戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的組成要素-文庫吧在線文庫
【正文】 環(huán)境：中度到高度的不確定性，變化的客戶要求 規(guī)模：大 技術(shù)：例行或非例行，職能間一定的依存 戰(zhàn)略，目標(biāo)：外部有效性，適應(yīng)，顧客滿意 結(jié)構(gòu)： 矩陣式 環(huán)境： 高度不確定性 技術(shù)： 非例行，較高的相互依存 規(guī)模： 中等，少量產(chǎn)品線 戰(zhàn)略，目標(biāo)： 雙重核心 — 產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專門化 內(nèi) 部 系 統(tǒng) 經(jīng)營目標(biāo)： 強(qiáng)調(diào)職能目標(biāo) 計(jì)劃和預(yù)算： 基于成本的預(yù)算，統(tǒng)計(jì)報(bào)告 正式權(quán)力：職能經(jīng)理 經(jīng)營目標(biāo)： 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線 計(jì)劃和預(yù)算： 基于成本和收益的利潤中心 正式權(quán)力：產(chǎn)品經(jīng)理 經(jīng)營目標(biāo)： 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線和某些職能 計(jì)劃和預(yù)算： 基于事業(yè)部的利潤中心，基于核心職能的成功 正式權(quán)力：產(chǎn)品經(jīng)理，取決于職能經(jīng)理的協(xié)作的責(zé)任 運(yùn)作目標(biāo)： 同等地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和職能 計(jì)劃和預(yù)算： 雙重系統(tǒng) — 職能和產(chǎn)品線 正式權(quán)力： 職能與產(chǎn)品首腦的聯(lián)合 組織模式選擇 —— 組織模式的優(yōu)劣勢分析 直線職能式 事業(yè)部式 混合式 矩陣式 優(yōu)勢 標(biāo) 優(yōu) 時(shí)最優(yōu) 變化 系環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意 、地區(qū)和顧客 果最好 得適應(yīng)性和協(xié)調(diào)，在核心職能部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率 好的一致性效果 線之間的協(xié)調(diào) 求所必需的協(xié)作 的彈性共享 進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革 進(jìn)提供了機(jī)會(huì) 等組織中效果最佳 劣勢 較慢 積、層級(jí)超負(fù)荷 協(xié)調(diào) 限 模經(jīng)濟(jì) 門化 變得困難 可能性 門間的沖突 權(quán)之中，降低人員的積極性并使之迷惑 的人際關(guān)系技能和全面的培訓(xùn) ，包括經(jīng)常的會(huì)議和沖突解決 式，并采用一種大學(xué)式的而非縱向的關(guān)系 力以維持權(quán)力平衡 職位系統(tǒng)研究 —— 職位組織交換模型 ? “職位”是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置，它是組織的基本構(gòu)成單位。 因此 ， 牽引機(jī)制主要依靠以下人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)： 企業(yè)的文化與價(jià)值觀體系 、 職位說明書與任職資格標(biāo)準(zhǔn) 、KPI指標(biāo)體系 、 培訓(xùn)開發(fā)體系 。企業(yè)的競爭與淘汰機(jī)制在制度上主要體現(xiàn)為競聘上崗與末位淘汰制度。 激勵(lì)機(jī)制主要依靠以下人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)： 薪酬體系設(shè)計(jì) 、職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度 、 分權(quán)與授權(quán)系統(tǒng) 。 ? 投入：工作者的任職資格（知識(shí)、技能與能力）以及完成工作所需用到的資源 ? 過程：工作者完成的工作職責(zé) ? 產(chǎn)出：該工作（職位）所要達(dá)成的目標(biāo) ? 總結(jié)：上述構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)的工作完成的邏輯，即任職者通過運(yùn)用自身的知識(shí)、技能與能力，完成工作職責(zé)與任務(wù)，以此來滿足組織的需要。 人力資源管理系統(tǒng)對(duì)于職位的關(guān)注 ? 關(guān)注職位所包含的內(nèi)在信息，包括組織中的職位結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)、任職資格要求以及職位之間的關(guān)聯(lián)等 —— 職位分析 ? 職位的相對(duì)價(jià)值以及由此所決定的職位價(jià)值序列 —— 職位評(píng)價(jià) 人的特征和內(nèi)在規(guī)律 ? 人性的假設(shè)系統(tǒng) ? 性善（孟子）與性惡（荀子） ? X理論與 Y理論（麥格雷戈） /Z理論（威廉 .大內(nèi)）：企業(yè)的成功離不開信任、敏感與親密，主張以坦白、開放、溝通為基本原則實(shí)行民主管理。 人力資源管理的四大機(jī)制 三 、 約束機(jī)制 所謂約束機(jī)制，其本質(zhì)是對(duì)員工的行為進(jìn)行限定，使其符合企業(yè)的發(fā)展要求的一種行為控制，它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運(yùn)行。 （ 1） 以 KPI指標(biāo)體系為核心的績效管理體系 （
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