二、選定調(diào)查目標(biāo)-文庫吧在線文庫
【正文】 人的公共交通需求及使用感興趣。 討論：據(jù)此案例分析如何確定市場調(diào)查的調(diào)查問題和調(diào)查目標(biāo)？討論交通局確定的依據(jù)是否合理？ SIAS 2023年 2月 2日星期四 某外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬進(jìn)入中國市場，為在中國開展經(jīng)營活動的外資企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。 09:36:5309:36:5309:36Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 09:36:5309:36:5309:362/2/2023 9:36:53 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 9時 36分 53秒 上午 9時 36分 09:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 9時 36分 :36February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 09:36:5309:36:5309:36Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 2日星期四 上午 9時 36分 53秒 09:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 9時 36分 :36February 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 SIAS 2023年 2月 2日星期四 SIAS ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。我們需要了解他們在多個或不同時期的情況嗎？ 在明確了調(diào)查問題并對調(diào)研目標(biāo)作過系統(tǒng)陳述后，調(diào)查機(jī)構(gòu)在一個相對較粗的水平上列出了調(diào)查的內(nèi)容框架。 SIAS 2023年 2月 2日星期四 在涉及“采取措施方便老年人使用公共交通”這一決策時，交通局將決策目標(biāo)闡釋為需要調(diào)整現(xiàn)有的服務(wù)來“方便城市老年人對公共交通的使用”，但是什么樣的調(diào)研問題才能幫助交通局達(dá)成決策目標(biāo)呢？ 調(diào)查目的： 交通局需要了解老年人對公共交通的需求，以及這些需求是否和如何得到滿足，這就是明確了該項(xiàng)目的信息需求 SIAS 2023年 2月 2日星期四 對于調(diào)查設(shè)計(jì)來說，明確了調(diào)查問題確實(shí)意味著設(shè)計(jì)工作邁出了一大步，但是還不夠，調(diào)查目標(biāo)必須得到系統(tǒng)陳述。 抽樣單位與抽樣元素有時是一致的，有時是不一致的?！痹谶@個總體的定義中，就包含這四個要素。為了限制該研究的范圍， IRS確定了調(diào)研區(qū)域和對象范圍。 調(diào)查問題或者假設(shè)一旦成立，調(diào)查目標(biāo)就可以從問題定義中引申出來。這項(xiàng)工作包括下面三個內(nèi)容： 明確具體主題、概念 定義調(diào)查或計(jì)量的對象 確定客戶需要了解什么及為什么 2023年 2月 2日星期四 調(diào)研目的和目標(biāo)的最終陳述應(yīng)該指明： 通過調(diào)查所需要獲取的信息 數(shù)據(jù)的使用者和基本用途 調(diào)查中用到的概念和運(yùn)作定義 SIAS 2023年 2月 2日星期四 問題背景分析 將決策問題轉(zhuǎn)化為調(diào)研問題 通過探索性調(diào)研理解 和把握決策問題 與決策者討論 分析二手?jǐn)?shù)據(jù) 會見有關(guān)專家 開展探測性研究 SIAS 2023年 2月 2日星期四 掌握與客戶企業(yè)及所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢。SIAS 第二章 選定調(diào)查目標(biāo) SIAS 2023年 2月 2日星期四 ? 明確調(diào)查目的，確定 調(diào)查目標(biāo) ? 明確調(diào)查目的 ? 確定調(diào)查目標(biāo) 理清調(diào)查范圍，確定 調(diào)查對象 ? 理清調(diào)查范圍 ? 確定調(diào)查對象 S
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