【正文】 八、建議美容院制定美容師的獎(jiǎng)勵(lì) 美容院開(kāi)展終端會(huì)，美容師是現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)以及銷(xiāo)售活動(dòng)的主要執(zhí)行者，這就要求美容師自身的功力要達(dá)到一定火候，要不然終端會(huì)很難成功進(jìn)行。會(huì)議室不要太大，剛好的座位或擠一點(diǎn)氣氛會(huì)更好一點(diǎn)，原則上不要有空位； ●會(huì)場(chǎng)不要距美容院太遠(yuǎn)，且最好周?chē)鷽](méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的美容 院； ●會(huì)場(chǎng)最好安排在四樓以下； ●會(huì)場(chǎng)最好有前后兩個(gè)門(mén)（便于進(jìn)出）； ●會(huì)場(chǎng)必須音響完備； ●恒溫措施好（ 22— 24℃） ●隔音措施好（不高于 20 分貝） ●會(huì)場(chǎng)租賃方須提供茶水、茶具或自備礦泉水（礦泉水?dāng)?shù)量按與會(huì)人數(shù)的 1： 提供） 3，進(jìn)行員工培訓(xùn)： ●在 xx 年 xx 月 xx日 由我方老師和店老板共同對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、特點(diǎn)及美容服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)； ●在 xx 年 xx 月 xx日晚 由我方老師和店老板共同對(duì)培訓(xùn)完畢的員工結(jié)合筆試和口試考核獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工（獎(jiǎng)勵(lì)的形式和內(nèi)容由我方老師和店老板共同確定）； ●會(huì)議期間產(chǎn)品促銷(xiāo)的培 訓(xùn)（ xx 年 xx 月 xx 日以前完成） ； ●會(huì)議中主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售與賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn)（ xx 年 xx 月 xx 日以前完成） ； ●會(huì)議邀請(qǐng)函內(nèi)容的培訓(xùn)（口試背誦，逐個(gè)考核過(guò)關(guān)）（ xx 年 xx 月 xx 日以前完成） ； ●明確分工及責(zé)任人（ xx 年 xx 月 xx日以前完成） ； ●我方老師和店老板共同制定（包括我方老師和店老板在內(nèi)）所有人的（ xx 年xx 月 xx 日以前完成） ： A，每人邀約到會(huì)人數(shù)（店老板邀約目標(biāo) 60100 人，我方老師和店內(nèi)員工邀約目標(biāo) 2030 人） ； B，每人銷(xiāo)售目標(biāo)（店老板和我方老師銷(xiāo)售目標(biāo) 600010000 元人，店內(nèi)員工銷(xiāo)售 目標(biāo) 20xx3000 元 /人） ； C，獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定（獎(jiǎng)勵(lì)的形式和內(nèi)容由我方老師和店老板共同確定），確保每人都全力以赴； ● 培訓(xùn)員工在接待是的形象和態(tài)度。 B，邀約個(gè)人： 每人邀約到會(huì)人數(shù)（店老板邀約目標(biāo) 60100 人，我方老師和店內(nèi)員工邀約目標(biāo) 2030 人） C，老顧客邀約新顧客： 邀請(qǐng)函注明票價(jià)為 68 元； xx 月 xx 日在美容院還可以領(lǐng)取禮品一份； 對(duì)于推薦新顧客給美容院的老顧客享有會(huì)場(chǎng)的 VIP 座位； 對(duì)于推薦新顧客給美容院的老顧客享有和主講佳賓直接對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì)； 對(duì)于推薦新顧客給美容院的老顧客享有積分返利； D，異業(yè)聯(lián)盟： 在不花額外費(fèi)用的情況下，在 xx 市的大商場(chǎng)、超市、高檔首飾、服裝、女士用品專(zhuān)區(qū)、鞋店等進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)或活動(dòng)，必要時(shí)可 直接派員工在其出口或周?chē)蓡巍? ●紀(jì)念品的發(fā)放：第二天到店內(nèi)領(lǐng)取。 10．接受咨詢(xún)。 目前，在韓國(guó)和日本的異業(yè)結(jié)盟項(xiàng)目試驗(yàn)中 ,所涉及商品為七千款 ,而在中國(guó)決不會(huì)低于此數(shù) . 如果從美容到購(gòu)物，從需辦婚慶大事到搬家，到過(guò)節(jié)送禮的親戚朋友通過(guò)的會(huì)員卡，到指定合作的單位購(gòu)買(mǎi)大宗商品 (或累積 )時(shí)，都能享受會(huì)員折扣與 超值服務(wù)，這就是異業(yè)結(jié)盟。 只要有資源，就可以全方位聯(lián)合促銷(xiāo)，如與酒樓，咖啡館，保險(xiǎn)公司，新華書(shū)店，健美中心，電信等。美容院想要真正確定到底誰(shuí)是自己的目標(biāo)消費(fèi)者，還得費(fèi)些功 夫通過(guò)必要的 市 場(chǎng)調(diào)查 手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。這里要講求門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)。隨著 “聯(lián)盟卡 ”發(fā)行量的增加，客戶(hù)資源不斷的擴(kuò)大，那么就等于我們共同擁有了一個(gè)穩(wěn) 定的消費(fèi)群 體； 美容院結(jié)盟以后，美容院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將大大增強(qiáng)。后期，又陸續(xù)與 1家大型餐飲企業(yè)、 1家家居飾品店、 1家品牌時(shí)裝店、 1家連鎖酒店，采取了異業(yè)結(jié)盟，取得不俗的成 績(jī)。 直銷(xiāo)式結(jié)盟：通過(guò)類(lèi)似家庭聚會(huì)，生日 PARTY，組織若干人員參加，可以是老顧客，也可以是新單位，玫琳凱的美容顧問(wèn)行銷(xiāo)也有相似之處。而是講美容觀(guān)念， 注意方法，最后加一個(gè)落款就夠了。有個(gè)連鎖原來(lái)搞了個(gè)全城洗 臉迎全中衛(wèi)生城市評(píng)比活動(dòng)，效果很不錯(cuò)。打造美容名 店，塑造美容名人。 （四）、通過(guò)結(jié)盟，不斷提高不同行業(yè)之間的服務(wù)質(zhì)量。目的是擴(kuò)大各企業(yè)的知名度，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的壟斷力，進(jìn)而形成市場(chǎng)各行業(yè)之間 的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，打造不同行業(yè)之間的聯(lián)合 “航空母艦 ”。重點(diǎn)客戶(hù)； 針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)內(nèi)部職工開(kāi)展公關(guān)，為團(tuán)購(gòu)確定造勢(shì)：團(tuán)購(gòu)采購(gòu)者要考慮內(nèi)部職工和決策者的滿(mǎn)意率，因此美容院應(yīng)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)內(nèi)部職工展開(kāi)有效的公關(guān)活動(dòng)，營(yíng)造 聲勢(shì)和口碑： a、以獎(jiǎng)品（產(chǎn)品）的形式贊助企 事業(yè)單位活動(dòng)：如演講大賽、年終先進(jìn)模范等獎(jiǎng)品贊助； b、為目標(biāo)客戶(hù)內(nèi)榮獲各種獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀女職工提供免費(fèi)護(hù)理（條件許可的，也可考慮為全體 女職工提供免費(fèi)護(hù)理）； c、適當(dāng)時(shí)可邀請(qǐng)單位采購(gòu)負(fù)責(zé)人或決策者到美容院參觀(guān)、指導(dǎo)，增強(qiáng)了采購(gòu)者或決策者對(duì) 美容院的了解和認(rèn)同感； 目標(biāo)客戶(hù)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人和決策者關(guān)心的兩件事情： 個(gè)人利益：回扣已經(jīng)成為決定團(tuán)購(gòu)成敗的關(guān)鍵所在，是影響核心人物決策的關(guān)鍵武器。五行經(jīng)絡(luò)之按摩手法 婚姻之經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 美容類(lèi)（保鮮靚女人） 1美容天地 2高端產(chǎn)品終端會(huì) 3上門(mén)美容知識(shí)普及會(huì) 情感類(lèi)（心靈梳理港） 4， 5情感營(yíng)銷(xiāo)三步曲 6真實(shí)情感營(yíng)銷(xiāo) 7心理咨詢(xún) 保健類(lèi)（健康加油站） 8五診療法 9營(yíng)養(yǎng)保健 10女性更年期 玄學(xué)類(lèi)（風(fēng)生水起輪） 11家居風(fēng)水 12占星學(xué) 13姓名學(xué)，擇吉?? 生活類(lèi)（生活真色彩） 14色彩診斷 15新派化妝造型 16藝術(shù)生活 17小資時(shí)尚 噱頭類(lèi)（人間萬(wàn)花筒） 18明星會(huì) 19明星模仿秀 20人妖會(huì) 21吉尼斯 22催眠與潛意識(shí)23美男孩 教育類(lèi)（知識(shí)力量場(chǎng)） 24青少年性教育 25普法（婚姻法）講座 26投資理財(cái) 27女性職場(chǎng) 28反生活欺詐 29家教 娛樂(lè)類(lèi)（歡樂(lè)總動(dòng)員） 30嘉年華（慶生會(huì)） 31答謝酒會(huì) 32特色時(shí)節(jié)會(huì) 33青春回顧34美姿美儀 35夫妻對(duì)對(duì)碰 戶(hù)外類(lèi)（形式萬(wàn)花筒） 36婚禮 37高級(jí)會(huì)員終端會(huì) 38愛(ài)心工程 39田園之旅 40瑜珈舍賓健身操 41超女模式 為此，本人曾專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一本書(shū)叫《創(chuàng)意終端會(huì)》，具體提出以上會(huì)議每一個(gè)流程與細(xì)節(jié)，在本文后，本人附了三個(gè)相關(guān)文件供大家參考。避禍趨福，祈福迎祥，是大家共同心愿。個(gè)人學(xué)周易風(fēng)水幾年，結(jié)合科學(xué)與風(fēng)水普及講座，設(shè)計(jì)這樣的 流程： 從心理學(xué)中老太太少婦雙重圖導(dǎo)入，告訴顧客眼見(jiàn)也不一定為實(shí)，眼睛只看到大腦選則的事物，很多末知的領(lǐng)域不是因?yàn)榭陀^(guān)不存在，而是我們沒(méi)注意到。 畫(huà)家畫(huà)物體色彩時(shí)能看到許多顏色而沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的人根本看不出，音樂(lè)家（瞎子）的耳朵，微雕藝人的手能在頭發(fā)絲上寫(xiě)字等告訴顧客，任何技能都要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。 1中國(guó)民俗知識(shí)：三元九運(yùn)與生財(cái)旺位，財(cái)神選擇如安放，擇吉：即選黃道吉日。 聽(tīng)課三個(gè)原則：不算命，不憯越，不 主觀(guān)銷(xiāo)售，如有人通過(guò)它賣(mài)水晶等飾物。在廣西一個(gè)美容院，以每個(gè)月一個(gè)主題來(lái)展開(kāi)。 如果將上述思路展開(kāi)，我個(gè)人覺(jué)得還可以展開(kāi)類(lèi)似終端會(huì)，如手工課終端會(huì) : 教客人一些手工工藝方面的知識(shí)，想來(lái)也挺浪漫有趣，折紙船 ,錢(qián)包 ,千 紙鶴 ,七巧板 ,風(fēng)箏 ,魔卡環(huán)，多米諾骨牌 ,雕塑 ,紙工藝品，掛畫(huà)，壁掛，動(dòng) 植物標(biāo)本。藝術(shù)插花的欣賞，是從形態(tài)、色彩、意境、技法和創(chuàng)新五個(gè)方面進(jìn)行欣 賞。 1如果顧客素質(zhì)層面較高，還可以在藝術(shù)終端會(huì)中加以下內(nèi)容：禪學(xué)美容與生命科學(xué) 十七、小資時(shí)尚終端會(huì) 設(shè)計(jì)思路： 藝術(shù)生活與小資時(shí)尚并不沖突，甚至可以相互補(bǔ)充和聯(lián)系，個(gè)人把它們分開(kāi)，最主要還是從與會(huì)顧客定位的角度來(lái)考慮。流行時(shí)尚指南。 進(jìn)貨方式 （ 1）、 按每 10 套產(chǎn)品為一組裝箱。 每組產(chǎn)品配送 10 張刮刮卡，此刮刮卡中包括 1 個(gè)一等獎(jiǎng)， 2 個(gè)二等獎(jiǎng)， 3 個(gè)三等獎(jiǎng)， 4 個(gè)四等獎(jiǎng)。 進(jìn)貨方式： （ 1） 、本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣廊菰狠^多的市中開(kāi)展。 （ 2） 、代理商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費(fèi)用支出，在促銷(xiāo)中的各種讓利及贈(zèng)品由廠(chǎng)家負(fù)責(zé)。 方案十：無(wú)標(biāo)價(jià)服務(wù)促銷(xiāo) 促銷(xiāo)對(duì)象 :各終端顧客 促銷(xiāo)特點(diǎn) 可極大地吸引 顧客體驗(yàn)美容服務(wù)的興趣（比免費(fèi)美容更為有效） 方式新，能滿(mǎn)足顧客的獵奇心理 促銷(xiāo)內(nèi)容 在促銷(xiāo)過(guò)程中，隨意讓客人做某個(gè)項(xiàng)目的沙龍護(hù)膚療程，使用沙龍中現(xiàn)有的品牌，指定的美容師，而不明確這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，讓客人在做完護(hù)理之后依照其感覺(jué)和滿(mǎn)意程度任意付款（但一定要付款）。 進(jìn)貨方式 參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。 （ 2） 、美容院需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng)，由代理商品牌小組統(tǒng)一編排各美容講師的活動(dòng)行程日程等。 方案四：買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理促銷(xiāo) 促銷(xiāo)對(duì)象 :各終端顧客 促銷(xiāo)特點(diǎn) 用高附加值的促銷(xiāo)來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi) 欲 由客用與護(hù)理相結(jié)合，從技術(shù)方面對(duì)皮膚保養(yǎng)起到更好的效果 促銷(xiāo)內(nèi)容 顧客買(mǎi)客裝產(chǎn)品贈(zèng)送美容院專(zhuān)業(yè)護(hù)理 進(jìn)貨方式 （ 1） 、美容院每進(jìn)貨若干客裝產(chǎn)品將獲得一套院裝產(chǎn)品贈(zèng)送，用于美容院對(duì)顧客購(gòu)產(chǎn)品中所贈(zèng)出的護(hù)理產(chǎn)品價(jià)值。與產(chǎn) 品 一同裝箱。 如果高檔一些可以舉辦雞尾灑會(huì)，冷餐會(huì)，轉(zhuǎn)化與延伸終端會(huì)功能，略帶交友與婚介功能，讓與會(huì)顧客帶男性朋友等過(guò)來(lái)一起與會(huì)。流氓兔，巫毒娃娃，天仙寶寶，臘筆小新等是全場(chǎng)的氣氛布 置與道具人物。也通過(guò)食療和內(nèi)調(diào)，真正幫 顧客內(nèi)外兼修，標(biāo)本兼治。 寵 物秀也是一種可以嘗試的藝術(shù)終端會(huì)，可以拿電子寵物做獎(jiǎng)品。中間穿插，油畫(huà)，素描 ，速寫(xiě)，剪紙，簽名設(shè)計(jì)，國(guó)畫(huà)，剪紙，將相關(guān)一些藝術(shù)品通過(guò)拍 賣(mài)，贈(zèng)送的形式送與與會(huì)顧客。 老師著裝以唐裝較為合適，年齡也應(yīng)在三十歲以上為佳。 注意事項(xiàng)： 此課不是人人都能講，道聽(tīng)途說(shuō)的講師沒(méi)有最根本的知識(shí)，只能是誤導(dǎo)顧客。陰宅與陽(yáng)宅。合則吉，不合則不吉。聚之使不散，行之使有止，故謂風(fēng) 水 。 各位，外聯(lián)也是一種能力，一種交際應(yīng)酬能力，一種經(jīng)營(yíng)能力，如果再說(shuō)得大一點(diǎn)，通過(guò)外聯(lián)不斷可以拓客，還可以融資，還可以改變自己的商圈，人脈 圈，甚至是事業(yè)或人生。有毒化妝品的檢驗(yàn) 人體生理學(xué)最多的是美容院店慶開(kāi)展的嘉年華會(huì)和答謝酒宴。然后深度挖掘了 1000的消費(fèi)者資料數(shù)據(jù)庫(kù)，立體解剖了 200的消費(fèi)者用戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。 （八）、通過(guò)結(jié)盟，可以提升員工生活質(zhì)量，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。 三、凡和本公司簽約的特約商戶(hù)均可在本公司的《經(jīng)營(yíng)寶典》在通過(guò)美容院做宣傳，特約商戶(hù)的固定客戶(hù)可以享受美容院彩頁(yè)上的服務(wù)項(xiàng)目。只要心中有 一個(gè)概念就行：什么地方人最多，可能接觸目標(biāo)消費(fèi)者：就在這些地方下功夫，做文章。四是有專(zhuān)人電話(huà)跟進(jìn)，我是您的服務(wù)員，工號(hào)多少 ？配合廣告或雜志進(jìn)行調(diào)查等方法來(lái)完成。還可長(zhǎng)期免費(fèi)美容知識(shí)講座，去電視臺(tái)進(jìn)行美容講座等方法。中國(guó) 人多嘛！ 上門(mén)派訪(fǎng)：專(zhuān)業(yè)外聯(lián)人士，上相關(guān)單位，通過(guò)外聯(lián)企劃書(shū)，進(jìn)行系統(tǒng)的拓客與結(jié)盟，通過(guò)互換資源等手段和形式，來(lái)締結(jié)關(guān)系。從社 會(huì)歷史的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)：大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)；掠弱強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰這是自然法則，一種新事物產(chǎn)生，必速舊事物的滅亡，從而推動(dòng)生產(chǎn)力的進(jìn)步和社會(huì)的進(jìn) 步。 異業(yè) 聯(lián)盟能對(duì)美容