【摘要】第四章旅游景區(qū)的品牌塑造主講人:袁燕君2023年9月21日教學目標推廣的方式,認識景區(qū)品牌創(chuàng)新的重要意義課前導入:關于品牌?20世紀50年代美國著名的廣告大師大衛(wèi).奧格威第一次提出科學的品牌概念?至今沒有一個統(tǒng)一的
2025-01-03 21:45
【摘要】第二章旅游景區(qū)服務管理概述教學目的:了解并掌握旅游景區(qū)服務與管理的基本概念;理解旅游景區(qū)服務與管理的主要內容;理解旅游景區(qū)服務與管理的基本模式。教學重點、難點:旅游景區(qū)服務與管理的基本理念;旅游景區(qū)服務與管理的基本模式。一、旅游景區(qū)服務與管理的概念旅游景區(qū)服務與管理就是指服務與管理提供者通過有效運用景區(qū)的人力、物
2025-01-24 01:12
【摘要】第六章旅游景區(qū)策劃與營銷第一節(jié)旅游景區(qū)策劃的理論基礎第二節(jié)旅游景區(qū)策劃第三節(jié)旅游景區(qū)營銷第一節(jié)旅游景區(qū)策劃的理論基礎一、旅游形象概述(一)幾個專業(yè)術語(TourismImage)(TourismDestinationImage)現(xiàn)階段,我國學術界有旅游形象、旅游地形
2025-01-24 01:06
【摘要】新條例與中國旅行社業(yè)的改革和發(fā)展——《旅行社條例》學習交流蔡家成博士國家旅游局監(jiān)督管理司副司長標題綱目一、拓展業(yè)務范圍二、擴展網(wǎng)絡體系三、放寬入門條件四、改革設立制度五、下放許可監(jiān)管六、加重違規(guī)處罰七、完善保證金制度八、規(guī)范監(jiān)督檢查
2024-12-30 13:00
【摘要】1第九章旅游安全管理概述本章重點:?旅游安全管理的方針。?各級旅游行政管理部門及旅游企業(yè)安全管理工作職責。?旅游安全事故的等級及處理程序。?處理外國游客在華旅游期間重大傷亡事故的注意事項。2第一節(jié)旅游安全管理概述?一、旅游安全管理的意義?二、旅游安全管理工作的方針3一、旅游安全
2025-03-02 18:35
【摘要】客戶的開發(fā)與管理正邦集團企劃部孫斌地址:江西南昌金陽光大廈座層聯(lián)系電話:客戶的開發(fā)與管理交流與探討的要點:現(xiàn)代市場營銷理念客戶的開發(fā)客戶的管理做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人
2025-03-04 17:40
【摘要】大客戶開發(fā)與管理張俊娟中國郵政集團公司培訓中心授課提綱?大客戶分類及價值判斷?大客戶開發(fā)方法?大客戶開發(fā)流程?大客戶管理郵政大客戶的重要性?是郵政企業(yè)利潤的重要來源?是郵政企業(yè)經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源和核心資產(chǎn)?是郵政企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障郵政客戶的分類郵政客戶可細分為三類:大客
2025-02-13 22:23
【摘要】玉屏舞陽河特大橋旅游景區(qū)開發(fā)策劃前言:策劃起因由于玉(屏)三(穗)高速公路跨越舞陽河的特大橋的建設,玉屏賀家灘景區(qū)舞陽河上產(chǎn)生了一個新的旅游景點。如何成功打造這一景點成為本策劃的內容。玉(屏)三(穗)高速公路起于銅仁地區(qū)玉屏自治縣城東七里塘,經(jīng)羊坪,止于三穗,與建設中的三穗至凱里高速公路相連,全長45.414公里。按高速公路全封閉、全立交,雙向四車道,山嶺區(qū)高速公路標準設計。全線在玉
2025-01-21 20:51
【摘要】第一章旅游景區(qū)開發(fā)與管理的目標模式我國旅游景區(qū)開發(fā)在過去的25年中取得了巨大的成就。作為旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭,它在發(fā)展過程中經(jīng)歷了許多波折。旅游度假區(qū)熱、主題公園熱、AAAA景區(qū)熱、世界遺產(chǎn)熱等對中國旅游業(yè)發(fā)展起了重要帶動作用,但也面臨了許多問題,如一些景區(qū)出現(xiàn)環(huán)境污染、生態(tài)破壞、虧損倒閉等。第一節(jié)旅游景區(qū)分類、功能與治理體制中國旅游、建設、林業(yè)、環(huán)保行政管理部門出臺了一系列的旅游
2025-04-14 22:55
【摘要】景觀規(guī)劃景觀規(guī)劃?重點:??????難點:?景觀規(guī)劃流程?景觀規(guī)劃是按照人類目標改變和設計景觀的結構、形態(tài)與功能的宏觀布局過程。?較之于景觀設計,它更側重于景觀空間布局的整體性和合理性,注重整體的生態(tài)效果。現(xiàn)代景觀規(guī)劃,可以有效的將主題通過景觀充分表現(xiàn)出來,創(chuàng)造更
2025-01-03 21:47
【摘要】旅游景區(qū)經(jīng)營與管理旅游教研室說課內容課程資源課程特色考核方法存在問題及改革思路課程定位課程實施課程內容課程定位1.本課程的性質?是旅游(酒店)管理專業(yè)的專業(yè)必修課。?是一門理論與實踐緊密結合的課程。2.本課程的作用?在本專業(yè)的課程體系中處于重要地位,且與其他課程銜接
2025-01-18 09:00
【摘要】第十一章旅游景區(qū)安全管理一、旅游景區(qū)安全范疇1、旅游景區(qū)安全概念旅游安全指旅游活動中各相關主體的一切安全現(xiàn)象的總稱,包括旅游活動各環(huán)節(jié)中的安全現(xiàn)象,也包括旅游活動中涉及人、設備、環(huán)境等相關主體的安全現(xiàn)象。既包括旅游活動中安全的觀念、意識培育、思想建設與安全理論等“上層建筑”,也包括旅游活動中安全的防控、保障與管理等“物質基礎”2、旅游景區(qū)安
2025-08-30 01:40
【摘要】第九章旅游景區(qū)資源管理與可持續(xù)發(fā)展,,,第一節(jié)旅游景區(qū)資源管理概述第二節(jié)旅游景區(qū)資源保護與利用第三節(jié)旅游景區(qū)資源管理第四節(jié)旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展,第一節(jié)旅游景區(qū)資源管理概述,一、旅游景區(qū)資源管理的意...
2025-10-19 13:33
【摘要】第九章旅游景區(qū)資源管理與可持續(xù)發(fā)展?第一節(jié)旅游景區(qū)資源管理概述?第二節(jié)旅游景區(qū)資源保護與利用?第三節(jié)旅游景區(qū)資源管理?第四節(jié)旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展第一節(jié)旅游景區(qū)資源管理概述?一、旅游景區(qū)資源管理的意義?首先,旅游景區(qū)資源是旅游景區(qū)賴以生存、經(jīng)營和發(fā)展的基礎。?其次,人們在旅游景區(qū)
2025-01-02 13:19
【摘要】第一部分旅游景區(qū)管理的基本內容一、游客管理在游客管理中除去做好基本設施的建設外,主要包括:①正確引導游客的行為;②建立良好的與游客的溝通機制;③服務性管理與控制性管理相結合。二、當?shù)鼐用窆芾韺Ξ數(shù)鼐用竦墓芾碇饕性冢孩偬幚砗糜慰团c當?shù)鼐用竦年P系;②處理好管理者與當?shù)鼐用竦年P系;③處理好旅游利益分配關系。三
2025-03-09 22:05