情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 智商 ? 情商 衡量能否被上司賞識的兩個維度： 四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運 智商 情商 智商高 情商高 智商高 情商低 智商低 情商高 智商低 情商低 Ⅱ . “管理”你的老板 ? 于領(lǐng)導(dǎo)長處之外發(fā)揮自己的特長 —— 主角與配角 —— 形成互補型組合 ? 贊美上司，融洽上下級之間的關(guān)系 —— 要六分順耳，四分刺耳 —— 真誠、及時 ? 迂回進言，讓上司接受你的意見 —— 要先肯定，后否定 —— 以請教的方式提意見 —— 意見最多提兩次 —— 提意見時將問題和方案打包 ? 替上司擔(dān)責(zé)分憂，少讓上司操心 —— 演好自己的角色 —— 做好上司助手的角色 —— “ 我不下地獄，誰下地獄？” —— 關(guān)鍵時刻露一手是贏得上級信任的妙招 —— 兌現(xiàn)承諾 Ⅲ. 處理同級關(guān)系的 “ 3C原則 ” ? 溝通 (Communication) ? 協(xié)調(diào) (Coordination) ? 合作 (Corporation) Ⅳ . 領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴 ? 要贏得下屬的信任 ? 要信任下屬 吸引追隨者的四個條件 ? 賦予夢想 ? 正直性 ? 公平性 ? 可靠性 第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為 —— 五項修煉打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力 Ⅰ. 修煉一：診斷 —— 下屬的準(zhǔn)備度如何 Ⅱ. 修煉二：統(tǒng)馭 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)方法 Ⅲ. 修煉三：教練 —— 造就精英下屬 Ⅳ. 修煉四：激勵 —— 提升下屬的工作意愿 Ⅴ. 修煉五：授權(quán) —— 該放手時就放手 Ⅵ. 運用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法 —— 有效開發(fā)員工 主要內(nèi)容 修煉一：診斷 —— 下屬的準(zhǔn)備度如何 修煉一：診斷 Ⅰ. 確定任務(wù)的三個階段 Ⅱ. 衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子 Ⅲ. 下屬的四種準(zhǔn)備度 Ⅳ. 三種類型的下屬分析及對待 本講重點 Ⅰ. 確定任務(wù)的三個階段 ? 確定職位角色 ? 布置任務(wù)和目標(biāo) ? 可行的行動計劃和方案 影響下屬能否完成工作兩個因素 任務(wù)和目標(biāo) 會不會做？ 想不想做？ Ⅱ. 衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子 準(zhǔn)備度 = 在接受，負責(zé)并執(zhí)行一項具體的工作或任務(wù)所表現(xiàn)出的能力與意愿程度。 人在的貢獻大約等于他所獲得的收入 破壞性大于他的貢獻性，個人收入少一點都不行，做了一點事就要向別人廣播。 Ⅲ. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Ⅳ . 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 /追隨者狀態(tài)情境對照表 修煉三：教練 —— 造就精英下屬 修煉三：教練 Ⅰ. 為什么要培養(yǎng)下屬 Ⅱ. 營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境 Ⅲ. 通過教練改變員工的行為 Ⅳ. 教練四步驟流程 本講重點 Ⅰ. 為什么要培養(yǎng)下屬 ? 培養(yǎng)下屬有利于提高績效
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