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目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)教材(ppt88頁)-文庫吧在線文庫

2025-02-07 00:43上一頁面

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【正文】 營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略 Business Strategy 資金戰(zhàn)略 Financial Strategy 技術(shù)戰(zhàn)略 Technical Strategy 人力資源戰(zhàn)略 HR Strategy 短期效益 中期效益 長期效益 企業(yè)宗旨與使命 戰(zhàn)略與組織發(fā)展 部門宗旨與定位 職責(zé) /職位 企業(yè)年度目標(biāo) 部門年度目標(biāo) 部門重點工作 個人年度目標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績素質(zhì) 招聘 薪酬 培訓(xùn) 業(yè)績管理 后備干部 HR組織發(fā)展與隊伍建設(shè) 人事信息管理系統(tǒng) 功 能 層 HR平臺 運作支持 …... 基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略 崗位職責(zé)的確定: ?主要職責(zé) ?工作目標(biāo)(月 /季 /年) ?價值觀的行為表現(xiàn) ?個人發(fā)展計劃 職責(zé)的履行: ?被考核人:完成工作目標(biāo) ?考核人:激勵 /反饋 /輔導(dǎo) 績效考核: ?工作目標(biāo)完成的結(jié)果 ?價值觀的行為表現(xiàn) ?工作能力的評估 薪酬與獎勵: ?薪酬的調(diào)整 ?其它獎勵 績效管理的實施程序 實施績效管理系統(tǒng)所需的技能: ? 設(shè)定工作目標(biāo)的技能 ? 考核評估的技能 ? 對員工激勵、反饋和輔導(dǎo)的技能 ? 面談的技能 ? 制定發(fā)展計劃的技能 開設(shè)本課程目的 1. 理解 績效管理系統(tǒng)實施的目的及意義 績效管理系統(tǒng)實施的基本程序 績效管理系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 是為了使您: 5個表 目標(biāo)與職責(zé)的清晰化 培訓(xùn)目的 1、澄清目標(biāo)、職責(zé)的具體內(nèi)涵 2、提供目標(biāo)和職責(zé)的清晰寫法的工具 3、探討部門日常管理中的目標(biāo)管理 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 績效管理書的填寫說明(一) 崗位主要職責(zé) (表 1) 工作任務(wù) (表 2) 企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) (表 3) 個人發(fā)展計劃 (表 4) 年度規(guī)劃 (表 5) 績效管理書的結(jié)構(gòu) 5個表是指 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 崗位主要職責(zé)的填寫說明 崗位主要職責(zé)(表 1) 工作任務(wù) (表 2) 企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) (表 3) 個人發(fā)展計劃 (表 4) 年度規(guī)劃 (表 5) 績效管理書的結(jié)構(gòu) 1 確定崗位職責(zé) 步驟二:溝通部門的工作重點 步驟四:與員工達成一致 步驟一:澄清主要責(zé)任 步驟三:設(shè)定員工的工作目標(biāo) 2 職責(zé)的履行 激勵 反饋 輔導(dǎo) 誰來激勵員工? 什么能激勵員工? 如何激勵員工? 正面反饋 負面反饋 輔導(dǎo)的步驟:講授、 演示、讓對方嘗試、 觀察表現(xiàn)、積極評價 你只有關(guān)心員工,員工才會關(guān)心 你的業(yè)務(wù)!把你對員工發(fā)自內(nèi)心 的感謝表達出來! 只有及時提供反饋,才能確保 員工的工作不致偏離正軌。 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 如何確定職責(zé)? — 動詞舉例 ? 管理 ? 建議 ? 分析 ? 批準 ? 指派 ? 協(xié)助 ? 審核 ? 授權(quán) ? 提供建議 ? 提供支持 ? 控制 ? 統(tǒng)籌 ? 委任 ? 決定 ? 發(fā)展 ? 指導(dǎo) ? 保證 ? 建立 ? 實施 ? 跟進 ? 推動 ? 發(fā)出 ? 維護 ? 計劃組織控制 ? 激勵 ? 協(xié)商 ? 組織 ? 參與 ? 履行 ? 計劃 ? 提供 ? 提議 ? 檢討 ? 指導(dǎo)監(jiān)督 ?崗位主要職責(zé)的填寫 績效管理應(yīng)用培訓(xùn) 績效管理書的填寫說明(二) 崗位主要職責(zé) (表 1) 工作目標(biāo)(表 2) 企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) (表 3) 個人發(fā)展計劃 (表 4) 年度規(guī)劃 (表 5) 績效管理書的結(jié)構(gòu) 工作目標(biāo) 衡量標(biāo)準 二、目標(biāo) 1、目標(biāo)寫什么(來源) 2、目標(biāo)寫什么(定義) 3、目標(biāo)寫什么(衡量標(biāo)準) 4、目標(biāo)書寫注意點 1、目標(biāo)寫什么?--目標(biāo)來源 職位說明 職責(zé) 優(yōu)先資源 (資源配置 ) 商業(yè)計劃 和預(yù)算 影響機會 (預(yù)計變化 ) 商業(yè)情況 ( business conditions) 目標(biāo) 是 (現(xiàn)實是什么 ) 想 應(yīng)該 目標(biāo)就是今年的工作 . 今年想做的 ,能做的 ,該做的工作 2、目標(biāo)定義 崗位今年做的工作? “為了什么,今年做什么,做到什么程度?” 目標(biāo)=標(biāo)桿=說法 2、目標(biāo)寫什么--定義 目標(biāo)書寫原則: 能量化的盡量量化,不能量化的盡量細化,盡量流程化。形式不必 拘泥,考核標(biāo)準選取最主要的考核指標(biāo)。如果部門工作需要,則設(shè)定具體可考核的目標(biāo),或列入年度規(guī)劃中。 4、目標(biāo)和行動計劃的區(qū)別 行動計劃=實施策略=完成目標(biāo)的執(zhí)行方案= 怎么做? ?行動計劃主要源于目標(biāo),用于上級在執(zhí)行過程中的監(jiān)督 ?行動計劃可用計劃表或總結(jié)的形式體現(xiàn) ?行動計劃用于評價時提供參考 目標(biāo)=最終結(jié)果= 做什么? ?對目標(biāo)的管理是部門管理全過程 ?對目標(biāo)的評價只對最終結(jié)果,非過程性 ?目標(biāo)是目標(biāo)評價的主要依據(jù), 目標(biāo)有什么用? 目標(biāo)用處 1、反應(yīng)結(jié)果 2、進行績效評價 3、日常管理 4、引導(dǎo)改進 目標(biāo)=標(biāo)桿 目標(biāo)管理法 目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)評價 目標(biāo)執(zhí)行 目標(biāo)改進 績效管理流程 目標(biāo)管理法,就是根據(jù)目標(biāo)進行管理,就是部門日常管理。) 三、部門的工作計劃 (提示:根據(jù)部門的目標(biāo)制定工作計劃,按時間、責(zé)任人、關(guān)鍵要素、實 施策略、考評標(biāo)準,進行戰(zhàn)術(shù)動作的分解,在有效推進計劃中達成目標(biāo)。 ?? . 四、績效考核應(yīng)注意的方面 關(guān)于績效面談 ( 1) 表中內(nèi)容必須填寫齊全 。 關(guān)于考核辦法 四、績效考核應(yīng)注意的方面 ( 3) 對考核要素要進行較明確的描述 , 以便考核者把握; ( 4) 考核辦法要
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