【正文】 考核人完成月度小結(jié)，記錄突出表現(xiàn)或異常情況 ? 半年考核期滿，考核人根據(jù)被考核人 6個(gè)月的月度小結(jié)，參照崗位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被考核人進(jìn)行行為規(guī)范評(píng)分 – 班員崗位 (基層小班負(fù)責(zé)人、基層班員 ) – 班長(zhǎng)每月根據(jù)日常考核表格的內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行打分，并月末匯總分?jǐn)?shù) – 半年考核期滿，考核人根據(jù)被考核人 6個(gè)月的月度評(píng)分進(jìn)行匯總，對(duì)被考核人進(jìn)行行為規(guī)范綜合評(píng)分 每月不打分，但進(jìn)行月度回顧小結(jié) 每月打分 上海市電力公司市區(qū)供電公司 38 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 目錄 ? 行為規(guī)范考核的概念、適用原則和范圍 ? 行為規(guī)范考核實(shí)施工作前期進(jìn)展 ? 非班員類行為規(guī)范考核流程介紹 ? 班員類行為規(guī)范考核流程介紹 ? 問(wèn)與答 上海市電力公司市區(qū)供電公司 39 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 行為規(guī)范考核實(shí)施工作前期進(jìn)展 ? 本部專職 ： – 對(duì)本部專職進(jìn)行行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn) 9月底 – 本部主管和專職制定專職行為規(guī)范考核方案 10月初 – 本部專職模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核方案 04年 10月 05年 1月 ? 滬東、滬北基層非班員： – 對(duì)基層非班員進(jìn)行行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn) 11月中旬 – 基層非班員考核雙方制定非班員行為規(guī)范考核方案 12月上旬 – 基層非班員模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核方案 12月 ? 滬東、滬北基層典型班組： – 培訓(xùn)基層典型班組行為規(guī)范考核辦法 9月下旬 – 典型班組制定行為規(guī)范考核方案并簽字確認(rèn) 10月中旬 – 各典型班組模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核 04年 10月 05年 1月 ? 滬東、滬北基層非典型班組： – 培訓(xùn)基層非典型班組行為規(guī)范考核辦法 11月中旬 – 非典型班組制定行為規(guī)范考核方案并簽字確認(rèn) 12月中旬 – 各非典型班組模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核 12月（ 04年）、 1月份（ 05年） 上海市電力公司市區(qū)供電公司 40 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 目錄 ? 行為規(guī)范考核的概念、適用原則和范圍 ? 行為規(guī)范考核實(shí)施工作前期進(jìn)展 ? 非班員類行為規(guī)范考核流程介紹 ? 班員類行為規(guī)范考核流程介紹 ? 問(wèn)與答 上海市電力公司市區(qū)供電公司 41 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 非班員崗位行為規(guī)范考核的五個(gè)步驟 步驟一 考核期初 ，考核雙方依據(jù)公司、部門目標(biāo)及被考核人崗位職責(zé)，確認(rèn)考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重 步驟三 每月月末 ，考核人與被考核人溝通，回顧當(dāng)月工作完成情況和記錄異常情況 步驟二 每月月初 ，考核雙方溝通確定被考核人當(dāng)月的月度工作計(jì)劃 步驟五 每經(jīng)過(guò)一個(gè)考核周期 ，可以對(duì)考核方案進(jìn)行修改，要將新的考核方案進(jìn)行歸檔和交相關(guān)部室、人力資源部備案 步驟四 考核期末 ，確定被考核人的期末績(jī)效分?jǐn)?shù)，進(jìn)行充分溝通 上海市電力公司市區(qū)供電公司 42 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 行為規(guī)范評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) —— 非班員類 評(píng)分等級(jí) 評(píng)分項(xiàng)目 1分 不合格 2分 欠佳 3分 合格 4分 良好 5分 優(yōu)秀 工作量 完成工作的及時(shí)性 工作結(jié)果的有效性 工作態(tài)度 工作中的協(xié)調(diào)配合 被考核人姓名： 部門： 職位： 考核期限： 從 至 考核人姓名： 部門： 職位： 設(shè)計(jì)行為規(guī)范考核方案的關(guān)鍵是制訂合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位必須由考核雙方根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況制訂針對(duì)此崗位的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) *** *** …… …… …… 步驟一：在充分溝通的基礎(chǔ)上，考核雙方確認(rèn)行為規(guī)范評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核雙方先制定 3分的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，再以此為基準(zhǔn)制定 5分的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 以半年為考核期制定標(biāo)準(zhǔn) 上海市電力公司市區(qū)供電公司 43 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 步驟一（續(xù)） ：在充分溝通的基礎(chǔ)上，考核雙方根據(jù)指標(biāo)重要性程度確定指標(biāo)權(quán)重 行為規(guī)范考評(píng)表－非班員崗位 指標(biāo)名稱 權(quán)重 (合計(jì) 100%) 績(jī)效評(píng)分等級(jí) (考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分） 績(jī)效積分 （ =權(quán)重 績(jī)效評(píng)分等級(jí)） 績(jī)效積分的結(jié)果說(shuō)明 工作量 % 完成工作的及時(shí)性 % 工作結(jié)果的有效性 % 工作態(tài)度 % 工作中的協(xié)調(diào)配合 % 總績(jī)效分?jǐn)?shù) 考核期： 2023年上半年 被考核人 考核人 簽名 日期 考核期初 考核期末 ?總體績(jī)效回顧 – 哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到 – 哪些目標(biāo)還未達(dá)到 – 哪些客觀條件對(duì)達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極影響 ?下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定 被考核人姓名： 部門： 職位： 考評(píng)期限： 考核人姓名： 部門： 職位： 至 可根據(jù)不同崗位的性質(zhì)和員工特點(diǎn)給予各指標(biāo)不同的權(quán)重比例 上海市電力公司市區(qū)供電公司 44 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 依據(jù)考核與非班員的工作內(nèi)容，考核雙方于月初完成非班員崗位本月的工作計(jì)劃 工作計(jì)劃內(nèi)容 時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求 工作目標(biāo) 實(shí)際完成情況 日常工作任務(wù) 本月特定事項(xiàng) 額外工作事項(xiàng) 步驟二 ：考核雙方在溝通的基礎(chǔ)上由被考核人制定月度工作計(jì)劃 ?由領(lǐng)導(dǎo)在月中分配的工作 ?月中突發(fā)性工作 ?在月中填寫 由 被考核人 在月初和月中填寫的內(nèi)容 反映工作或任務(wù)完成的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn) 體現(xiàn)完成工作的質(zhì)量要求，或需要達(dá)成的目標(biāo) 依據(jù)崗位職責(zé)，每月要做的周期性常規(guī)工作， 在月初填寫 ? 周期性的工作，但不是每月都發(fā)生的，周期超過(guò)一個(gè)月 ? 由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在月初分配的非周期性工作 ? 在月初填寫 行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表 上海市電力公司市區(qū)供電公司 45 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 依據(jù)非班員的實(shí)際工作表表現(xiàn)，考核雙方于月底完成對(duì)非班員崗位當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià) 工作計(jì)劃內(nèi)容 時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求 工作目標(biāo) 實(shí)際完成情況 日常工作任務(wù) 本月特定事項(xiàng) 額外工作事項(xiàng) 步驟三 ：月末由考核人對(duì)被考核人進(jìn)行月度工作評(píng)估小結(jié) 月末 考核人和被考核人進(jìn)行溝通后由 考核人 總結(jié)填寫 行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表 上海市電力公司市區(qū)供電公司 46 2023埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 * 步驟四： 考核雙方依據(jù)考核期內(nèi)每個(gè)月的月度小結(jié)，對(duì)照行為規(guī)范考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，最終得出被考核人的績(jī)效得分 行為規(guī)范考評(píng)表－非班員崗位 指標(biāo)