家電職業(yè)經(jīng)理提升系列-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 自己的方向，就不要輕舉妄動(dòng)，否則就可能事倍功半，浪費(fèi)時(shí)間。 ? 守時(shí)原則 ：如果自己不遵守時(shí)間，也不要指望別人遵守時(shí)間。 4. 必須記錄日程安排。 1希望盡快結(jié)束無(wú)意義的面談。 1安排休息時(shí)間。 如果你漠視我的需求，我將不再是你的忠實(shí)的顧客，我會(huì)找別人去 …… 客戶之聲 TOPlead 1. 顧客不是干擾我們的工作，我們是為他們工作的。唯一的方式就是對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)常培訓(xùn)和引導(dǎo)?；I劃次日的工作并做好記錄。 10. 希望盡快結(jié)束無(wú)意義的面談。 2. 上班后立即投入工作。 古老的寓言 在遼闊的非洲大草原上，如果看到羚羊在奔跑，那一定是獅群來(lái)了；如果看到獅群在躲避，那一定是象群發(fā)怒了；如果看到成群的獅子和大象在驚恐地逃命，那一定是 —— 螞蟻軍團(tuán)！ 重要提示六：合作才可達(dá)成功 重要提示七：團(tuán)結(jié)心態(tài)要常有 有效利用時(shí)間的原則 ? 倡導(dǎo)原則 ：把希望發(fā)生的事情變成積極的行動(dòng)，把自己的想法說(shuō)出來(lái)并努力贏得大家的支持?！笨铝_激動(dòng)的說(shuō)：“為什么是明天，要是你今晚就死了呢？” —— 你也許會(huì)滯留原地，但時(shí)間絕對(duì)不會(huì)。 ? 在不同的情緒期處理不同的事 。 客 戶 資 料 表 上戰(zhàn)場(chǎng)的子彈 ? 終端客戶資料表詳見(jiàn)附表（舉例涪陵） ? 終端定期掃盲詳見(jiàn)附表（舉例歐陽(yáng)回款） ? 終端定期評(píng)審詳見(jiàn)附表 （舉例朱文祥 4月規(guī)劃） ? 擅于利用各種表格，定期分析，尋求事半功倍的方法 代理商業(yè)務(wù)經(jīng)理必備八寶 ? 負(fù)責(zé)區(qū)域白電終端客戶通訊錄 現(xiàn)有已合作客戶應(yīng)該在腦子里 ? 當(dāng)?shù)刈钚掳娴貓D（行政、交通 2種 便于規(guī)劃最優(yōu)路線 ? 計(jì)算器 有條件最好是筆記本電腦 要有時(shí)刻算賬的意識(shí) ? 便捷筆記本（或便簽）、筆 態(tài)度、好記性不如爛筆頭 ? 上菱全家福 ? 資料袋（企業(yè)宣傳片、區(qū)域價(jià)格表、區(qū)域協(xié)議、庫(kù)存報(bào)表、生產(chǎn)計(jì)劃等） ? 工具袋（螺絲刀、螺絲、膠水、清潔劑、減震膩?zhàn)踊蛳裘蕖⒛ú嫉龋? ? 茶杯（茶葉或小禮物 印有“上菱冰箱”圓珠筆、撲克牌、雨傘等 態(tài)度 —— 神奇的字眼 態(tài)度 行為 性格 命運(yùn) 我們對(duì)生命的態(tài)度，決定生命對(duì)我們的態(tài)度。如果要?jiǎng)e人認(rèn)可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。 C、及時(shí)、快速、高效的利用國(guó)家政策和公司政策，抓住瞬間即逝的機(jī)會(huì)。她母親見(jiàn)狀說(shuō)了段令他刻骨銘心的話： “你必須用你手中的牌玩下去，就好比人生，發(fā)牌的是上帝，不管是怎樣的牌，你都必須拿著，你所做的就是盡你全力，求得最好的結(jié)果。而另一個(gè)卻非常高興，說(shuō)：“看來(lái)爸爸要送我的小馬就在附近。 ? 行動(dòng)原則 ：任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)堅(jiān)持不懈的具體行動(dòng) 。 ? 簡(jiǎn)單化原則 ：有多種方案選擇時(shí)，最簡(jiǎn)單的往往就是最好的。 5. 盡量分責(zé)授權(quán)。 1希望盡量不寫(xiě)信函文件。 時(shí)常保持靈活使用時(shí)間的意識(shí)。 2. 我們?yōu)轭櫩筒⒉皇侨傤櫩?，我們?yīng)該感激顧客給我們機(jī)會(huì)為他服務(wù)。他們往往是花 80%的時(shí)間在講價(jià)格， 20%的時(shí)間在講產(chǎn)品功能，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，現(xiàn)需要讓他們得到轉(zhuǎn)變： ? 用 20%的時(shí)間講價(jià)格； 80%的時(shí)間來(lái)講產(chǎn)品。 1今日事，今日畢。 9. 能當(dāng)場(chǎng)處理完的工作，就隨時(shí)處理。 時(shí)間管理與個(gè)人績(jī)效提升 重要 緊急 不緊急 不重要 時(shí)間倍增與個(gè)人績(jī)效提升 ? 凡事提早 —— 一日之際在
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