【正文】 業(yè)部之間進行，而有關(guān)日常運作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級進行。業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)仍將保持透明 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會負責管理生產(chǎn)銷售基地一級的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項 ? 業(yè)務(wù)部負責管理生產(chǎn)銷售基地一級的業(yè)務(wù)事項 (資本支出，定價，生產(chǎn)計劃等 ) ? 總部職能中心的職能暫時由生產(chǎn)銷售基地一級的共享服務(wù)部門來提供 總部職能中心 共享服務(wù)部門 運營單位 運營單位 在第二階段，將在下屬煉化分公司一級把組織結(jié)構(gòu)和管理分成煉油運營單位和石化運營單位。 支持活動 公司總部 職能中心 初步實施計劃 主要活動 ? 任命事業(yè)部和公司總部職能中心副總裁 ? 詳細設(shè)計事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和管理流程 ? 配置事業(yè)部的工作人員 ? 集中投資決策 ? 集中控制現(xiàn)金 ? 在運營單位一級，暫時保持目前以煉油廠和石化廠的結(jié)合為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運營 ? 暫時保持目前的績效管理報告制度 ? 通過過渡時期績效報告系統(tǒng)模擬事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的匯報關(guān)系 過渡的報告關(guān)系以及第一階段的其它活動 上市公司首席運營官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營銷副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營銷事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營銷 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 ... ... 煉油 石化 煉油和石化的全資子公司及資產(chǎn)將在事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)下報告工作 生產(chǎn)運營將暫時在當?shù)貙哟胃鱾€部門綜合的基礎(chǔ)上繼續(xù)運營，采用類似地域劃分的匯報關(guān)系。協(xié)調(diào)委員會的主席由各部門的領(lǐng)導(dǎo)輪流擔任 (如：最長任期為一年 ) ? 該委員會將主要協(xié)調(diào)有關(guān)生產(chǎn)方面的事務(wù)。 ? 生產(chǎn)設(shè)施互相關(guān)聯(lián) ? 一些共同的支持服務(wù) (比如設(shè)備維修，基本設(shè)施建設(shè) )一直是共享的 ? 在費用恰當分攤的前提下，將來這些服務(wù)仍然可以共享 ? 生產(chǎn)規(guī)劃協(xié)調(diào) ? 必須建立一套方法來解決整合產(chǎn)品線中可能產(chǎn)生的沖突 ? 必須制定公平合理的、以市場為基礎(chǔ)的對各種產(chǎn)品在事業(yè)部之間轉(zhuǎn)移的定價 ? 缺乏其他原料來源的石化企業(yè)或建立自己的原料來源、或在近期內(nèi)繼續(xù)保持大而全的結(jié)構(gòu) ? 管理流程和技能 ? 必須建立管理不同生產(chǎn)廠的技能 ? 事業(yè)部必須在近期內(nèi)建立起解決問題的管理流程 ? 銷售隊伍建設(shè) ? 石化行業(yè)的銷售人員必須具有技術(shù)能力 分離石化和煉油 /銷售兩個事業(yè)部需考慮的問題 總部職能中心及事業(yè)部制 事業(yè)部的主要活動 事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運營分組 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) 煉油 /營銷 事業(yè)部 煉油業(yè)務(wù)部 營銷業(yè)務(wù)部 煉油廠 油庫，運輸管道 ? 為石化業(yè)務(wù)制定遠景目標、策略和業(yè)務(wù)計劃 ? 獲取用于加工的原油 ? 將原油提煉為具有附加價值的產(chǎn)品 (燃油、潤滑油等等 ) ? 維護并開發(fā)煉油設(shè)施 ? 開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) ? 將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商、商用和零售客戶 ? 開發(fā)并優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò) ? 管理支持活動 (收費、信用、收款、存貨管理、價格管理等 ) 煉油 /營銷事業(yè)部 建立煉油 /營銷事業(yè)部的目的是生產(chǎn)，并在批發(fā)、商用和零售市場上進行分銷和銷售成品油。 總部職能中心及事業(yè)部制 通過地震調(diào)查和打勘探井的方法尋找石油和天然氣田；鉆附加井并且鋪設(shè)下部管道及運輸產(chǎn)品的必要設(shè)備使油氣田產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 潛在風(fēng)險 ? 由于過去總部職能的控制在相當于事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的層面，事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部會抵觸新的集中管理體制。Andersen Consulting 1998 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 目 錄 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革 新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來有效競爭力、驅(qū)動上市公司不斷變革的引擎。 執(zhí)行委員會的職責 首席執(zhí)行官 (CEO) 首席運營官 (COO) 執(zhí)行副總裁 財務(wù)總監(jiān) (CFO) 執(zhí)行副總裁 石化事業(yè)部 執(zhí)行副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 各自在上市公司內(nèi)部的作用 執(zhí)行委員會的整體職責 ? 執(zhí)行董事會的指示 ? 制定公司的策略方向 ? 管理關(guān)鍵的外部關(guān)系 ? 擔任執(zhí)行委員會主席 ? 執(zhí)行公司策略 ? 管理運營 ? 解決事業(yè)部之間的沖突 ? 制定勘探 /生產(chǎn)策略 ? 管理日常運營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 ? 制定石化策略 ? 管理日常運營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 ? 建立并實行財務(wù)控制和監(jiān)督 ? 為決策制定提供支持 ? 為公司的財務(wù)需要提供資金 ? 調(diào)查市場、客戶和競爭的狀況 ? 制定現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 ? 審閱、修改并推薦預(yù)算和投資建議，包括事業(yè)部之間資本的分配 ? 審閱、修改并推薦組織結(jié)構(gòu)的績效目標 ? 監(jiān)控經(jīng)營和財務(wù)績效，并在績效不佳時采取適當?shù)难a救措施 ? 確定、聘用和培訓(xùn)關(guān)鍵職位的管理人員 ? 制定有效的政策，以促進創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)活動并對業(yè)務(wù)績效的改進給予獎勵 ? 制定改進基礎(chǔ)設(shè)施的計劃和項目，為提高績效提供所需決策信息 ? 制定有效的轉(zhuǎn)移價格政策，通過傳遞正確的經(jīng)濟信息來促進業(yè)務(wù)績效 ? 解決日常的經(jīng)營問題 ? 建立制度框架，在集中經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu)下盡量下放決策權(quán)力 ? 建立并保持有效的財務(wù)控制和運營控制 ? 對于如下事項，為制定公司策略提出建議和方法： ?環(huán)境、健康和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī) ?政府法規(guī)和稅收制度 ? 管理事業(yè)部的日常運營并解決它們之間的沖突 執(zhí)行副總裁 煉油 /營銷事業(yè)部 ? 制定煉油 /營銷策略 ? 管理日常運營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 組織管理基本框架 基礎(chǔ)化工 聚烯烴 CEO COO 首席執(zhí)行官 首席運營官 纖維 化肥 市場優(yōu)化 生產(chǎn)優(yōu)化 產(chǎn)品和流程開發(fā) 計劃和績效分析 高級副總裁 聚酯 下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計的較詳細的組織結(jié)構(gòu)。 以生產(chǎn)或市場為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)形式 組織結(jié)構(gòu)形式 1 以生產(chǎn)為導(dǎo)向的 模式 勘探 /生產(chǎn) 市場 /營銷 (石油和石化產(chǎn)品) 煉油 /石化生產(chǎn) 上市公司 勘探 /生產(chǎn) 石化 煉油 上市公司 組織結(jié)構(gòu)形式 2 事業(yè)部的 變異模式 石油產(chǎn)品營銷 組織結(jié)構(gòu)形式 3 事業(yè)部模式 石化 煉油 /營銷 上市公司 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 建議采用的模式 總部職能中心及事業(yè)部制 與跨國石油公司組織結(jié)構(gòu)的比較 埃克森 (Exxon) 皇家荷蘭 /殼牌 (Royal Dutch/ Shell) 英國石油公司 阿莫科 (BP Amoco) 美孚 (Mobil) 董事會 首席 執(zhí)行官 首席 運營官 石化 事業(yè)部 雪佛龍 (Chevron) 科諾科 (Conoco) 中石化上市公司 (建議的組織結(jié)構(gòu) ) 執(zhí)行 委員會 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 煉油 /營銷 事業(yè)部 我們所建議的上市公司的組織結(jié)構(gòu)與跨國石油公司的組織結(jié)構(gòu)相似。 可 再 生 資 源 與其他跨國石油公司組織架構(gòu)的比較 * 根據(jù) Mobil 1998 年報 。 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營銷 事業(yè)部 總