奇正集團(tuán)業(yè)績(jī)考核管理過(guò)程-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 。是針對(duì)部門主管的滿意類考核指標(biāo)。? 提高對(duì)內(nèi)部客戶的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)建提倡團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 ? 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 29......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 ......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ? 由人力資源委員會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略要求確定各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重。? 由部門主管根據(jù)已經(jīng)確定的部門業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，落實(shí)到每一個(gè)基層員工頭上。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 36? 將考核指標(biāo)的權(quán)重及考核要點(diǎn)通報(bào)被考核部門。? 考核者對(duì)被考核者通報(bào)考核重點(diǎn)。? 對(duì)員工的輔導(dǎo)主要是溝通的技巧、目標(biāo)的理解等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。41? 各類主觀評(píng)價(jià)的滿意度指標(biāo)按照關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，即：每一類分值必須有關(guān)鍵事件作為支持。43 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ業(yè)績(jī)面談? 業(yè)績(jī)面談是各級(jí)管理者最頭痛的工作，但是業(yè)績(jī)面談對(duì)于落實(shí)考核的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)和提高，形成良性的業(yè)績(jī)管理循環(huán)有至關(guān)重要的意義 。? 投訴者可以查閱公開(kāi)的量化指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并允許重新計(jì)算復(fù)核，如有錯(cuò)誤進(jìn)行修改?！∪绻@些被考核要求查閱結(jié)果，各級(jí)、各類考核者必須出具關(guān)鍵事件記錄，作出認(rèn)真解釋。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 8:35:4125,218:35 8:35:418:35:4125,218:35 8:35:418:35:41 一月 21一月 2120:35:4120:35:41January218:35 8:35:41 2023/1/25一月 JanuaryJanuary 2023/1/2520238:35:41JanuaryJanuary 2023/1/2520238:35:41JanuaryJanuary 考核結(jié)果是干部選拔重要的重要依據(jù)。49頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ? 47 42? 各級(jí)主管要經(jīng)常監(jiān)控目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度和執(zhí)行情況。39頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ? 考核者的確定。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 ? 主管對(duì)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)分配權(quán)重。 ? 部門業(yè)績(jī)指標(biāo)中的重要職責(zé)指標(biāo)（部門KPI指標(biāo)）由下至上報(bào)送，各部門提供 3個(gè)以上的職責(zé)目標(biāo)，通過(guò)上下級(jí)（人力資源委員會(huì)或其委托人與部門主管）談判，確定 3個(gè)以下的職責(zé)作為業(yè)績(jī)類指標(biāo)。? 個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)制定程序 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ考核指標(biāo)設(shè)定的原則 27 ? 主要包括合作意識(shí)和工作能力兩類二級(jí)指標(biāo)，由考核的同事設(shè)定權(quán)重 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ ......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 ......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ 16頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ? 公司層的 KPI分解指標(biāo)? 部門的重要職責(zé)指標(biāo)（符合企業(yè)戰(zhàn)略的部門 KPI指標(biāo) ）。......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 ? 主管對(duì)部門團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，部門的業(yè)績(jī)指標(biāo)就是主管的業(yè)績(jī)指標(biāo)。? 工作業(yè)績(jī)反映和代表個(gè)體的工作能力和工作態(tài)度，不能反映在業(yè)績(jī)上的能力和態(tài)度是無(wú)效的能力和態(tài)度。7? 實(shí)施人才戰(zhàn)略，按一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備一流的人才。 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ報(bào)告目錄一、企業(yè)主要的人力資源問(wèn)題 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ一、企業(yè)主要的人力資源問(wèn)題? 企業(yè)管理行為粗放，權(quán)力界限模糊，中層管理者存在一定的依賴思想。56......和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ考核的組織管理系統(tǒng)? 業(yè)績(jī)考核的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為公司人力資源委員會(huì)。頁(yè)和君創(chuàng)業(yè)HJ表一 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系類別 對(duì)象內(nèi)容 部門主管 基層員工考核分值業(yè)績(jī)類指標(biāo)
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