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pmp項(xiàng)目管理教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

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【正文】 階段任務(wù)描述項(xiàng)目推進(jìn)策略 : (說明完成項(xiàng)目需要采取的主要舉措、工作和程序)項(xiàng)目成員成員隊(duì)名項(xiàng)目計(jì)劃書計(jì)劃完成時(shí)間序號(hào)1234567序號(hào)效益分析用途說明序號(hào)預(yù)算科目名稱投入時(shí)間合計(jì)資源需求項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目里程碑:里程碑描述 完成時(shí)間預(yù)算費(fèi)用:?jiǎn)?dòng)條件主要風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)措施 備選方案(主要從投入產(chǎn)出角度分析)量化收益分析 ( 由項(xiàng)目客戶提供受益分析) :非量化收益 :風(fēng)險(xiǎn)控制其它需求:需求說明 相關(guān)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn) 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——項(xiàng)目計(jì)劃模板 Page 58 Key to Excellence 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——項(xiàng)目計(jì)劃書主要內(nèi)容 ? 項(xiàng)目名稱與來源 –項(xiàng)目名稱 –項(xiàng)目來源 ? 項(xiàng)目選擇部分內(nèi)容; ? 闡述存在的問題; ? 客戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。 ? 開始執(zhí)行新的培訓(xùn)。 Page 41 Key to Excellence 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè) ? 成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) –每位成員分享和支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo); –每位成員不僅需要完成任務(wù),也必須處理好團(tuán)隊(duì)中的工作關(guān)系; –每位成員理解對(duì)團(tuán)隊(duì)成功產(chǎn)生影響的內(nèi)外部因素,并能作出反應(yīng): –每位成員都擁有處理自己項(xiàng)目任務(wù)的技能,并支持其他人的工作; –工作中,每位成員表現(xiàn)出良好的人際溝通能力。 Page 37 Key to Excellence 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ——團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé) ? 核心 team成員 –他們直接對(duì) Team Leader負(fù)責(zé),自始至終都在項(xiàng)目中,且在項(xiàng)目中擔(dān)任重要角色,負(fù)責(zé)關(guān)鍵活動(dòng)。說明該項(xiàng)目具有的項(xiàng)目特征: ? ? ? Page 8 Key to Excellence ?項(xiàng)目管理 是將 知識(shí)、技能、工具和技術(shù) 應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)以 滿足或超過 項(xiàng)目干系人的需要和期望。 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目分類標(biāo)準(zhǔn)判定: (按評(píng)價(jià)分值表計(jì)分) 評(píng)價(jià)結(jié)果 1 本項(xiàng)目的涉及范圍 2 本項(xiàng)目的影響程度 3 本項(xiàng)目的投入評(píng)價(jià) 4 本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 5 本項(xiàng)目的難度評(píng)價(jià) 6 本項(xiàng)目的復(fù)雜度評(píng)價(jià) 小結(jié) A 、 B 類為公司 或 XX 中心 直接指定 如果得分介于 51 - 60 分或 總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo) 指定,本項(xiàng)目列入 C 類項(xiàng)目 如果得分介于 41 - 50 分,本項(xiàng)目列入 D 類項(xiàng)目 如果得分介于 31 - 40 分,本項(xiàng)目列入 E 類項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理 小結(jié) 項(xiàng)目啟動(dòng)過程 ——項(xiàng)目評(píng)價(jià)與分類結(jié)果 Page 29 Key to Excellence 項(xiàng)目分類評(píng)價(jià)分值表 分值 評(píng)價(jià)維度 8 10 6 8 3 5 1 2 項(xiàng)目范圍 廠級(jí) 項(xiàng)目涉及 4 個(gè)部門以上 項(xiàng)目涉及兩個(gè)部門 一個(gè)部門內(nèi)進(jìn)行 項(xiàng)目重要度 迫切需解決的問題,關(guān)系到公司的戰(zhàn)略 需盡快解決的問題,影響 K P I 指標(biāo) 對(duì)正常運(yùn)作有影響,但不須迫切解決 能使運(yùn)行更理想的項(xiàng)目 項(xiàng)目投入 投入 10 萬元以上 投入 5 萬元至 10 萬元 投入 1 萬元至 5 萬元 投入 1 萬元以下 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 很高,風(fēng)險(xiǎn)很難預(yù)測(cè)或很難制訂對(duì)策 高,風(fēng)險(xiǎn)管理有難度,需投入較大的時(shí)間和精力 一般,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可正常預(yù)測(cè)并管理 低,幾乎無風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目難度 極難,無任何舊經(jīng)驗(yàn)可循,需全新設(shè)計(jì)方案 難,大部分方案需重新設(shè)計(jì),但有以住經(jīng)驗(yàn)參考 一般,大部分可參考以前的經(jīng)驗(yàn) 低,有以前的經(jīng)驗(yàn)可完全套用 項(xiàng)目復(fù)雜度 復(fù)雜,項(xiàng)目開展的路線多,且均不清晰,整體控制有一定的難度 項(xiàng)目主線多,有部分不清晰,控制有難度 項(xiàng)目有多條路線,但都很清晰 項(xiàng)目只有一條清晰主線,無控制難度 項(xiàng)目啟動(dòng)過程 ——項(xiàng)目評(píng)價(jià)與分類結(jié)果 Page 30 Key to Excellence 一個(gè)區(qū)域 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 一個(gè)周期 一個(gè)產(chǎn)品 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 ——四個(gè)一 Page 31 Key to Excellence 練習(xí)三: 項(xiàng)目背景與范圍 ? 針對(duì)本人選擇的項(xiàng)目,完成下述工作: 1. 項(xiàng)目背景:為什么要啟動(dòng)該項(xiàng)目? – 宏觀環(huán)境: – 公司戰(zhàn)略: – 部門工作重點(diǎn): 2. 項(xiàng)目范圍: – 包括: – 不包括: Page 32 Key to Excellence 范彩霞 、黃德峰, 數(shù)據(jù)組 李奎、 欒厚寶、龔純斌 機(jī)殼組 項(xiàng)目執(zhí)行小組 Leader 秦少華,孫越 項(xiàng)目監(jiān)理:俞林花 按鍵組 LCM組 SPK/RVE組 邱瑾, 孫燕清,何志丹 李建明 ,欒厚寶、鄭桂林 張金海,陳凌、 孫燕清、葛亮 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) Page 33 Key to Excellence 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成 –發(fā)起人( Sponsor) – 項(xiàng)目經(jīng)理( Manager) – 指導(dǎo) /咨詢者( Mentor) – 核心成員( Core team member) – 一般成員( Extended team member) Page 34 Key to Excellence 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ——團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé) ? 發(fā)起人( Sponsor) – 發(fā)起人是項(xiàng)目預(yù)算及全體人員的管理者,他支持并資助這個(gè)項(xiàng)目。 Page 39 Key to Excellence 。每個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)用降低 10%,或者每人每年降低 100美元,開發(fā)一種度量年度生產(chǎn)力提高程度的方法。 ? 確定一種度量年度生產(chǎn)力提高的方法。 – 為什么做 。于 2022年 5月 1日前將定單準(zhǔn)時(shí)交貨率由 80%提高到 90%。為了更好地管理風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)分析項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 –每張思維圖包含一個(gè) 中心主題 或 中心詞 ,并能對(duì)其進(jìn)行總結(jié)。這種圖一般既表示了項(xiàng)目邏輯關(guān)系又表示處在項(xiàng)目關(guān)鍵路線上的活動(dòng) 。 Page 114 Key to Excellence 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號(hào) SPONSOR 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員 結(jié)案申報(bào)日期 項(xiàng)目評(píng)審人員 PMO成員意見 項(xiàng)目綜合評(píng)審得分與意見 簽字: SPONSOR審核 評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效得分: 簽字: 是否同意項(xiàng)目結(jié)案意見: 總經(jīng)理審批 是否同意項(xiàng)目結(jié)案 簽字: 注: 1項(xiàng)目綜合評(píng)審得分參考項(xiàng)目結(jié)案評(píng)分表 2 項(xiàng)目 SPONSOR評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照考核計(jì)劃表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以便于考核時(shí)反饋。 Page 98 Key to Excellence 練習(xí)十三: 網(wǎng)絡(luò)圖與關(guān)鍵路徑 請(qǐng)用網(wǎng)絡(luò)圖來表達(dá)各個(gè)任務(wù)之間的關(guān)系,并指出關(guān)鍵路徑 Page 99 Key to Excellence 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) ?項(xiàng)目進(jìn)度工具 4: 橫道圖,也叫做 甘特圖 –表示活動(dòng)的開始、完成日期及預(yù)期的活動(dòng)歷時(shí),但一般不表示依賴關(guān)系 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) C 活動(dòng) D 七月 八月 九月 十月 十一月 Page 100 Key to Excellence 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) ?項(xiàng)目進(jìn)度工具 5:里程碑圖 –與橫道圖類似,但僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開始和完成時(shí)間以及關(guān)鍵的外部界面。 Page 92 Key to Excellence 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) ? 德爾菲( Delphi)法: 1. 首先對(duì)項(xiàng)目和要估算的時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹; 2. 群體中每人進(jìn)行估計(jì),得到第一輪估計(jì)值; 3. 與平均值相差大的人各自講述理由; 4. 每個(gè)人進(jìn)行第二次估計(jì),得到第二輪估計(jì)值; 5. 再次討論并進(jìn)行估計(jì),得到第三輪的估計(jì)值; 6. 對(duì)第三輪估計(jì)值進(jìn)行整理,平均后得到估算 結(jié)果 Page 93 Key to Excellence 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) ?三點(diǎn)法 –E=(O+4M+P)/6 ? E估算結(jié)果; ? O樂觀估計(jì); ? P悲觀估計(jì); ? M正常估計(jì)。 Page 78 Key to Excellence 注意: 確保沒有任務(wù)被遺漏?。?! 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——工作任務(wù)分解 WBS ? 任務(wù)的分解: –使用動(dòng)作性的動(dòng)詞或名詞定義;將項(xiàng)目分解細(xì)分四到七個(gè)主要任務(wù); –使用動(dòng)作性的動(dòng)詞或名詞將每一個(gè)主要的任務(wù)分解為子任務(wù)。RVE:%,SPK:% 范圍 ? 對(duì)制程 , 售后影響度大的物料 ? 重點(diǎn) LCM,電聲( RVE/SPK),機(jī)殼,按鍵四大類物料; ? 重點(diǎn)在供應(yīng)商端進(jìn)行改善 指標(biāo)定義及現(xiàn)狀水平 制程不良: 按鍵: %;機(jī)殼 %;電聲%LCM:% 售后不良: LCM:%。 – 在哪里做。不包括 。 ? 研究現(xiàn)有的培訓(xùn),與外部專家合作制定有關(guān)每個(gè)培訓(xùn)如何進(jìn)行的可選方案。 –與相關(guān)人員溝通,獲得團(tuán)隊(duì)成員 Page 40 Key to Excellence 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè) ? 基本要素: –向每位成員講述團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景、目標(biāo)以及對(duì)各人的任務(wù); –提供必要的技能培訓(xùn)、必要的處理工具; –共同建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則; –根據(jù)所需的技能組合和工作風(fēng)格,細(xì)分任務(wù),相互補(bǔ)充、促進(jìn); –監(jiān)控進(jìn)度,注意團(tuán)隊(duì)成績(jī)并給予表揚(yáng),保持團(tuán)隊(duì)凝聚力。 –職責(zé): ? 根據(jù)項(xiàng)目各階段,提供方法、工具培訓(xùn); ? 為方法、工具的正確、合理應(yīng)用提供指導(dǎo); ? 指導(dǎo)項(xiàng)目按方法、思路推進(jìn)。 請(qǐng)列出自己的項(xiàng)目名稱: ? 3. 對(duì)照項(xiàng)目的定義和特征,檢查自己所帶來的項(xiàng)目是否符合“項(xiàng)目”的要求,如果不符合,則進(jìn)行更換。 –職責(zé): ? 決定項(xiàng)目之間的優(yōu)先權(quán); ? 決定項(xiàng)目的狀態(tài)(暫停、取消、加速等); ? 承諾為項(xiàng)目提供資源; ? 批準(zhǔn)項(xiàng)目成本、時(shí)間、工作范圍的預(yù)算; ? 確定項(xiàng)目 Manager、 Mentor,批準(zhǔn)核心 team; ? 指導(dǎo)項(xiàng)目 leader或管理者; ? 屏蔽項(xiàng)目組受不必要的外部因素干擾; ? 了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài); ? 對(duì)提交的問題決策。 參考:項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)成員目前的崗位職責(zé)相關(guān)性。 方法: ? 在新課程開發(fā)后,除了六西格瑪外,終止所有的培訓(xùn)課程。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ——項(xiàng)目章程 Page 44 Key to Excellence 項(xiàng)目名稱:即時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目 會(huì)議目標(biāo):通過介紹關(guān)鍵利益相關(guān)者、評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)和討論將來的計(jì)劃來有效啟動(dòng)項(xiàng)目。 – 什么時(shí)候做 。它將耗費(fèi)約380個(gè)工時(shí)和 5萬元,預(yù)計(jì)直接收益為 214萬元 項(xiàng)目計(jì)劃過程 ——項(xiàng)目計(jì)劃書主要內(nèi)容 例 Page 62 Key to Excellence 項(xiàng)目衡量及監(jiān)控指標(biāo)
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