店內(nèi)，工作人員立刻過來接待，引導他在接待區(qū)坐下，他看到沙發(fā)旁放著一個書架，整齊放著一趟厚厚的影集，足有三十幾本之多，離他最近的是兩本主材套餐手冊，他抽出一本套餐手冊看起來 ? 工作人員問他“您想喝點咖啡還是喝點茶”，他說了一句隨便，不用客氣，工作人員給端過一杯咖啡：先生，不好意思，店內(nèi)現(xiàn)在都很忙，您先稍等一會兒好嗎？他說沒關系，就坐在沙發(fā)仔細看大海主材套餐手冊 ? 生意竅門 高品位的公司，總能給客戶以高品位的服務，哪怕是為客戶遞上一杯飲料也不簡單 ? 主材套餐手冊，其實就是對各種主材套餐的詳細說明，從廠家到品牌到材質(zhì)到套餐的組合，最后是套餐的訂購方法和注意事項，解說得非常詳細。他相信大海裝飾肯定是本市最好的家裝公司，未來大海裝飾的發(fā)展，將更快更好 ? 在大海裝飾 8月初的經(jīng)理會上，老板提出“向細節(jié)要業(yè)績”，要讓客戶簽單率進一步提高，在客戶總量不變的情況下，用細節(jié)和服務創(chuàng)造更好的業(yè)績 ? 我們過去總是把機會放到外部，所以以“讓客戶知道”、“讓客戶光臨”為工作重點，現(xiàn)在，我們就要想盡一切辦法，讓所有知道我們的人，都上我們這來，讓所有來我們這里的客戶都簽單，讓所有簽單的客戶，都簽得更高，消費更多 ? 就在各界對大海裝飾 8月份業(yè)績產(chǎn)生各種猜測的時候，大海內(nèi)部的數(shù)字打消我們的疑慮： 來訪客戶量 146人，簽單 96個，家裝簽單額 342萬元，主材銷售 112戶，銷售額 388萬元，家裝簽單率 65%，主材簽單率 77%。 ? 十一黃金周，大海裝飾“家裝文化節(jié)”盛大開幕！ ? 一個當?shù)刈顝姶蟮募已b公司誕生了！ ? 現(xiàn)在讓我們對大海裝飾的生意經(jīng)做一下分析，看看大海裝飾是如何做好生意擴大的每一步 ? 生意做大的第一步 讓更多的人知道 ? 市區(qū)五個店面，七八塊大型的戶外廣告，就等于在市區(qū)做了十幾塊大型戶外廣告，讓市里所有的小區(qū)所有的客戶 都能知道大海裝飾 都能很方便地知道大海裝飾 ? 經(jīng)常性地做大型整版或兩版廣告，讓所有看報紙的客戶 都看見了大海裝飾 都記住了大海裝飾 都覺得大海裝飾實力強大，人才優(yōu)秀，值得信賴 ? 生意做大的第二步 讓更多的人光臨 ? 市區(qū)五個店面，分布各個方向，無論你家在哪里，無論你是咨詢，還是簽單，或者投訴，或者售后維修，總是能 很快捷地走到大海裝飾 ? 經(jīng)常性推出促銷活動，豐富的家裝設計圖片，總是能讓你 不得不迫切地想走進大海裝飾 ? 店外大幅的宣傳海報，讓從大海裝飾門前經(jīng)過的你，不得不定格眼神，停下腳步 忍不住要走進去看一看 ? 生意做大的第三步 讓更多的人購買 ? 五個店面，彰顯出大海裝飾龐大的實力，在這里簽單讓你 覺得更有把握，更放心 ? 物以類聚，人以群分，這里聚集了更多優(yōu)秀的設計師，無論是形象、氣質(zhì)，還是方案、預算，或者溝通、談吐，都讓你相信 他們更有能力把我家裝好 ? 店內(nèi)卓越的細節(jié)：詳細的套餐手冊，精美的設計圖冊，每個月數(shù)本簽單作品集，家裝產(chǎn)品選購書，戶型圖集錦，乃至他們一張名片，一杯茶水，都讓你覺得 只有大海裝飾才是最好的 ? 一個小區(qū)內(nèi)有那么多家選擇大海裝飾，說明大海裝飾必定可信，選擇大海裝飾最讓人放心 因為有那么多現(xiàn)成的案例 ? 一個實力如此龐大的公司，一個經(jīng)營如此有道的公司，他們的生命力一定更長久，選擇大海裝飾是因為 他們的售后比別人更有保障 ? 生意做大的第四步 讓單個客戶單次買得更多 ? 品牌實力、規(guī)模實力、人才實力，讓前來找大海裝修的客戶檔次更高 單個客戶的簽單額就會更高 ? 主材套餐明顯比單獨購買產(chǎn)品要更劃算，所以干脆將主材也在這里購買得了，省心還省力 單個客戶簽單的項目增多了 ? 既使不在大海公司裝修，也能訂購到很便宜的主材套餐，省幾個是幾個 非家裝客戶也能成為消費者 ? 生意做大的第五步 讓更多客戶不斷重復購買 ? 家 裝 公 司 生 意 成 功 五 步 法 ? 第一步 :讓更多的人知道 目標：提升自己的品牌知名度（讓你的準客戶盡可能多地知道你：如 80%的市民知道） 方法：通過大量的廣告宣傳（也可以通過活動促銷來實現(xiàn)） 廣告方式（業(yè)務員、小區(qū)宣傳、 DM直投廣告、媒體宣傳） 廣告投入（力求以最少的錢做出最好的廣告效果） 廣告效果（通過獨特的廣告策劃來實現(xiàn)，廣告訴求的內(nèi)容很有賣點） 結(jié)果：在當?shù)爻蔀橹放? ? 第二步 :讓更多的人光臨 目標：讓所有知道的客戶光臨你的賣場（讓80%知道你的客戶都進來消費，客戶憑什么進你的賣場？必須有獨特的賣點！） 方法：通過廣告宣傳與促銷措施（價格促銷、活動促銷） 結(jié)果：每天有很多客戶光臨你的賣場 ? 第三步 :讓更多的人購買 目標：讓每天光臨賣場的客戶有更多的人真正購買（ 100%購買） 方法：促銷、員工培訓、內(nèi)部策劃 優(yōu)秀的公司都致力于員工的培訓，只有好的員工才能帶來銷售業(yè)績。 ? 人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領導人來說，一次也就夠了。 ? 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運?！?06:2706:27::27 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 :27:1206:27:12February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :27:1206:27Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 3日星期五 6時 27分 12秒 06:27:123 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 3日星期五 6時 27分 12秒 06:27:123 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 一個有堅強心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。