德國(guó)進(jìn)口大眾4s店加盟可行性報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 的售后服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)。車輛大修、維修保養(yǎng)、事故修復(fù)、24小時(shí)緊急救援、代辦保險(xiǎn)索賠、代辦年審等?！”?S店展廳內(nèi)設(shè)有前臺(tái)接待、汽車銷售、售后服務(wù)、備件銷售、汽車精品展示及VIP級(jí)尊享區(qū)等功能配套區(qū)域。并做到專家定期培訓(xùn)，定期按公司制度檢查評(píng)定等級(jí)，從而不斷提高全體員工的技術(shù)水平和操作能力，全面完成項(xiàng)目的各面指標(biāo)，不斷提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。建設(shè)場(chǎng)地及投資規(guī)模根據(jù)投資地點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而因地制宜,基本要求及建設(shè)如下: 展廳級(jí)別維修車間規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地尺寸整體建設(shè)成本（萬(wàn)元）面寬（米）進(jìn)深（米）場(chǎng)地面積（平方米）A級(jí)36工位7113696601400A級(jí)28工位7112991601250B級(jí)32工位6113884201150B級(jí)24工位6113179901080C級(jí)24工位5513875901000C級(jí)18工位551317210960山西長(zhǎng)治市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車4S店加盟項(xiàng)目針對(duì)德國(guó)大眾進(jìn)口汽車公司的要求設(shè)立相關(guān)組織架構(gòu)及進(jìn)行勞動(dòng)定員。據(jù)測(cè)算，目前我國(guó)各類轎車擁有量過2億，則相關(guān)消費(fèi)力超過1萬(wàn)億元，因此汽車售后服務(wù)市場(chǎng)是非常巨大的。項(xiàng)目建成后將成為德國(guó)大眾品牌整車銷售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的特許銷售服務(wù)店，預(yù)計(jì)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)正常年可實(shí)現(xiàn)可類大眾汽車銷售1800臺(tái)的規(guī)模。通過4S店的服務(wù)，可以使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感，從而擴(kuò)大汽車的銷售量。 4．成本和費(fèi)用的嚴(yán)格節(jié)制， 4，增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 4．服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 4．打造維修明星工程師 4五、財(cái)務(wù)分析 4六、風(fēng)險(xiǎn)管理 4一、項(xiàng)目總論山西長(zhǎng)治市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車4S店加盟項(xiàng)目隨著我國(guó)城市化步伐逐步加快，城市人口不斷增加，道路交通條件逐步改善，家庭轎車的擁有量以快速的速率增長(zhǎng)。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)過渡，而品牌專營(yíng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)的一種有效形式。因此，經(jīng)銷商如何在激烈成熟的市場(chǎng)環(huán)境中突出自已的特色，是建立項(xiàng)目成立之初所有慎重考慮的。表一、山西省汽車市場(chǎng)保有量預(yù)測(cè)汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展，也給汽車后續(xù)服務(wù)帶來(lái)了廣闊的市場(chǎng)。該項(xiàng)目的投資總額估算在：5000萬(wàn)元左右。由于本項(xiàng)目是知名品牌進(jìn)口汽車4S店，因此將嚴(yán)格按照大眾公司人員培訓(xùn)要求進(jìn)行操作。這也是本項(xiàng)目最基本的營(yíng)銷理念。山西長(zhǎng)治市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車4S特許加盟店將深入挖發(fā)掘戶資源，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理軌制及執(zhí)行力，做好顧客由銷售客戶及時(shí)轉(zhuǎn)化為售后客戶，對(duì)客戶做到及時(shí)有效的“一對(duì)一”服務(wù)，對(duì)客戶做到有效的溝通和管理．成本和費(fèi)用的嚴(yán)格節(jié)制，山西長(zhǎng)治市德國(guó)大眾進(jìn)口汽車4S特許加盟店將在全員中樹立成本觀念，將成本和費(fèi)用的節(jié)制指標(biāo)化，直接到相關(guān)責(zé)任人，同時(shí)建立相應(yīng)的激勵(lì)政策，將成本與費(fèi)用的節(jié)制與員
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1