物業(yè)公司訪問業(yè)戶工作規(guī)程-文庫吧在線文庫
【正文】 業(yè)主姓名： 房號： 聯(lián)系電話 ：第2頁，共2頁 工 業(yè) 區(qū) 業(yè) 戶 問 卷尊敬的業(yè)主：感謝您/貴單位以及您的家人、客人/員工，一直以來對我們物業(yè)管理工作的理解、支持和幫助。滿意 163。基本滿意 163。不滿意如果不滿意，您認為哪些方面需要改善 您對保潔綠化人員的服務(wù)態(tài)度 163。滿意 163。在我們不斷改進管理服務(wù)的同時，衷心希望能了解和聆聽您對我們過去工作的意見和建議，我們將真誠地采納并認真的改進我們過去存在的不足，以進一步完善我們的管理服務(wù)，更好地為您服務(wù)。，并決定應(yīng)采取的措施，需要與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)的，由管理者代表進行或指定他人進行。：a) 上門訪問；b) 在管理處辦公室訪問；c) 業(yè)戶在戶外休閑時訪問；d) 以問卷的形式訪問；e) 電話訪問；f) 其他適宜的形式。e) 業(yè)戶對小區(qū)休閑物品和兒童游樂設(shè)施設(shè)置的意見和建議。所有常住或暫住業(yè)戶，無論性質(zhì)是住家或企業(yè)，均應(yīng)列為訪問的對象。h) 業(yè)戶的特殊困難和需求。d) 被訪人若談?wù)撍穗[私或其他與工作無關(guān)的話題，訪問人應(yīng)以適宜的方式結(jié)束訪問或設(shè)法轉(zhuǎn)移話題。%且每個單元必須發(fā)到?！秵柧斫Y(jié)果統(tǒng)計表》原件由管理處保存，復印件交品質(zhì)管理部?；緷M意 163。滿意 163。不滿意如果不滿意，您認為哪些方面需要改善 三、維修您對小區(qū)維修服務(wù)質(zhì)量： 163?；緷M意 163。滿意 163。滿意 163。不滿意如果不滿意，您認為哪些方面需要改善 二、環(huán)境衛(wèi)生您對工業(yè)區(qū)保潔工作： 163。基本滿意 163。滿意 163。不滿意如果不滿意，您認為哪些方面需要改善 四、便民服務(wù)您對已開展的便民服務(wù)： 163。滿意 163?；緷M意 163?；緷M意 163。不滿意+ .00第1頁，共2頁 住 宅 小 區(qū) 業(yè) 戶 問 卷（續(xù)）五、便民服務(wù)您對已開展的便民服務(wù)： 163。滿意 163?；緷M意 163。不滿意如果不滿意，您認為哪些方面需要改善 您對保安員的服務(wù)態(tài)度
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