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907商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例-文庫吧在線文庫

2025-07-27 16:43上一頁面

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【正文】 要注意銷售什么產(chǎn)品配什么廣告,這也是專業(yè)水準(zhǔn)的一種表現(xiàn)??煽诳蓸返漠a(chǎn)品應(yīng)陳列在消費(fèi)者容易看得到的最好位置??煽诳蓸饭鞠蚪?jīng)銷商提供冷飲設(shè)備,如玻璃門冷柜等。 業(yè)務(wù)員要正確使用冷飲工具和展示工具。所謂賣場(chǎng)生動(dòng)化就是通過有效的藥店環(huán)境規(guī)劃、賣場(chǎng)氣氛營造、藥品陳列等手段使品牌藥店所售藥品在未端通路即售點(diǎn)更加能夠吸引消費(fèi)者光臨,刺激消費(fèi)者的購買欲望,最終促成消費(fèi)者購買,實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升。在貨架空間分配上,許多零售價(jià)藥店同樣犯了 一個(gè)很明顯的毛病,即:在貨架空間分配上,缺乏管理概念,只是簡(jiǎn)單地把藥品堆放在貨架上。賣場(chǎng)的環(huán)境在第一時(shí)間內(nèi)影響到消費(fèi)者的情緒,帶給他們愉悅的過程享受,同時(shí)直接影響到他們的購買動(dòng)機(jī); :稍有規(guī)模的制藥企業(yè)都會(huì)自己派遣或與品牌藥店一起合作,在零售終端安排人員推銷,這就是所謂的導(dǎo)購人員。如果藥店在購物現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營造、后續(xù)服務(wù)能力的強(qiáng)化上多下一些工夫,必將有力地提升自己的終端響應(yīng)力,直至獲取相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。賣場(chǎng)生動(dòng)化對(duì)營銷戰(zhàn)略和品牌形象的支持能夠促進(jìn)醫(yī)藥零售企業(yè)藥品銷售環(huán)節(jié)形成良性循環(huán),這就是賣場(chǎng)生動(dòng)化的目的及訴求。通過顧客消費(fèi)心理的分析,在品牌藥店進(jìn)行賣場(chǎng)生動(dòng)化,可以從各方面刺激消費(fèi)者購買欲望,盡量減少老顧客轉(zhuǎn)換品牌的機(jī)會(huì)、吸引新顧客到本品牌藥店購買,使藥店系列藥品的銷售都得到了不同程度的提升,有的甚至提升幅度很大。一般設(shè)在藥店門前、終端附近或終端(藥店內(nèi)),以燈箱居多,用來樹立品牌形象、吸引消費(fèi)者的關(guān)注度。 :一般在藥店柜臺(tái)上陳列產(chǎn)品,可以成為吸引消費(fèi)者注意力的焦點(diǎn),容易激起消費(fèi)者沖動(dòng)購買欲。 在實(shí)踐中,賣場(chǎng)生動(dòng)化在品牌藥店的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它會(huì)隨著企業(yè)賣場(chǎng)營銷戰(zhàn)略和策略的改變而改變,會(huì)隨著賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的改變而改變。 生動(dòng)化定義、種類和作用 所謂市場(chǎng)生動(dòng)化就是用 POP等市場(chǎng)工具,使得賣場(chǎng)更 加活化,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品銷售的過程?!边@樣海報(bào)的作用就是,給店員一個(gè)說法,讓店員利用海報(bào)等 POP 提升自己的說服力。做廣告有三大法寶,美女、動(dòng)物、小孩,生動(dòng)化方面也是同樣,廠家也要善于利用這三大法寶做好生動(dòng)化工作。所以現(xiàn)在廠家所要考慮的已經(jīng)不是 POP資源還要投入 多少,而是怎樣使得 POP資源更加有吸引力,吸引手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)群體。消費(fèi)者進(jìn)入店的時(shí) 候,總會(huì)推門,感受到 V60的祝福。比如 大量管理資料下載 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案 例 編號(hào): 版本: 修訂: 把腦白金廣告畫中,大山手中的腦白金換成 V60。 旋轉(zhuǎn)小彩燈手機(jī)架:手機(jī)是最后購買者視線集中的地方,在柜臺(tái)里面哪一個(gè)手機(jī)首先吸引到購買者的目光,最后成交的就可能是哪一個(gè)機(jī)型?!痹诘昀锩妫挥羞@款手機(jī)有環(huán)繞在手機(jī)身上的“繞身貼”,象個(gè)紅色的腰帶,大大提升了產(chǎn)品在柜臺(tái)中的注目率,為店員的推銷打下了基矗創(chuàng)新思考是 POP的靈魂,沒有吸引力的 POP還不如不貼,是浪費(fèi)勞力。在市場(chǎng)上,你一定有這樣的經(jīng)驗(yàn),摩托羅拉剛剛把海報(bào)貼上,一會(huì)兒諾基亞的人來了,刷地一下撕下來了,把自己的貼上去。對(duì)于海報(bào)來說:第一位置是門口的玻璃上、大門兩側(cè)的墻上、零售店正對(duì)大門的墻上、零售店員的身后、店面中店名下面等。 如果零售店看好你做的品牌,同時(shí)市場(chǎng)人員對(duì)店的服務(wù)是到位的,這個(gè)時(shí)候可以和店老板談一個(gè)位置,這個(gè)位置是屬于 你的,別人不能強(qiáng)占,甚至可以付費(fèi)買下這個(gè)位置的專用權(quán)。因?yàn)橛械南M(fèi)者是考 慮好了價(jià)格才來的,“我要買一個(gè)便宜的手機(jī),大概在 800 元左右。有些零售店是采取利潤(rùn)陳列的方式,把好賣的產(chǎn)品集中在一起,由一個(gè)“最厲害”的店員盯著,這樣可以給老板產(chǎn)生最大的效益。 家庭型的陳列方式是用木質(zhì)的地板磚,作為柜臺(tái)的臺(tái)布。但這樣的套路,已經(jīng)有些落后。 海報(bào)可以一分鐘搞定,懸掛吊旗是最麻煩的,也是最難的,需要站在椅子上,掛在店里面的上 方,或門口的上方,沒有 10 分鐘搞不定。還要了解自己負(fù)責(zé)零售店的具體狀況,知道在零售店里,哪里效果最好,可以保持更長(zhǎng)久。 1981年進(jìn)入中國,在中國市場(chǎng)的運(yùn)營中,可口可樂憑借其一流的產(chǎn)品質(zhì)量、先進(jìn)的營銷管理模式、成功的品牌管理使其市場(chǎng)占有率牢牢保持著業(yè)界領(lǐng)先地位。在可口可樂,生動(dòng)化是指:在售點(diǎn)對(duì)我們的產(chǎn)品、廣告品、市場(chǎng)設(shè)備和冷飲設(shè)備的陳列與管理所做的一切工作。 給可口可樂公司帶來 的利益 ◇增加產(chǎn)品銷量 ◇刺激消費(fèi)者“沖動(dòng)性購買”的特性; ◇通過提高貨架的空間占有率而增大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率; ◇通過凸出陳列位、加大陳列面以阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。按包裝容量的大小,由輕到重?cái)[放。 明顯的價(jià)格標(biāo)識(shí)。因?yàn)檫@些渠道擁有巨大的空間,而且地段優(yōu)越,占據(jù)天時(shí)、地利、人和等優(yōu)勢(shì),同時(shí)由于商品眾多可以吸引更多的顧客,所以可口可樂的“生動(dòng)化世界”也就在超市渠道向消費(fèi)展現(xiàn)了自己的無限魅 力。由 大量管理資料下載 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案 例 編號(hào): 版本: 修訂: 于這種未經(jīng)計(jì)劃性購買的重要性,所以百事公司的銷售業(yè)務(wù)代表就會(huì)在生動(dòng)化方面作出最大的努力,確保消費(fèi)者能看到、得到他們所陳列的百事產(chǎn)品,從而使百事產(chǎn) 品以方便而富有吸引力的方式提供給消費(fèi)者。任何產(chǎn)品的市 場(chǎng)占率最直觀的體現(xiàn)就是其貨架的空間占有率,而百事公司每一種產(chǎn)品占有貨架空間的大小都與其銷量有關(guān),所以遵循這一原則可以防止產(chǎn)品脫銷并保護(hù)產(chǎn)品的市場(chǎng)有率。 ⑦ 購貨點(diǎn)( POP)廣告。同時(shí),秉持產(chǎn)品先進(jìn)先出的原則,即先出廠的產(chǎn)品陳列在前,后出廠產(chǎn)品陳列在后以最大限度地保證產(chǎn)品的新鮮程度。 ⑨ 包裝面向。銷量較少的品牌應(yīng)該橫向排列,這樣可以增加陳列外觀,為次要品牌的產(chǎn)品提高可見性。 ② 位置。舉一反三、觸類旁通,相信你很快也可以營造出屬于自己的“生動(dòng)化世界”。 確保最小庫存量,保證存貨周轉(zhuǎn)。有促銷圖案的包裝,中文商標(biāo)和促銷圖案間隔擺面向消費(fèi)者??煽诳蓸饭镜漠a(chǎn)品分為幾大類:碳酸飲料,水飲料,果汁飲料、茶飲料。明確了生動(dòng)化的概念,將有助于我們對(duì)下列內(nèi)容的全面認(rèn)知: (一)實(shí)施生動(dòng)化的利益 一提起生動(dòng)化的利益是什么,大多數(shù)的人都會(huì)回答:“提高產(chǎn)品的銷量。筆者看過一些有關(guān)終端“生動(dòng)化”的文章,但論述得較為空洞,單 一的文字堆砌也缺乏形象感,使人覺得無章可循而倍感遺憾。 只有這樣才能最終做好市場(chǎng)工作,帶動(dòng)產(chǎn)品的最終銷售,才是一位優(yōu)秀的市場(chǎng)代表,才真正體現(xiàn)了自己存在的價(jià)值?!弊鳛橐粋€(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)代表要有自己的想法,要有好的創(chuàng)意,要堅(jiān)持創(chuàng)新原則,這樣設(shè)計(jì)出來的 POP才有價(jià)值。 我建議 還要遵守付出原則,建議把零售店的整面墻都張貼上海報(bào),難道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來撕掉全部的海報(bào)嗎?撕掉了你的海報(bào),店老板就要他全部換上他的海報(bào),他帶那么多海報(bào)了嗎?他愿意費(fèi)事去貼嗎?不大可能!所以整面墻覆蓋就會(huì)保留很長(zhǎng)時(shí)間。 V60 的購買人群是典型的商務(wù)人士、高級(jí)白領(lǐng)人士。柜臺(tái)陳列時(shí)可以,用藍(lán)色的絨布作為這個(gè)手機(jī)的襯底,用貝殼、模型魚作為裝飾品、用罩著藍(lán)色的玻璃紙的射燈,照射它,把它藍(lán)色的宣傳單頁放在手機(jī)下面,介紹它的時(shí)候可以說:“這是個(gè)可愛的藍(lán)精靈,很漂亮的?!边@些不同想法的消費(fèi)者,面對(duì)不同的陳列,很可能被打動(dòng),不同的陳列可以促使消費(fèi)者進(jìn)入店以后,走到相應(yīng)的柜臺(tái)前,店員就可以“對(duì)癥下藥”,推薦機(jī)型,提高了銷售成功的機(jī)會(huì)。 消費(fèi)者的視線最終集中在什么地方呢?在進(jìn)入零售店以前吸引他的是店外的橫幅,店外的立牌;進(jìn)入零售店以后是店內(nèi)的海報(bào)、燈箱、橫幅;很多人直奔手機(jī)柜臺(tái),這個(gè)時(shí)候最吸引他視線的就是柜臺(tái)里面的手機(jī),柜臺(tái)內(nèi)的生動(dòng)化將起到最后,也是最關(guān)鍵的作用。當(dāng)你手上的資源多的時(shí)候要強(qiáng)占第一位置。 作為廠家也好,代理商也好,首先要分析一下自己的實(shí)力和資源,當(dāng)你手上的資源不夠時(shí)是一種做法,當(dāng)你手上的 POP資源很多時(shí)又是一種做法。”波導(dǎo)、 TCL、科健等,一方面給經(jīng)銷商和零售店非常高的利潤(rùn),另一方面做好了終端的店面陳列。這樣在消費(fèi)者一進(jìn)入零售店就會(huì)感覺到 V60的強(qiáng)大震撼力。 V60 地毯:以前諾基亞在一些大型零售店的地面,貼“步步為贏”的貼紙,效果很 好。可以作為店員獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給店員,店員戴著護(hù)腕就是在宣傳 V60。在春節(jié)的時(shí)候,張貼在店門口。我們更引申開來,可以舉辦美狗比賽,評(píng)比十大美狗,制作精致的狗窩,最后陳列在 10 個(gè)零售店的門口,這樣必然給零售店帶來很多“眼球”,提升產(chǎn)品的知名度,增加親和力,市場(chǎng)反映一定比硬廣告好。 大量管理資料下載 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案 例 編號(hào): 版本: 修訂: 由此,我們看到手機(jī)零售店的生動(dòng)化工作十分重要,終端確實(shí)是兵家比爭(zhēng)之地,只有爭(zhēng)到才能影響消費(fèi)者、老板、店員,提升銷量。 其實(shí) POP還有另一個(gè)作用,那就是給店員一個(gè)說法,給店老板一個(gè)想頭。陳列做得好的產(chǎn)品,即使沒有大規(guī)模的廣告投入,也能自然銷售;但是廣告打得好的產(chǎn)品,不一定能有好的銷售業(yè)績(jī)。因此,將賣場(chǎng)生動(dòng)化工作加以歸納、整理,并納入日常藥店管理范疇。選用指廣告品的種類很多,在選用時(shí)要注意銷售什么產(chǎn)品配什么廣告,這也是專業(yè) 大量管理資料下載 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案例 商品生動(dòng)化陳列手冊(cè)及案 例 編號(hào): 版本: 修訂: 水準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。外觀指貨架及其上邊的產(chǎn)品應(yīng)清潔、干凈,及時(shí)補(bǔ)充新產(chǎn)品,撤換淘汰舊樣品。 按照消費(fèi)心理學(xué)的觀念,一 般顧客的消費(fèi)心理可分為下列 7個(gè)階段:注意、產(chǎn)生興趣、聯(lián)想、產(chǎn)生欲望、作比較、有確實(shí)的信心、決定。所以,品牌藥店必須在銷售通路過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)上充分發(fā)揮品牌、形象、團(tuán)隊(duì)甚至是個(gè)人感染力,這對(duì)于未端通路即售點(diǎn)來說尤其重要。 另一個(gè)重要的生動(dòng)化組成部分是品牌藥店的后續(xù)服 務(wù)能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,藥品制造商為了充分吸引消費(fèi)者的關(guān)注,一方面加強(qiáng)了對(duì)藥店等零售終端陳列架的逐寸爭(zhēng)奪,另一方面在藥品外部視覺上,也下了相當(dāng)大的功夫。這些藥品陳列方式的改變使得藥店與消費(fèi)者之間更具互動(dòng)性和親和力,使消費(fèi)者能夠更快地、以更為簡(jiǎn)單便捷的方式挑選自己所需的藥品,而且讓消費(fèi)者感覺更為隨意閑適; :這是一個(gè)被許多品牌 藥店所忽略的問題。倉庫內(nèi)的存貨也應(yīng)注意循環(huán),同時(shí)要放在倉庫內(nèi)容易拿取的地方。 2)外觀。如有價(jià)格促銷時(shí)必須使用“特別價(jià)格標(biāo)示”,內(nèi)容應(yīng)包括“原價(jià)格”、“新價(jià)格”、“節(jié)省差價(jià)”及“品牌包裝”等信息。陳列產(chǎn)品生動(dòng)化的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量。廣告應(yīng)張貼在最顯眼的位置,如進(jìn)門處、視平線處等以吸引消費(fèi)者的注意力。落地陳列是為了促銷產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)某一促銷活動(dòng)(產(chǎn)品 /包裝)、假日特賣,或者提供高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品有更多的存貨量所 做的陳列。一般而言,以不 超 過一種包裝、 4- 5個(gè)品牌為原則,陳列 于活動(dòng)貨架上。陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列,同時(shí)可口可樂品牌的產(chǎn)品應(yīng)至少占 50%的排面。為此,業(yè)務(wù)員要根據(jù)商店的布局及貨架的布置,根據(jù)人流規(guī)律,選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置。在可口可樂公司的市場(chǎng)策略中,有效的生動(dòng)化是其中最主要、最重要的部分之一。 堆箱陳列要點(diǎn): A. 陳列位置要位于顧客最常走的路線。 J. 維持貨架及貨物整潔,并及時(shí)補(bǔ)貨。 對(duì)陳列進(jìn)行檢驗(yàn)與評(píng)估 為了確保陳列有效,最后應(yīng)對(duì)產(chǎn)品陳列情況進(jìn)行檢驗(yàn)與評(píng)估,應(yīng)考慮以下因素: A. 陳列位置是否位于熱賣點(diǎn)? B. 該陳列是否在此店中占優(yōu)勢(shì)? C. 陳列位置的大小、規(guī)模是否合適? D. 是否有清楚、簡(jiǎn)單的銷售信息? F. 價(jià)格折扣是否突出、醒目并便于閱讀? G. 產(chǎn)品是否便于拿取? H. 陳列是否穩(wěn)固? I. 是否便于迅速補(bǔ)貨? J. 陳列的產(chǎn)品是否干凈、整潔? K. 零售商是否同意在 一定的時(shí)期內(nèi)保持陳列? 大量管理資料下載
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