構(gòu)建價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 滿(mǎn)意程度 歸屬感 自我評(píng)價(jià) 變革期望管理層基層職員滿(mǎn)意程度 歸屬感 自我評(píng)價(jià) 變革期望 綜合均分 管 理 層 基層職員 緯度均分 四、用咨詢(xún)的思路分析訪(fǎng)談中的問(wèn)題和結(jié)論 15 ? 一、管理層對(duì)公司的滿(mǎn)意程度低于公司職員，但變革期望卻低于公司職員 ? 二、基層職員和管理層的滿(mǎn)意程度相對(duì)都較高，但歸屬感卻很低 ? 三、公司的管理現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，但基層職員和管理層的滿(mǎn)意程度卻較高，并且自我評(píng)價(jià)很高 ? 四、管理層自我評(píng)價(jià)較高，但滿(mǎn)意度較低，且變革期望也低 訪(fǎng)談分析中的矛盾 滿(mǎn)意程度 歸屬感 自我評(píng)價(jià) 變革期望 綜合均分 管 理 層 基層職員 緯度均分 四、用咨詢(xún)的思路分析訪(fǎng)談中的問(wèn)題和結(jié)論 16 二、訪(fǎng)談分析（ 組織職能 ） 0102030405060708090共同遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)策略信息決策危機(jī)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)土地資源組織管理執(zhí)行能力價(jià)值導(dǎo)向評(píng)價(jià)緯度 共同遠(yuǎn)景 經(jīng)營(yíng) 策略 信息 決策 危機(jī) 意識(shí) 競(jìng)爭(zhēng) 態(tài)勢(shì) 土地 資源 組織 管理 執(zhí)行 能力 價(jià)值 導(dǎo)向 均衡 得分 統(tǒng)計(jì)得分 四、用咨詢(xún)的思路分析訪(fǎng)談中的問(wèn)題和結(jié)論 17 三、訪(fǎng)談分析（ 組織執(zhí)行 ） 01020304050607080團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃管理客戶(hù)服務(wù)信息共享規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程支持配合評(píng)價(jià)緯度 團(tuán)隊(duì)能力 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 激勵(lì)系統(tǒng) 計(jì)劃管理 支持服務(wù) 信息共享 規(guī)范系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程 支持配合 均衡 得分 統(tǒng)計(jì)得分 四、用咨詢(xún)的思路分析訪(fǎng)談中的問(wèn)題和結(jié)論 18 四、訪(fǎng)談分析（ 組織創(chuàng)造） 營(yíng)銷(xiāo)和品牌 01020304050607080品牌形象 營(yíng)銷(xiāo)策略 市場(chǎng)推廣 客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和品牌評(píng)價(jià)緯度 品牌形象 營(yíng)銷(xiāo)策略 市場(chǎng)推廣 客戶(hù)服務(wù) 綜合均分 統(tǒng)
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