關(guān)于電視機(jī)用戶(hù)的調(diào)查報(bào)告-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 設(shè)計(jì)者，因此設(shè)計(jì)者就必須通過(guò)對(duì)用戶(hù)的調(diào)查，分析，來(lái)更新，提出產(chǎn)品。）明確調(diào)查過(guò)程中的分工問(wèn)題，準(zhǔn)備好必要的工具，避免記錄不詳細(xì)。）中年人2（男）：我又不愛(ài)看那些亂七八糟的電視劇，就是像那些《走西口》，《闖關(guān)東》之類(lèi)的還行，還有《新聞聯(lián)播》《焦點(diǎn)訪談》什么的。）學(xué)生3.（女）：不會(huì)放臥室，臥室本身就比較小，哪來(lái)地方再放臺(tái)電視，而且我不喜歡爬床上看電視。）小結(jié)2：經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，除了幾個(gè)孩子外，我們所統(tǒng)計(jì)的所有的用戶(hù)都會(huì)把電視放在客廳，在這個(gè)基礎(chǔ)上，有個(gè)別用戶(hù)會(huì)考慮再買(mǎi)臺(tái)電視放在臥室，而且這些人集中在年輕人中，我們可以初步估計(jì)：在對(duì)待電視機(jī)的擺放方面，中老年用戶(hù)有根深蒂固的傳統(tǒng)思想，而部分年輕人則會(huì)在家庭觀念的基礎(chǔ)上要求有個(gè)人空間。三．根據(jù)調(diào)查分析所估計(jì)的用戶(hù)的價(jià)值觀，得到各個(gè)年齡段用戶(hù)所提出的目前電視機(jī)存在的問(wèn)題及評(píng)價(jià):問(wèn)題：1． 家庭的中心應(yīng)該是人，而不是電視機(jī)，而部分家庭則出現(xiàn)被電視機(jī)占用過(guò)多時(shí)間的情況，使家庭成員之間缺乏溝通和交流的時(shí)間。8． 部分年輕用戶(hù)表示，電視無(wú)論是從顏色上講還是從樣式上講，都是千篇一律，毫無(wú)新意，不能滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)電視的要求。（中老年人大多都有腰酸背痛的毛病，在同一個(gè)地方坐到時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)加重病情，通過(guò)對(duì)電視的調(diào)節(jié)避免在一個(gè)地方坐的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。2. 分析時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)，調(diào)查用戶(hù)有些局限，雖然分了四個(gè)年齡段，但是所調(diào)查的年輕人幾乎都是學(xué)生，很少涉及到上班族，不能很準(zhǔn)群的反應(yīng)出這一群體的價(jià)值觀。另外，如果要選擇網(wǎng)上調(diào)查一定要拿出足夠讓人家信任的東西來(lái)，因?yàn)榫W(wǎng)上的虛假信息太多了，說(shuō)你是調(diào)查的，人家都不相信，我們這次也碰壁了，和人家說(shuō)明意圖以后，根本不愿意回答問(wèn)題，這就是面對(duì)面交談的好處。根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，目的以及產(chǎn)品，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)姆椒?，選擇合適的調(diào)查人群。（現(xiàn)在的遙控器上有很多的按鈕，可是有很多連年輕人都不會(huì)用，更何況是中老年人，而且按鈕還很小，不方便操作；現(xiàn)在衛(wèi)星電視能收到底頻道很多，以后可能會(huì)更多，找臺(tái)很不方便，如果是調(diào)成聲控的，不僅搜索方便，而且可以節(jié)省遙控器上的面積，適當(dāng)?shù)脑黾影粹o的大小。設(shè)計(jì)應(yīng)該滿(mǎn)足人們“看健康電視，健康看電視”的需求，提供一個(gè)更加健康，舒適，和諧的環(huán)境?，F(xiàn)在很多電視都是有兩個(gè)控制點(diǎn)是開(kāi)關(guān)的按鈕，一個(gè)是設(shè)在遙控器上的“待機(jī)”按鈕（如果是數(shù)字電視，還要有機(jī)頂盒的開(kāi)關(guān)），而是設(shè)在電視基本身上的切斷電源的按鈕，要想徹底關(guān)閉電視，必須既關(guān)閉遙控器的按鈕，又關(guān)閉電視上的開(kāi)關(guān)，有些家庭還要拔掉電視后面的電線(xiàn)，這使得開(kāi)電視和關(guān)電視都變成一項(xiàng)“復(fù)雜的工作”，而還有些家庭忘記關(guān)掉電視上的按鈕，是電視長(zhǎng)期處于與電源聯(lián)通的狀態(tài)，而致使電視的損壞。（以家庭為核心的價(jià)值觀念，都是從家長(zhǎng)的角度來(lái)考慮。（很根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀。）小孩1：看動(dòng)畫(huà)片，大風(fēng)車(chē)，海綿寶寶……（無(wú)所謂現(xiàn)代還是傳統(tǒng)的價(jià)值觀，只是單純按照自己所能理解的，簡(jiǎn)單，直接。(比較典型的現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀念，電腦所能做的事遠(yuǎn)比電視要多，“除非”是對(duì)途徑的，多樣的選擇性?xún)r(jià)值觀念。在新概念
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