關于電視機用戶的調查報告-文庫吧在線文庫
【正文】 設計者，因此設計者就必須通過對用戶的調查，分析，來更新，提出產品。）明確調查過程中的分工問題，準備好必要的工具，避免記錄不詳細。）中年人2（男）：我又不愛看那些亂七八糟的電視劇，就是像那些《走西口》，《闖關東》之類的還行，還有《新聞聯播》《焦點訪談》什么的。）學生3.（女）：不會放臥室，臥室本身就比較小，哪來地方再放臺電視，而且我不喜歡爬床上看電視。）小結2：經過統(tǒng)計，除了幾個孩子外，我們所統(tǒng)計的所有的用戶都會把電視放在客廳，在這個基礎上，有個別用戶會考慮再買臺電視放在臥室，而且這些人集中在年輕人中，我們可以初步估計：在對待電視機的擺放方面，中老年用戶有根深蒂固的傳統(tǒng)思想，而部分年輕人則會在家庭觀念的基礎上要求有個人空間。三．根據調查分析所估計的用戶的價值觀，得到各個年齡段用戶所提出的目前電視機存在的問題及評價:問題：1． 家庭的中心應該是人，而不是電視機，而部分家庭則出現被電視機占用過多時間的情況，使家庭成員之間缺乏溝通和交流的時間。8． 部分年輕用戶表示，電視無論是從顏色上講還是從樣式上講，都是千篇一律，毫無新意，不能滿足用戶對電視的要求。（中老年人大多都有腰酸背痛的毛病，在同一個地方坐到時間過長，會加重病情，通過對電視的調節(jié)避免在一個地方坐的時間過長。2. 分析時我們才發(fā)現，調查用戶有些局限，雖然分了四個年齡段，但是所調查的年輕人幾乎都是學生，很少涉及到上班族，不能很準群的反應出這一群體的價值觀。另外，如果要選擇網上調查一定要拿出足夠讓人家信任的東西來，因為網上的虛假信息太多了，說你是調查的，人家都不相信，我們這次也碰壁了，和人家說明意圖以后，根本不愿意回答問題，這就是面對面交談的好處。根據調查的內容，目的以及產品，準備適當的方法，選擇合適的調查人群。（現在的遙控器上有很多的按鈕，可是有很多連年輕人都不會用，更何況是中老年人，而且按鈕還很小，不方便操作；現在衛(wèi)星電視能收到底頻道很多，以后可能會更多，找臺很不方便，如果是調成聲控的，不僅搜索方便，而且可以節(jié)省遙控器上的面積，適當的增加按鈕的大小。設計應該滿足人們“看健康電視，健康看電視”的需求，提供一個更加健康，舒適，和諧的環(huán)境?，F在很多電視都是有兩個控制點是開關的按鈕，一個是設在遙控器上的“待機”按鈕（如果是數字電視，還要有機頂盒的開關），而是設在電視基本身上的切斷電源的按鈕，要想徹底關閉電視，必須既關閉遙控器的按鈕，又關閉電視上的開關，有些家庭還要拔掉電視后面的電線，這使得開電視和關電視都變成一項“復雜的工作”，而還有些家庭忘記關掉電視上的按鈕，是電視長期處于與電源聯通的狀態(tài)，而致使電視的損壞。（以家庭為核心的價值觀念，都是從家長的角度來考慮。（很根深蒂固的傳統(tǒng)價值觀。）小孩1：看動畫片，大風車，海綿寶寶……（無所謂現代還是傳統(tǒng)的價值觀，只是單純按照自己所能理解的，簡單，直接。(比較典型的現代社會的價值觀念，電腦所能做的事遠比電視要多，“除非”是對途徑的，多樣的選擇性價值觀念。在新概念
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