人力資源計(jì)劃與開(kāi)發(fā)實(shí)施-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 32附錄：案例分析 I 總 論第一章 人力資源管理：概 論一、人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 人力資源計(jì)劃：系統(tǒng)地檢查人力資源需求的過(guò)程，以確保在需要的時(shí)候能夠聘用到滿足技術(shù)和數(shù)量要求的員工。 福利：基本工資以外所追加的經(jīng)濟(jì)酬勞，如包括對(duì)假期、病假、節(jié)日和醫(yī)療保險(xiǎn)的支付。 自1983年以來(lái)，工會(huì)會(huì)員人數(shù)呈下降的趨勢(shì)。 近年來(lái)企業(yè)的主要變化之一是人力資源專業(yè)人員承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)的增加。 為了在新的世界市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)必須以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，因此美國(guó)工人需要極高的技術(shù)水平。 小型企業(yè)社會(huì) 一個(gè)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功、發(fā)展和繁榮，它就必須能夠得到具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工。 事前響應(yīng)：在預(yù)期環(huán)境變化時(shí)就采取的主動(dòng)行動(dòng)。 是組織持續(xù)存在的目的或原因。員工 跨國(guó)公司（MNC）：主要在總部所在國(guó)以外的國(guó)家經(jīng)營(yíng)，并且在這些國(guó)家擁有相當(dāng)大比例的物質(zhì)設(shè)施和員工。 工人如何完成此項(xiàng)工作？ 包含了一個(gè)人完成某項(xiàng)工作所必備的基本素質(zhì)和條件。四、重新構(gòu)筑（企業(yè)再造、改造企業(yè)）是從根本上重新考慮、重新設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，其目的是從很大程度上改善成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵性的、現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。5條應(yīng)遵從的原則是： 是一個(gè)將公司的使命與員工對(duì)工作的滿意度聯(lián)系起來(lái)的概念。 人力資源計(jì)劃就是要使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合。 利用過(guò)去的員工水平預(yù)測(cè)未來(lái)的需求。 工作經(jīng)歷 地理位置偏好 所持有的執(zhí)照和證明 減少所雇傭的員工數(shù)量。（社會(huì)化分工的產(chǎn)物，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)和優(yōu)勢(shì)）。同時(shí)，包括多種人才。7. 專業(yè)協(xié)會(huì)： 有利于資源共享。選擇正確與否對(duì)企業(yè)將在很長(zhǎng)時(shí)間和很大范圍產(chǎn)生影響。五、評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷精心設(shè)計(jì)的申請(qǐng)表能夠提高選擇的效率六、選擇測(cè)試的措施選擇措施通常被用于幫助評(píng)價(jià)求職者的條件及成功潛力；受法律的約束；公立部門(mén)和大公司使用較多。 壓力面試八、跨國(guó)環(huán)境中的職員配備國(guó)際化人員配備，被稱為國(guó)際經(jīng)營(yíng)的唯一致命弱點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)選擇不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，從而對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。 對(duì)所在國(guó)感興趣，并愿意了解和使用其語(yǔ)言； 員工參與二、人力資源開(kāi)發(fā)：定義與范圍資方通過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目改進(jìn)員工能力水平和組織業(yè)績(jī)的一種有計(jì)劃的、連續(xù)性的工作。 技術(shù)發(fā)展 經(jīng)營(yíng)管理策略 利用計(jì)算機(jī)培訓(xùn) 信任下屬 增進(jìn)管理者與員工的合作 遵守現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和制度的約束五、改變企業(yè)文化 調(diào)查反饋九、利用顧問(wèn)通過(guò)它員工可以在受雇于一家公司期間變換職位。二、績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用 直接領(lǐng)導(dǎo) 敘述法 暈輪錯(cuò)誤4. 非經(jīng)濟(jì)報(bào)償：個(gè)人對(duì)工作在心理與物質(zhì)環(huán)境上的滿足感二、報(bào)酬公平1. 公平是指員工被公正對(duì)待的感受。 小組公平：僅以業(yè)績(jī)等因素對(duì)小組付酬的合理度。 工作 公司用于員工的健康、安全、保險(xiǎn)等常規(guī)福利方案。 健康：?jiǎn)T工不患身體或心理疾病。 自愿行動(dòng)三、安全六、健康和衛(wèi)生方案 緊張情緒來(lái)源 是指與員工在組織內(nèi)的職位變動(dòng)有關(guān)的人力資源管理活動(dòng)。 漸進(jìn)的紀(jì)律處分 發(fā)火 臨時(shí)解雇/召回程序：資歷通常是召回的基礎(chǔ)。 公司經(jīng)常有調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要； 制定周密的政策； 一個(gè)組織再好，也是有人會(huì)辭職；辭職對(duì)組織的正常流動(dòng)不一定是壞事；當(dāng)然，流動(dòng)率過(guò)高則肯定不是好事。二、人力資源研究中的調(diào)查方法 解釋結(jié)果 認(rèn)識(shí)問(wèn)題 由于管理層的精簡(jiǎn)。八、調(diào)動(dòng)七、暫時(shí)解雇 唯一的人 金－克公司和坦尼克公司的方案九、酒精濫用控制方案酒精濫用可以影響社會(huì)各階層的人，上至高層主管，下至流浪漢。 安全方案評(píng)價(jià) 檢查2. 社會(huì)保障3. 失業(yè)補(bǔ)貼4. 工人傷病補(bǔ)助三、自愿福利1. 公司或組織自愿提供的福利2. 非工作時(shí)間的工資3. 健康及保障福利4. 員工服務(wù)5. 額外酬勞6. 其他福利7. 關(guān)于一攬子福利的信息交流四、獎(jiǎng)金1. 工資之外最主要的激勵(lì)手段。 工會(huì) 外部公平vs流動(dòng)率 內(nèi)部公平：報(bào)酬水平在組織內(nèi)部的合理度。 個(gè)人偏見(jiàn) 強(qiáng)制選擇和加權(quán)業(yè)績(jī)考核報(bào)告 自我評(píng)價(jià) 職業(yè)計(jì)劃和發(fā)展 管理層常常認(rèn)為，一個(gè)外部專家對(duì)形勢(shì)的看法比較客觀，容易獲得組織成員的贊同和信任。 交流分析 工作與家庭的平衡 提高對(duì)變革的認(rèn)同程度 職工自主 工作組 處理文件訓(xùn)練 其他人力資源職能的實(shí)施四、確定人力資源開(kāi)發(fā)需求（）針對(duì)不同層次員工的能力要求確定不同的開(kāi)發(fā)需求。 開(kāi)發(fā)：使培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作和未來(lái)工作的知識(shí)和能力；著眼于長(zhǎng)。 技術(shù)、工作方法的變化 缺乏足夠的跨文化培訓(xùn)。 規(guī)范3. 組織的等級(jí)：擬填補(bǔ)職位的等級(jí)的影響。五、招聘方法與來(lái)源相符合（見(jiàn)第15154頁(yè)的圖表）3. 招聘者： 用人單位的代言人。4. 競(jìng)爭(zhēng)者與其他公司： 熟練工人的主要來(lái)源。二、招聘的備選方案1. 加班：解決工作量中短期波動(dòng)最常用的方法。 限制雇傭通常包括下列信息
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1